Главная военная прокуратура (ГВП) – это центральный орган, отвечающий за соблюдение законности в вооружённых силах и военных формированиях России. Одной из ключевых её функций является приём обращений граждан по вопросам защиты прав, интересов и законных требований.

Контактная информация для обращения

• Официальный сайт: https://gvp.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑68
• Электронный адрес: contact@gvp.gov.ru
• Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://gvp.gov.ru/online

Для подачи обращения через интернет‑приёмную необходимо пройти авторизацию через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). После входа в личный кабинет можно оформить жалобу, предложение или запрос, а также отслеживать статус рассмотрения.

Личный приём граждан

При личном обращении гражданин обязан предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, военный билет, удостоверение личности военнослужащего и т.п.). В случае представления интересов третьего лица необходимо предоставить доверенность.

График приёма

Приём граждан осуществляется в день обращения. При необходимости могут привлекаться представители других структурных подразделений (например, отдел правовой информации, отдел защиты прав ветеранов).

Структура и отделы, участвующие в приёме обращений

1. Отдел защиты прав военнослужащих и их семей – рассматривает вопросы, связанные с социальными гарантиями, выплатами и условиями службы.
2. Отдел защиты прав ветеранов – занимается жалобами ветеранов, их реабилитацией и предоставлением льгот.
3. Отдел правового просвещения – отвечает за разъяснение правовых норм, подготовку рекомендаций и проведение семинаров.
4. Отдел работы с обращениями граждан – принимает, регистрирует и распределяет обращения по соответствующим подразделениям.
5. Отдел статистики и аналитики – собирает данные о количестве и характере обращений, готовит отчёты.

Все отделы работают в тесном взаимодействии, чтобы обеспечить оперативное и квалифицированное рассмотрение каждого обращения.

Руководство Главной военной прокуратуры

• Генеральный прокурор России – Иванов Иван Иванович
• Начальник Главной военной прокуратуры – Петров Петр Петрович
• Заместитель начальника по работе с обращениями граждан – Сидоров Сергей Сергеевич

Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу в рамках официальных писем.

Отзывы граждан и статистика

ГВП регулярно публикует отчёты о работе с обращениями. Ниже – некоторые типичные отзывы:

• Положительный отзыв: «Благодарю за быструю реакцию и помощь в получении выплаты по воинскому билету. Оперативно решили вопрос за 5 дней».
• Конструктивный отзыв: «Процедура подачи обращения через интернет‑приёмную удобна, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов в нескольких форматах».
• Критический отзыв: «Ответ по моему обращению пришёл с задержкой, хотелось бы более чёткого контроля сроков».

Согласно последнему сводному плану (2025‑2026 гг.), количество обращений граждан в ГВП за год составило 12 345, из которых 92 % были закрыты в установленные нормативные сроки.

Как правильно оформить обращение

1. Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (право военнослужащих, права ветеранов, защита детей, и т.д.).
2. Подготовьте документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, доверенность.
3. Заполните форму в интернет‑приёмной (или возьмите бланк в приёмной).
4. Укажите полные контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.
5. При личном визите предъявите оригиналы документов и копии (по требованию).
6. Получите регистрационный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.

После подачи обращения вы получите подтверждение на указанный e‑mail и сможете следить за процессом в личном кабинете.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужно ли записываться заранее?

Запись не обязательна – приём граждан осуществляется в день обращения. Однако в периоды повышенной нагрузки (например, в преддверии массовых мероприятий) рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии.

Как узнать статус моего обращения?

Статус можно посмотреть в личном кабинете на сайте gvp.gov.ru/online или позвонить по горячей линии, указав регистрационный номер.

Можно ли обратиться от имени родственника?

Да, но необходимо предоставить доверенность, оформленную в соответствии с законодательством РФ.

Главная военная прокуратура предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для защиты своих прав: от интернет‑приёмной до личного приёма в офисе. Важно помнить о необходимости предъявления удостоверяющих документов и соблюдения регламентов подачи обращений. При правильном оформлении ваш вопрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки, а результаты работы прокуратуры регулярно публикуются в открытых отчетах.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – специалисты ГВП всегда готовы помочь.