Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о том, как и где можно обратиться к губернатору Калужской области, какие существуют формы обращения, график личного приёма, контактные данные, а также отзывы граждан.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт администрации губернатора: https://www.kaluga.gov.ru
- Личный кабинет (интернет‑приёмная): https://www.kaluga.gov.ru/online
- Горячая линия: 8‑800‑200‑23‑16 (круглосуточно)
- Телефонный справочник администрации: 8‑4842‑77‑82‑02
- Электронный адрес для обращений: obraschenia@kaluga.gov.ru
Адрес и реквизиты
Юридический адрес: 248000, г. Калуга, пл. Старый Торг, д; 2
Почтовый адрес: 248000, г. Калуга, ул. Старый Торг, д; 2
ИНН / КПП: 2365000000 / 236501001
График личного приёма губернатора
Личный приём проводится как в очной форме, так и в режиме видеоконференции. Ниже указаны стандартные часы приёма, которые могут корректироватся в зависимости от текущих задач губернатора.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 |
| Вторник | 15:00 – 18:00 |
| Среда | 10:00 – 13:00 |
| Четверг | 15:00 – 18:00 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через интернет‑приёмную или по телефону горячей линии.
Как записаться на личный приём
- Перейдите на портал личного кабинета и авторизуйтесь (регистрация – бесплатна).
- Выберите пункт «Записаться на приём к губернатору».
- Укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и краткое содержание обращения.
- Выберите удобную дату и время из предложенного графика.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS/Email с подтверждением и инструкциями (в т.ч. ссылка для видеоконференции, если вы выбрали онлайн‑формат).
Формы обращения
Граждане могут подавать обращения в следующих формах:
- Электронное письмо (через личный кабинет или на obraschenia@kaluga.gov.ru);
- Почтовое письмо (по адресу администрации);
- Личное присутствие в приёмной (по предварительной записи);
- Телефонный звонок в горячую линию (для уточнения вопросов и записи);
- Видеоконференция (приём в режиме онлайн).
Отделы, участвующие в работе с обращениями
Обращения граждан рассматриваются совместно несколькими структурными подразделениями:
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение запросов.
- Юридический отдел – проверка правовой корректности и подготовка рекомендаций.
- Отдел социального развития – рассмотрение вопросов, связанных с социальной защитой.
- Экономический отдел – анализ предложений по развитию бизнеса и инвестиций.
- Пресс‑служба – подготовка публичных ответов и публикаций.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Калужской области | Дмитрий Разумовский | 8‑4842‑77‑82‑02 (приёмная) |
| Заместитель губернатора – социальные вопросы | Ирина Петрова | 8‑4842‑77‑82‑03 |
| Заместитель губернатора – экономическое развитие | Андрей Кузнецов | 8‑4842‑77‑82‑04 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Сергей Михайлов | 8‑4842‑77‑82‑05 |
Отзывы граждан о работе приёма
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернет‑приёмной и на официальных форумах региона (анонимные, без персональных данных).
- «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с дорогой в деревне. В течение недели всё было отремонтировано» – житель села Козельск.
- «Записатся на приём онлайн оказалось проще, чем ожидать в очереди. Видеоконференция прошла без технических сбоев» – предприниматель из г. Калуга.
- «Служба поддержки по телефону помогла уточнить необходимые документы для подачи жалобы. Оценка – 5/5» – пенсионерка из г. Обнинск.
- «Хотелось бы более гибкого графика приёма в выходные дни, особенно для работающих людей» – студентка Калужского государственного университета.
Полезные ссылки
- Подача обращения в электронном виде
- Отчёты о рассмотренных обращениях
- Нормативные документы, регулирующие работу приёмных
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кратко о том, как обратиться к губернатору
- Подготовьте короткое, но ёмкое описание проблемы/предложения (не более ).
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете https://www.kaluga.gov.ru/online.
- Выберите способ приёма (очно или онлайн) и запишитесь на удобное время.
- При личном визите возьмите с собой паспорт и, при необходимости, копии документов, подтверждающих ваш запрос.
- После встречи получите протокол встречи (по электронной почте) и номер обращения для отслеживания статуса.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь звонить в горячую линию 8‑800‑200‑23‑16 или писать на obraschenia@kaluga.gov.ru. Администрация гарантирует ответ в течение 10 рабочих дней.
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.