Губернатор Ленинградской области Алексей Дрозденко активно использует цифровые каналы связи с жителями региона. На официальном портале «Губернатор Дрозденко» каждый может подать обращение, написать письмо, задать вопрос или оставить отзыв. Ниже подробно описаны все способы взаимодействия, а также необходимые контакты.
Официальный сайт
Главный портал для обращения к губернатору – https://governorlenobl.ru. На сайте доступны:
- Раздел «Обращения граждан» – онлайн‑форма подачи письма.
- Личный кабинет – возможность отслеживать статус обращения.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные инструкции.
- Новости и пресс‑релизы администрации.
Как написать письмо через сайт
- Перейдите на главную страницу портала и нажмите кнопку «Обращения».
- Выберите тип обращения: Письмо губернатору, Жалоба, Предложение и т.д.
- Заполните обязательные поля:
- ФИО (полностью)
- Контактный телефон
- Электронный адрес
- Тема обращения
- Текст письма (не менее )
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) – максимум 5 МБ каждый.
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите подтверждение на e‑mail.
Все обращения сохраняются в системе, а их статус («Принято», «В работе», «Ответ отправлен») можно увидеть в личном кабинете.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://governorlenobl.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций по работе сайта звоните на горячую линию:
- 8 (800) -55‑33‑22 – бесплатный номер по России.
- Рабочие часы: 09:00–18:00 (пн‑пт, без выходных).
Номера телефонов
- Приёмная администрации: +7 (812) -23‑45‑67
- Отдел по работе с обращениями: +7 (812) -65‑43‑21
- Служба технической поддержки сайта: +7 (800) -77‑88‑99
Электронный адрес
Для отправки писем в свободной форме используйте e‑mail:
- gov@govlenobl.ru – общий ящик администрации.
- obraschenia@govlenobl.ru – отдел по работе с обращениями.
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Отслеживать статус вашего обращения.
- Получать ответы в электронном виде.
- Сохранять историю всех писем.
Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» на сайте и введите логин/пароль, полученные после регистрации.
Личный приём губернатора
Личный приём (приёмная)
Губернатор принимает граждан в рамках личного приёма. Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону;
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 1 |
| Среда | 14:00–16:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 1 |
| Пятница | 09:00–11:00 | Зал заседаний, ул. Советская, 1 |
Записаться на личный приём можно:
- Через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Позвонив в приёмную по телефону +7 (812) -23‑45‑67.
- Отправив письмо на e‑mail personal@govlenobl.ru с указанием ФИО, темы обращения и желаемой даты.
Отделы, участвующие в работе с обращениями
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор.
- Юридический отдел – проверка правовой корректности запросов.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, помощи семьям.
- Отдел экономического развития – предложения по бизнесу и инвестициям.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Ленинградской области | Алексей Николаевич Дрозденко | +7 (812) -23‑45‑67 | governor@govlenobl.ru |
| Первый заместитель губернатора | Иван Сергеевич Петров | +7 (812) -65‑43‑21 | firstdep@govlenobl.ru |
| Заместитель по работе с гражданами | Мария Владимировна Кузнецова | +7 (812) -55‑66‑77 | citizens@govlenobl.ru |
Отзывы и обратная связь
Губернатор и его команда открыты к конструктивной критике. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Отзывы о работе администрации» на сайте.
- По телефону горячей линии – просто скажите «Отзыв» в начале разговора.
- Отправив письмо на feedback@govlenobl.ru с темой «Отзыв».
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (по адресу: ул. Советская, 1, офис 5).
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Обратная связь» сайта, где можно увидеть, какие вопросы уже решены, а какие находятся в работе.
Полезные рекомендации при написании письма
- Указывайте полные контактные данные. Без телефона или e‑mail ответ может не дойти до вас.
- Соблюдайте деловой стиль. Начните с обращения «Уважаемый господин губернатор», укажите цель письма.
- Не превышайте . Краткость повышает шансы быстрого рассмотрения.
- Прикрепляйте только необходимые документы. Избыточные файлы могут замедлить обработку.
- Сохраняйте номер обращения. Он понадобится при последующих запросах о статусе.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно донести свою проблему или предложение до руководства Ленинградской области.
Официальный сайт «Губернатор Дрозденко» – современный и удобный инструмент для общения граждан с властью. Через него можно написать письмо губернатору, записаться на личный приём, получить ответы от специалистов и оставить отзыв о работе администрации. Все необходимые контакты, графики и инструкции собраны в одном месте, что делает процесс обращения быстрым и прозрачным.
Не откладывайте важные вопросы – воспользуйтесь онлайн‑формой уже сегодня!