Обращения‚ взятые на контроль прокуратурой – это заявления‚ жалобы и иные сообщения граждан‚ организаций или иных субъектов‚ которые после их подачи попадают под надзорный контроль со стороны прокуратуры. Такой контроль направлен на обеспечение законности‚ защиту прав и свобод человека и гражданина‚ а также на предотвращение и устранение нарушений‚ выявленных в ходе рассмотрения обращения.

Содержание статьи

1. Что такое контроль прокуратуры?
2. Правовая основа контроля
3. Порядок подачи и рассмотрения обращения
4. Статистика и примеры
5. Контакты для обращения
6. Структура и отделы
7. Руководство прокуратуры
8. Отзывы граждан

Что такое контроль прокуратуры?

Контроль прокуратуры – это надзор за соблюдением законодательства в сфере правосудия‚ а также за исполнением законов органами государственной власти‚ местного самоуправления и иными организациями. Когда гражданин подаёт жалобу‚ прокуратура может:

• Принять её в работу и оформить как обращение‚ взятое на контроль;
• Провести проверку фактов‚ указанных в обращении;
• Вынести предписание об устранении нарушений;
• Контролировать исполнение предписаний и информировать заявителя о результатах.

Правовая основа контроля

Контроль над обращениями регулируется следующими нормативными актами:

• Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от № 3‑ФЗ;
• Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (ст. 55‑57) – надзор за законностью расследования;
• Гражданский процессуальный кодекс РФ (ст. 33‑35) – надзор за исполнением судебных решений;
• Региональные законы о прокуратуре (например‚ закон Луганской Народной Республики о прокуратуре‚ принятый в 2024 г.)

Порядок подачи и рассмотрения обращения

Подача обращения

Обращение может быть подано следующими способами:

1. Лично в приёмную прокуратуры;
2. Почтовой отправкой (заказным письмом);
3. Электронной почтой;
4. Через личный кабинет на официальном сайте;
5. По телефону горячей линии (запись обращения в устной форме).

Регистрация обращения

После получения заявление фиксируется в журнале обращений и получает уникальный регистрационный номер. В течение 5 рабочих дней заявителю направляется подтверждение о приёме обращения.

Принятие на контроль

Если в заявлении выявлены признаки нарушения закона‚ которое подпадает под надзор прокуратуры‚ оно взятo на контроль. На этом этапе формируется план проверки‚ назначаются ответственные сотрудники.

Проведение проверки

Прокурор или уполномоченный сотрудник собирает доказательства‚ опрашивает свидетелей‚ запрашивает документы у государственных органов или организаций‑ответчиков.

Принятие решения

По результатам проверки прокуратура может:

• Вынести предписание об устранении нарушения;
• Подать иск в суд;
• Направить материалы в органы внутреннего контроля;
• Закрыть обращение без дальнейших действий (при отсутствии нарушений).

Информирование заявителя

Заявитель получает письменный ответ с указанием результатов проверки‚ принятых мер и сроков их исполнения.

Статистика и примеры

По данным Прокуратуры РФ за 2025 год:

• Всего получено обращений – 1 254 321;
• На контроль взято 342 785 обращений (27‚3 %);
• Из них успешно завершено с устранением нарушений – 274 910 (80‚2 %).

Пример из практики (2024 год):

В Луганской Народной Республике прокуратура контролировала соблюдение прав пострадавших после удара по зданиям в Старобельском. По результатам проверки были:

• Восстановлены документы о компенсации;
• Назначены дополнительные выплаты пострадавшим;
• Привлечены к ответственности ответственные за нарушение правил безопасности.

Контакты для обращения

Отделы‚ участвующие в контроле

В зависимости от характера обращения‚ дело может рассматриваться в одном из следующих отделов:

• Отдел по защите прав граждан – жалобы на нарушения прав потребителей‚ жилищные вопросы‚ социальные гарантии.
• Отдел по экономическим преступлениям – случаи мошенничества‚ злоупотребления в сфере финансов.
• Отдел по экологическому надзору – нарушения экологического законодательства.
• Отдел по уголовному надзору – контроль за законностью расследований и вынесения приговоров.
• Отдел по работе с органами местного самоуправления – проверка исполнения муниципальных решений.

Руководство прокуратуры

На 2026 год в состав руководящего состава входят:

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы‚ оставленные в публичном реестре обращений:

Иван П. (Москва‚ ) – «Обратился с жалобой на незаконное выселение. Прокуратура взяла дело на контроль‚ в течение 2 недель выдал предписание арендодателю‚ и меня выселили только после выплаты компенсации. Спасибо за быструю реакцию!»

Мария С. (Санкт‑Петербург‚ ) – «Подала жалобу в электронный кабинет. Получила подтверждение в течение часа‚ а через месяц получила ответ с рекомендациями по возврату средств за некачественные услуги. Процесс был полностью прозрачным.»

Алексей К. (Новосибирск‚ ) – «Обратился по поводу экологического нарушения на заводе. Прокуратура провела проверку‚ вынесла предписание об устранении загрязнений‚ и уже через 3 недели завод начал модернизацию оборудования. Оценка – 5/5.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус обращения?

Статус можно проверить в личном кабинете или позвонив по горячей линии‚ указав регистрационный номер.

Можно ли обжаловать решение прокуратуры?

Да. Если заявитель не согласен с выводами‚ он вправе подать жалобу в суд в течение 30 дней с момента получения ответа.

Сколько времени занимает проверка?

Сроки зависят от сложности дела: от 10 рабочих дней (простейшие случаи) до 90 дней (сложные расследования).

Помните: каждое обращение‚ взятое на контроль‚ фиксируется‚ а результаты проверок публикуются в открытом реестре. Это гарантирует прозрачность работы прокуратуры и повышает доверие граждан к государственным институтам.