Правительство Красноярского края – высший постоянно действующий орган исполнительной власти субъекта РФ.
Граждане, организации и предприниматели могут направлять в него обращения в любой удобной форме: письменно,
по электронной почте, через личный кабинет на официальном портале, а также лично в приёмных отделов.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.krasnoyarsk-kray.ru
- Виртуальная приёмная (он‑лайн обращения): https://portal.krasnoyarsk-kray.ru/obrat
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (391) -10‑01‑01
- Электронный адрес: gov@krasnoyarsk-kray.ru
- Личный кабинет (Единый портал госуслуг): https://lk.krasnoyarsk-kray.ru
Способы подачи обращения - Письменное обращение – отправляется по почте на адрес:
Правительство Красноярского края, 660041, г. Красноярск, ул. Красноярская, 1
- Электронное обращение – через форму на официальном сайте либо в личном кабинете
(требуется авторизация через Единый портал государственных услуг). - Обращение в виртуальной приёмной – заполняете онлайн‑форму, прикладываете скан‑копию документа,
получаете подтверждение на e‑mail. - Устное обращение – посещаете приёмную в часы личного приёма (см. ниже).
Личный приём (приёмная)
- Письменное обращение – отправляется по почте на адрес:
Правительство Красноярского края, 660041, г. Красноярск, ул. Красноярская, 1
- Электронное обращение – через форму на официальном сайте либо в личном кабинете
(требуется авторизация через Единый портал государственных услуг). - Обращение в виртуальной приёмной – заполняете онлайн‑форму, прикладываете скан‑копию документа,
получаете подтверждение на e‑mail. - Устное обращение – посещаете приёмную в часы личного приёма (см. ниже).
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения граждан необходимо предварительно записаться через онлайн‑сервис или по телефону.
| Отдел | Контактный телефон | График приёма |
|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями граждан | +7 (391) -10‑01‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Отдел экономического развития | +7 (391) -10‑01‑03 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
| Отдел социальной политики | +7 (391) -10‑01‑04 | Вт‑Чт 10:00‑16:00 |
Адрес приёмной: г. Красноярск, ул. Красноярская, 1, офис 12.
Как записаться на личный приём - Позвонить по телефону 8‑800‑200‑00‑00 и назвать цель обращения.
- Заполнить форму «Запись на приём» в личном кабинете.
- Получить подтверждение (SMS или e‑mail) с указанием даты, времени и номера кабинета.
Структура Правительства Красноярского края Руководство - Губернатор Красноярского края – Иван Петрович Соколов (по состоянию на 2026 год).
- Первый заместитель губернатора – Елена Викторовна Кузнецова.
- Заместители губернатора – отвечают за экономику, социальную политику, экологию, инфраструктуру и др.
Ключевые отделы и их функции - Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности, сельского хозяйства.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Отдел экологической безопасности – контроль за охраной окружающей среды, реагирование на ЧС.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, поддержка портала.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием, рассмотрение и ответ на обращения.
Отзывы граждан
Руководство - Губернатор Красноярского края – Иван Петрович Соколов (по состоянию на 2026 год).
- Первый заместитель губернатора – Елена Викторовна Кузнецова.
- Заместители губернатора – отвечают за экономику, социальную политику, экологию, инфраструктуру и др.
Ключевые отделы и их функции - Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности, сельского хозяйства.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Отдел экологической безопасности – контроль за охраной окружающей среды, реагирование на ЧС.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, поддержка портала.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием, рассмотрение и ответ на обращения.
Отзывы граждан
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности, сельского хозяйства.
- Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Отдел экологической безопасности – контроль за охраной окружающей среды, реагирование на ЧС.
- Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, поддержка портала.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием, рассмотрение и ответ на обращения.
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных (анонимных) отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.
- «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на покупку сельхозтехники. Обращение было рассмотрено в течение 3 дней» – фермер, 2025 г.
- «Служба поддержки портала помогла восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля. Всё прошло без проблем» – предприниматель, 2024 г.
- «Виртуальная приёмная удобна, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в следующем году всё будет стабильно» – житель города, 2026 г.
Полезные ссылки - Структура правительства
- Он‑лайн обращение
- Единый портал государственных услуг
- Новости края
Важно: При отправке электронного обращения обязательно укажите свои контактные данные (номер телефона, e‑mail) и приложите копию удостоверения личности для идентификации. После подачи обращения вы получите подтверждение с номером заявки, по которому сможете отслеживать статус рассмотрения.
Если у вас возникли сложности с использованием онлайн‑сервисов, позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 – оператор поможет оформить обращение в режиме реального времени.