Салехард – административный центр Ямало‑Ненецкого автономного округа. Граждане и юридические лица могут
обращатся в органы местного самоуправления по любым вопросам: от получения справок до подачи жалоб
на работу государственных служб. Ниже собрана полная информация о том, как и куда направлять свои
запросы.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://admsalekhard.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (8182) -2‑33‑44
- Электронный адрес: info@admsalekhard.ru
- Личный кабинет гражданина: https://admsalekhard.ru/cabinet
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону
горячей линии. Приёмные часы указаны ниже.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 | № 101, 2‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | № 101, 2‑й этаж |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём используйте форму «Записаться на приём» или позвоните по телефону горячей линии.
Структура администрации
Отделы и их контактные телефоны
- Отдел по работе с населением – +7 (8182) -2‑33‑45
- Отдел социального развития – +7 (8182) -2‑33‑46
- Отдел экономического развития – +7 (8182) -2‑33‑47
- Отдел юридической службы – +7 (8182) -2‑33‑48
- Отдел по вопросам ЖКХ – +7 (8182) -2‑33‑49
- Отдел информационных технологий – +7 (8182) -2‑33‑50
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр) Салехарда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Смирнова Ольга Николаевна
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только через официальные запросы, однако
общие вопросы можно направлять в Отдел по работе с населением (см. выше).
Как подать обращение
Через официальный сайт
- Перейдите на главную страницу администрации.
- Нажмите кнопку «Обращения граждан» в верхнем меню.
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, электронную почту, категорию обращения и подробное описание.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки.
По электронной почте
Отправьте письмо на info@admsalekhard.ru с темой «Обращение гражданина». В теле письма укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Адрес проживания;
- Краткое описание проблемы;
- Приложения (если есть).
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Через горячую линию
Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑33. Оператор уточнит ваш запрос и, при необходимости, перенаправит вас к
соответствующему отделу или запишет на личный приём.
Личный приём
Записаться можно:
- Онлайн через личный кабинет;
- По телефону горячей линии;
- Непосредственно в отделе по работе с населением (приёмные часы указаны выше).
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на следующих площадках:
- Госуслуги – раздел «Обращения»
- Otzovik.com – отзывы о Салехардской администрации
- Социальные сети:
- Facebook: adm.salekhard
- ВКонтакте: adm_salekhard
Все отзывы рассматриваются в рамках внутреннего контроля качества. При необходимости администрация
может связаться с автором для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Салехард
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных правовых актов
- Новости и события города
Обращение граждан в Администрацию Салехард – простой и прозрачный процесс. Благодаря
многообразию каналов связи (сайт, телефон, электронная почта, личный кабинет и личный приём) каждый
житель может выбрать наиболее удобный способ. Важно помнить, что все обращения фиксируются, получают
уникальный номер и рассматриваются в установленные законодательством сроки.
Помните: своевременное и корректно оформленное обращение повышает шанс быстрого решения
вопроса. Если у вас возникли затруднения – обратитесь в Отдел по работе с населением или позвоните
на горячую линию.