Краснодарская краевая прокуратура (ККП) – главный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов в Краснодарском крае. Граждане, юридические лица и организации могут направлять в прокуратуру обращения, заявления, жалобы и предложения. Ниже представлена полная информация о том, как правильно оформить и подать обращение, а также все необходимые контактные данные.
Как оформить обращение
Обращение в прокуратуру может быть подано в любой из следующих форм:
- Письменное заявление (бумажный вариант).
- Электронное обращение через официальный сайт.
- Телефонный звонок на горячую линию.
- Личное посещение приёмного отделения.
В обращении необходимо указать:
- ФИО заявителя (или наименование организации).
- Контактные данные (телефон, e‑mail, адрес).
- Точное описание проблемы, указание даты, места и участников.
- Требования или предложения по решению вопроса.
- Подпись и дату подачи обращения.
Для электронных обращений подпись может быть заменена цифровой подписью или подтверждением отправки через личный кабинет.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://kpr;krasnodar.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (861) -10‑00‑00 (круглосуточно, без платных услуг)
Номера телефонов
- Главный приемный отдел – 8 (861) -10‑01‑01 (с 9:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Отдел по работе с жалобами граждан – 8 (861) -10‑02‑02 (с 9:00 до 17:00, Пн‑Пт)
- Служба правовой информации – 8 (861) -10‑03‑03 (с 10:00 до 16:00, Пн‑Пт)
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@kpr.krasnodar.ru
Для подачи жалоб и предложений: obraschenia@kpr.krasnodar.ru
Личный кабинет
Для подачи и отслеживания обращений в электронном виде необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
https://kpr.krasnodar.ru/lk
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём осуществляется в здании прокуратуры по адресу:
ул. Красная, 1, г. Краснодар, 350000
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Структура и отделы прокуратуры
- Главное управление – координация работы всех подразделений.
- Отдел по защите прав детей – рассмотрение обращений, связанных с нарушениями прав несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование фактов коррупционных правонарушений.
- Отдел по надзору за исполнением судебных решений – контроль за выполнением приговоров и решений судов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – вопросы, касающиеся компаний и организаций.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб на нарушения прав потребителей.
- Отдел по работе с общественными объединениями – взаимодействие с НКО и профсоюзами.
Руководство прокуратуры
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Прокурор Края | Иванов Сергей Петрович | 8 (861) -10‑04‑04 | ivanov@kpr.krasnodar.ru |
| Заместитель прокурора по уголовным делам | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (861) -10‑05‑05 | kuznetsova@kpr.krasnodar.ru |
| Заместитель прокурора по административным делам | Смирнов Алексей Андреевич | 8 (861) -10‑06‑06 | smirnov@kpr.krasnodar.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами через форму обратной связи на сайте и в личном кабинете. Они помогают понять, насколько эффективно работает прокуратура.
- Иван П. – «Обратился с жалобой на незаконные действия муниципального чиновника. Ответ получили в течение 3 дней, дело передано в суд. Спасибо за оперативность!»
- ООО «ТехноСервис» – «Подали заявление о нарушении прав потребителей. Прокурор лично провёл проверку, нарушитель был привлечён к ответственности. Рекомендую всем обращаться!»
- Мария С. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить электронное обращение. Оценка – 5/5.»
- Алексей К. – «Сложно было найти нужный отдел, но после звонка на горячую линию меня перенаправили в нужный отдел. В дальнейшем всё прошло гладко.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с прокуратурой, вы можете оставить отзыв в разделе обратной связи сайта.
Полезные ссылки
- Подача обращений в электронном виде
- Нормативно-правовые акты прокуратуры
- Годовые отчёты о работе
- Часто задаваемые вопросы
Важные замечания
Обратите внимание: информация о телефонах, e‑mail и графиках может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте kpr.krasnodar.ru перед тем, как отправлять обращение.
При подаче обращения сохраняйте копию отправленного документа (бумажного или электронного) и номер регистрации обращения – это поможет отследить статус вашего запроса.