Дата актуализации:  г.

Содержание

1. Когда и зачем обращаться к приставам
2. Как правильно оформить обращение
3. Образцы заявлений и типовые формы
4. Способы подачи обращения
5. Контактные данные службы судебных приставов
6. Личный кабинет и личный приём
7. Структура отделов ФССП
8. Руководство ФССП России
9. Отзывы и рекомендации

Когда и зачем обращаться к приставам‑исполнителям

Служба судебных приставов (ФССП) рассматривает обращения граждан и юридических лиц в следующих случаях:

• Получение информации о ходе исполнительного производства (ЭП);
• Уточнение даты и номера исполнительного производства;
• Подтверждение факта получения исполнительного листа;
• Подача жалобы на бездействие или неправомерные действия приставов;
• Запрос о проведении исполнительного розыска имущества;
• Подача ходатайства о рассрочке, отсрочке или реструктуризации долга;
• Уведомление о погашении задолженности;
• Запрос о предоставлении копий документов, актов, протоколов.

Если у вас нет полной информации о конкретном исполнительном производстве (например, неизвестен номер дела или ФИО пристава), в обращении указывают лишь название отдела или общие сведения о предмете производства, как показано в примере:

«В производстве судебного исполнителя (ФИО) находится исполнительное производство о взыскании алиментов, возбужденное на основании исполнительного листа № _____ от _____ года».

Как правильно оформить обращение

Обращение может быть оформлено в виде заявления, жалобы или ходатайства. Основные требования к документу:

1. Шапка – указывается название органа (Федеральная служба судебных приставов России) и его региональное отделение.
2. Дата и место составления (например, «Москва — »).
3. Реквизиты заявителя – ФИО, ИНН/СНИЛС (для юридических лиц – ОГРН, ИНН), адрес, телефон, e‑mail.
4. Содержание обращения – чётко сформулированная цель, указание номера исполнительного производства (если известен), ссылки на нормативные акты (например, 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве»).
5. Перечень прилагаемых документов – копии исполнительного листа, судебных решений, справок и т.п.
6. Подпись заявителя и, при необходимости, печать организации.

Пример начала заявления:

 ЗАЯВЛЕНИЕ
 в Федеральную службу судебных приставов России
 (Отдел исполнения исполнительных производств)
 от Иванова Ивана Ивановича,
 паспорт: 45 01 123456, выдан ОУФМС России по г. Москве ,
 адрес: г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
 телефон: +7 (495) -23‑45‑67,
 e‑mail: i.ivanov@example.com

 г. Москва

Образцы заявлений и типовые формы

На официальном сайте ФССП доступны готовые формы:

• Заявление о предоставлении информации о ходе ЭП;
• Жалоба на бездействие судебного пристава;
• Ходатайство о рассрочке платежа;

Все формы можно заполнить в электронном виде, распечатать и подписать, либо отправить в электронном виде через Личный кабинет (см. раздел Личный кабинет и личный приём).

Способы подачи обращения

Срок рассмотрения обращения зависит от его типа:

• Информационные запросы – до 10 рабочих дней;
• Жалобы на действия приставов – до 30 дней;
• Ходатайства о рассрочке – до 15 дней.

Контактные данные службы судебных приставов

Личный кабинет и личный приём

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету необходимо:

• Зарегистрировать профиль на портале Госуслуги;
• Привязать электронную подпись (КЭП) – обязательна для юридических лиц;
• В разделе «Службы» выбрать «Федеральная служба судебных приставов»;
• Открыть подраздел «Обращения» и создать новое обращение.

Личный приём (в офисе)

Записаться на личный приём можно:

• По телефону горячей линии (8‑800‑200‑00‑00) – указать желаемую дату и цель обращения;
• Через онлайн‑запись на сайте fssp.gov.ru/raspisanie;
• Лично, придя в отделение и заполнив бланк «Запись на приём».

График работы личного приёма (пример для Москвы):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
• Суббота, воскресенье – выходные;
• В праздничные дни – закрыто.

Структура отделов ФССП

• Отдел исполнения исполнительных производств – основной контакт для взыскателей;
• Отдел исполнительного розыска имущества – занимается поиском скрытого имущества;
• Отдел юридической поддержки – рассматривает жалобы и претензии;
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддерживает электронные сервисы;
• Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку приставов.

При обращении указывайте конкретный отдел, если известен, иначе используйте общий адрес «Отдел исполнения исполнительных производств».

Руководство ФССП России

Отзывы и рекомендации

Для оценки качества работы ФССП рекомендуется изучить:

• Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте: https://fssp.gov.ru/otzyvy.
• Форумы юридических сообществ (например, forum.pravo.gov.ru), где пользователи делятся опытом подачи заявлений.
• Сайт otzovik.com – отдельные отзывы о работе конкретных региональных отделений.

Общие рекомендации от экспертов:

1. Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения (квитанции, электронные подписи).
2. При отсутствии ответа в установленный срок – повторно уточняйте статус по телефону горячей линии.
3. Если ответ неудовлетворительный, подайте жалобу в Уполномоченному по правам человека или в суд.

Обращение в службу судебных приставов – важный инструмент для контроля над исполнением судебных решений. Правильно оформленное заявление, своевременная подача и знание всех доступных каналов связи позволяют ускорить процесс получения информации и решить спорные вопросы без лишних задержек.

Помните, что закон 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» гарантирует вам право на получение полной и достоверной информации о ходе вашего исполнительного производства. Пользуйтесь официальными ресурсами, сохраняйте документы и не стесняйтесь обращаться за помощью к специалистам.

Статья подготовлена на основе актуальных данных от  г. и официальных рекомендаций ФССП России.