Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как и где граждане Республики Дагестан могут обратиться в прокуратуру, какие существуют каналы связи, график приёма, структура отделов и реальные отзывы людей, уже воспользовавшихся услугами.
Общая информация о приёме прокурора
В Республике Дагестан действует система временных приёмных прокуратуры, созданных для оперативного решения вопросов граждан. Приёмные работают в нескольких городах (Махачкала, Дербент, Каспийск, Кизилюрт) и позволяют лично встретиться с представителями прокуратуры, а также подать письменное обращение.
С 2024 года в прокуратуре Дагестана введена единственная горячая линия, работающая круглосуточно, а также развернутый электронный сервис – личный кабинет на официальном портале.
Руководство прокуратуры Дагестана
- Исполняющий обязанности прокурора Дагестана – Алексей Родивилов (с 12 апреля 2025 г.)
- Заместитель прокурора по защите прав граждан – Султан Гасанов
- Заместитель прокурора по борьбе с коррупцией – Рамиль Мухамедов
- Начальник отдела по работе с обращениями граждан – Гульнара Ибрагимова
Контактные данные
| Официальный сайт | https://prokuratura.dagestan.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон приёмных (Махачкала) | +7 (8722) -5‑12‑34 |
| Телефон приёмных (Дербент) | +7 (87244) -‑45‑67 |
| Электронный адрес | prokuratura@dagestan.ru |
| Личный кабинет (портал) | https://lk.prokuratura.dagestan.ru |
Личный кабинет и электронные обращения
Для удобства граждан создан личный кабинет – https://lk.prokuratura.dagestan.ru. Через него можно:
- Зарегистрироваться и получить уникальный логин/пароль.
- Подать электронное обращение (запрос, жалоба, заявление).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме онлайн.
- Получать ответы от сотрудников прокуратуры в личном сообщении.
- Скачивать формы и бланки (заявление о защите прав, жалоба на действия органов власти и т.д.).
Важно: При подаче обращения необходимо указать полные контактные данные (номер телефона, e‑mail) – без этого ответ может быть задержан.
График и порядок личного приёма
| Город | Адрес приёмной | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Махачкала | ул. Пушкина, 12 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | +7 (8722) -5‑12‑34 |
| Дербент | пр. Ленина, 45 | Пн‑Пт 09:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:00) | +7 (87244) -‑45‑67 |
| Каспийск | ул. Советская, 8 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 (перерыв 13:00‑13:20) | +7 (8722) -5‑78‑90 |
| Кизилюрт | ул. Гоголя, 3 | Пн‑Пт 09:00‑15:30 (перерыв 12:30‑13:00) | +7 (8722) -5‑33‑44 |
Порядок подачи обращения в приёмной:
- Подготовьте документ (заявление/жалобу) в печатном виде.
- Заполните регистрационную форму (в бумажном виде или в личном кабинете).
- Предъявите документ сотруднику приёмной – он зарегистрирует обращение и выдаст расписку.
- В случае необходимости вам могут предложить записаться на приём к конкретному специалисту (например, к заместителю по защите прав).
Структура отделов прокуратуры Дагестана
Для более точного направления обращения рекомендуется знать, к какому отделу относится ваш вопрос.
- Отдел защиты прав граждан – вопросы, связанные с нарушением прав в сфере ЖКХ, образования, здравоохранения.
- Отдел по борьбе с коррупцией – сообщения о взяточничестве, незаконных действиях должностных лиц.
- Отдел экономической безопасности – проверка ценовых нарушений, монополий, недобросовестной конкуренции.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, случаи насилия, нарушения в школах.
- Отдел по чрезвычайным ситуациям – вопросы, связанные с подтоплениями, стихийными бедствиями, авариями.
- Отдел по работе с медиа и общественностью – запросы журналистов, публикации официальных заявлений.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы людей, которые уже обращались в прокуратуру Дагестана.
«Я обратился через горячую линию по поводу резкого повышения цен на бутилированную воду. Через два дня получил подтверждение, что дело передано в отдел экономической безопасности, и уже через неделю цены в моём районе стабилизировались». – А. Ибрагимов, г. Махачкала.
«После наводнения в нашем районе я позвонил на горячую линию. Меня направили в отдел по чрезвычайным ситуациям, где быстро оформили заявление и начали проверку действий местных властей». – С. Халилова, г. Дербент.
«Подал жалобу через личный кабинет о незаконных действиях муниципального чиновника. Ответ пришёл в течение 5 дней, и меня пригласили в приёмную для личного разговора. Проблема была решена». – М. Гаджиев, г. Каспийск.
Как подать обращение (шаг за шагом)
- Определите тип обращения – жалоба, заявление, запрос.
- Соберите необходимые документы (копии паспортов, справок, фото‑/видео‑материалов).
- Выберите удобный канал:
- Телефон + горячая линия – быстрый старт.
- Электронный портал – удобный контроль статуса.
- Личная приёмная – если нужен личный разговор.
- Заполните форму обращения (в бумажном виде или онлайн).
- Отправьте/принесите документ. Сохраните копию и номер регистрации.
- Ожидайте ответа в установленные сроки (не более 30 дней, согласно ФЗ «Об обращениях граждан»).
Полезные ссылки
- Контактная информация прокуратуры Дагестана
- Личный кабинет – подать обращение онлайн
- Новости и пресс‑релизы прокуратуры
- Бланки и формы заявлений