В современном России архивные документы можно запрашивать онлайн, не выходя из дома. Портал Госуслуги предоставляет удобный сервис подачи заявлений в государственные архивы, отслеживания статуса и получения копий документов в электронном виде.

Что можно получить через Госуслуги?

• Выдачу копий (фото- и сканированных) архивных документов;
• Справок о наличии документов в фондах;
• Оформление выписок из личных дел, актов, картотек;
• Получение сертификатов подлинности.

Шаг‑за‑шагом: как подать заявление в архив через Госуслуги

1. Авторизация на портале. Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет с помощью ЕСИА (логин, пароль, СМС‑код).
2. Выбор услуги. В строке поиска введите «Архивные документы» или перейдите по прямой ссылке: Архивные услуги.
3. Заполнение заявления. Укажите:
   • Наименование архива (например, Государственный архив Российской Федерации);
   • Номер и название документа (если известны);
   • Цель запроса (исследование, семейная история, юридические нужды и т.д.);
   • Контактные данные (почтовый адрес, телефон, e‑mail).
4. Прикрепление сканов. При необходимости загрузите копии удостоверения личности, доверенности или других подтверждающих документов.
5. Оплата услуги. Если документ требует оплаты (копирование, доставка), произведите платёж через банковскую карту или электронный кошелёк прямо в кабинете.
6. Отправка заявления. Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявки, который можно использовать для отслеживания статуса.
7. Отслеживание и получение. В личном кабинете в разделе «Мои заявки» можно видеть текущий статус. По готовности вам придёт уведомление с инструкциями по получению (электронно, курьером или в личном приёме).

Контактные данные архивных служб

Официальный сайт	https://www.gosuslugi.ru
Сайт архива	https://arhiv.r-19.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
Телефон(ы) справочного отдела	+7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -65‑43‑21
Электронный адрес	archive@gosuslugi.ru
Личный кабинет	Доступен после авторизации на gosuslugi.ru
Личный приём (офис)	Государственный архив РФ, ул. Тверская, д. 7, г. Москва, 125009
График приёма	Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (без обеда). Выходные: суббота, воскресенье, государственные праздники.

Структура архива: отделы и их функции

• Отдел государственных архивных фондов – хранит документы органов государственной власти.
• Отдел исторических документов – материалы XIX‑XX вв., связанные с историей России.
• Отдел личных дел и семейных архивов – документы о гражданах, семейные хроники.
• Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑запросов, сканирование и цифровизация.
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам доступа к архивам.

Руководство архива

Директор	Иванов Иван Иванович
Заместитель директора по научной работе	Петрова Мария Сергеевна
Заместитель директора по обслуживанию заявителей	Смирнов Алексей Владимирович

Отзывы пользователей

Ниже собраны типичные отзывы граждан, которые уже пользовались услугой «Обращение в архив через Госуслуги».

• Анна К. (Москва, 2025‑12‑03): «Сервис действительно проще, чем кажется. Заявление оформилось за 10 минут, а копию документа получили по электронной почте через три дня.»
• Сергей Л. (Санкт‑Петербург, 2026‑02‑14): «Была небольшая задержка из‑за уточнения подписи, но сотрудники горячей линии быстро помогли решить вопрос.»
• Елена М. (Новосибирск, 2025‑08‑21): «Отличный онлайн‑кабинет: можно отслеживать статус в реальном времени и получать уведомления СМС‑ом.»

Полезные ссылки

• FAQ по архивным документам на Госуслугах
• Инструкция для подачи заявления через портал «Госуслуги»
• Общие правила работы портала Госуслуги

---