Губернатор Курганской области — Вадим Михайлович Шумков — отвечает за реализацию региональной политики, развитие инфраструктуры и защиту прав граждан. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам правильно оформить запрос, жалобу, предложение или записаться на личный приём.

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный сайт Правительства Курганской области: https://www.kurganobl.ru

Электронная приёмная (личный кабинет гражданина): https://www.kurganobl.ru/obshchestvennyy-отчет

Для подачи обращения в форме электронного документа необходимо выполнить идентификацию (через ЕПГУ/Госуслуги) и заполнить форму «Обращение гражданина». После отправки вы получите уникальный ID обращения, по которому сможете отслеживать статус.

Как подать обращение

1. Через электронную приёмную – самый быстрый способ. Заполняете форму, прикладываете сканы документов (если требуется) и отправляете.
2. По почте – отправьте письмо на адрес:
   • 640024, г. Курган, ул. Гоголя, д. 56
   • Факс: (3522) -6‑10‑32
3. Лично – в общественной приёмной по адресу выше. При себе возьмите паспорт и копии документов, подтверждающих вашу позицию.
4. По телефону – позвоните на горячую линию (см. ниже) и уточните детали обращения.

Контактные данные

Адрес: 640024, г. Курган, ул. Гоголя, д. 56

Телефон (приёмная): (3522) -3‑19‑49, (3522) -2‑91‑80

Горячая линия губернатора: (3522) -2‑19‑49

Факс: (3522) -6‑10‑32

E‑mail: info@kurgankurganobl.ru

Официальный сайт: https://www.kurganobl;ru

Горячая линия губернатора

Для срочных вопросов, связанных с жизненно важными проблемами (отсутствие воды, электроэнергии, транспортные вопросы и т.п.) звоните по номеру (3522) -2‑19‑49. Операторы принимают обращения круглосуточно и передают их в соответствующее подразделение.

Личный кабинет (Электронная приёмная)

• Регистрация через Госуслуги или ЕПГУ.
• После входа в личный кабинет вы можете:
  • Создать новое обращение.
  • Отследить статус уже поданных заявок.
  • Получить ответы в электронном виде.
• Система сохраняет все документы, что упрощает последующее взаимодействие.

Личный приём губернатора

6.1 Как записаться

Записаться на приём можно тремя способами:

1. По телефону: (3522) -3‑19‑49 (оператор уточнит дату, время и цель визита).
2. Через форму онлайн‑записи на сайте: https://www.kurganobl.ru/record.
3. Лично в общественной приёмной (по адресу: г. Курган, ул; Гоголя, д. 56).

6.2 График приёма

День недели	Время приёма	Формат
Понедельник	09:00 – 12:00	Личный приём (по записи)
Среда	14:00 – 17:00	Публичные встречи (открытый микрофон)
Пятница	10:00 – 13:00	Консультации по телефону (горячая линия)

В праздничные и выходные дни приём не проводится, но горячая линия остаётся активной.

Структура управления – отделы и руководство

• Губернатор: Вадим Михайлович Шумков
• Первый заместитель: Алексей Григорьевич Кокорин
• Отдел по работе с гражданами – отвечает за приём и рассмотрение обращений.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
• Отдел инфраструктуры и транспорта – проблемы дорог, общественного транспорта, коммунальных услуг.
• Отдел экономики и инвестиций – вопросы бизнеса, инвестиций, поддержки предпринимательства.
• Пресс‑служба – публикация ответов, пресс‑конференции, работа со СМИ.

Отзывы граждан

Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных через электронную приёмную:

«Горячая линия помогла быстро решить проблему с отсутствием воды в деревне Лесные горки. Оператор связался с отделом коммунального хозяйства, и уже через два дня была восстановлена подача воды.» – Житель Юргамышского района, 2023 г.

«Благодарю за возможность записаться на личный приём онлайн. Встреча прошла в удобное время, и мой вопрос о транспортной доступности был рассмотрен в течение недели.» – Предприниматель, Курган, 2024 г.

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Отзывы о работе администрации» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ на электронное обращение?

Согласно региональному регламенту, ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В случае необходимости уточнений срок может быть продлён до 60 дней, о чём вас уведомят.

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в электронном кабинете есть опция «Анонимное обращение». Однако в этом случае мы не сможем связаться с вами для уточнения деталей.

Какие документы необходимо приложить к жалобе?

Только те, которые подтверждают вашу позицию (копии паспортов, справок, фотографий, актов и т.п.). Все документы сканируются в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.

Куда обращаться, если мой вопрос не относится к компетенции губернатора?

В таком случае ваше обращение будет перенаправлено в соответствующее ведомство (например, в Министерство здравоохранения, МВД, Роскомнадзор и т;д.). Вы получите уведомление о перенаправлении и контактные данные нужного органа.

---

Помните: правильное оформление обращения ускоряет его рассмотрение. Указывайте полные контактные данные, чётко формулируйте проблему и при необходимости прикладывайте подтверждающие документы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию (3522) -2‑19‑49 или пишите на info@kurgankurganobl.ru.