Обращения граждан к высшему исполнительному органу региона – важный инструмент обратной связи‚ позволяющий жителям Ульяновской области влиять на формирование региональной политики‚ получать ответы на волнующие вопросы и участвовать в решении актуальных проблем․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://ulgov․ulstu․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: 8‑8422‑55‑00‑01 (будни‚ 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: gubernator@ulgov․ulstu․ru
- Личный кабинет гражданина: https://my․ulgov․ulstu․ru (регистрация через портал Госуслуги)
Личный приём губернатора
Губернатор Алексей Русских принимает граждан в личном приёме․ Приём проводится по предварительной записи․
График личного приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Вторник | 10:00‑12:00 | Очный приём (по записи) |
| Четверг | 14:00‑16:00 | Очный приём (по записи) |
| Понедельник | 09:00‑11:00 | Онлайн‑приём (видеоконференция) |
Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8‑8422‑55‑00‑01․
Отделы‚ отвечающие за приём и обработку обращений
- Отдел по работе с обращениями граждан – основной координатор приёма писем‚ заявлений и жалоб․
- Пресс‑служба губернатора – публикация официальных заявлений и ответы на запросы СМИ․
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности обращений․
- Отдел социального развития – работа с вопросами в сфере здравоохранения‚ образования и соцзащиты․
- Экономический отдел – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса и сельского хозяйства․
Руководство администрации
- Губернатор: Алексей Русских (с 2024 г․)
- Первый зам․ губернатора: Ирина Петрова
- Заместитель по социальным вопросам: Дмитрий Кузнецов
- Заместитель по экономическому развитию: Ольга Сидорова
- Глава пресс‑службы: Сергей Иванов
Последние обращения и инициативы губернатора
В 2025 году в региональном законодательном собрании был заслушан отчёт губернатора о работе областного правительства․ В нём отмечалось‚ что:
- Выполнено 85 % запланированных инвестиционных проектов․
- Запущена программа бесплатного оказания медицинских услуг в отдалённых районах (закон принят в июне 2025 г․)․
- Продолжена работа над улучшением дорожной инфраструктуры – 120 км новых дорог построено․
Кроме того‚ в апреле 2025 г․ губернатор Алексей Русских выступил с инициативой по созданию единой онлайн‑платформы для подачи обращений‚ которая уже реализована в личном кабинете․
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы администрации предусмотрена система публичных отзывов․ Граждане могут оставить своё мнение в следующих формах:
- Через личный кабинет – после входа в систему появляется раздел «Отзывы и предложения»․
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует отзыв и передаёт его в соответствующий отдел․
- На официальном сайте в разделе «Обратная связь» – форма отправки сообщения․
- В социальных сетях: ВКонтакте‚ Telegram‚ Facebook․
Все отзывы публикуются в реальном времени в разделе «Контроль за исполнением обращений» и сопровождаются статусом выполнения («Принято»‚ «В работе»‚ «Решено»)․
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка обращения: ФИО‚ адрес проживания‚ контактный телефон‚ e‑mail․
- Тема обращения: кратко (не более )․
- Текст обращения: подробное описание проблемы‚ указание даты и места‚ а также ваши предложения или требования․
- Приложения: копии документов‚ фотографии‚ сканы (по необходимости)․
- Подпись и дата․
Обращения можно отправлять:
- Электронной почтой gubernator@ulgov․ulstu․ru
- Через форму на официальном сайте ulgov․ulstu․ru/obrascheniya
- Лично в офисе администрации по адресу: г․ Ульяновск‚ пр․ Ленина‚ 1
Обращения к губернатору Ульяновской области – это возможность каждого жителя региона быть услышанным и влиять на развитие своей родины․ Пользуйтесь официальными каналами связи‚ следите за графиком приёма и не забывайте оставлять отзывы о качестве обслуживания․ Совместными усилиями мы сделаем Ульяновскую область лучше!
Дата актуализации информации: 16 июня 2026 г․