Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как граждане могут обратиться к руководителям Следственного комитета (СК РФ), какие существуют способы подачи заявлений, где находятся приёмные, а также какие документы и контактные данные необходимы для успешного взаимодействия.

Правовая основа приёма граждан

Приём граждан руководителями СК РФ регулируется Приказом Следственного комитета РФ от 4 декабря 2023 г. № 159 «Об утверждении Инструкции по рассмотрению поступающих в Следственный комитет Российской Федерации заявлений, обращений, жалоб и иной информации (за исключением содержащих сообщения о преступлениях)». В инструкции указаны:

• способы подачи обращений в электронном виде;
• графики личного приёма Председателя СК, его первого заместителя, заместителей и руководителей структурных подразделений;
• порядок регистрации и учёта обращений.

Согласно приказу, решение о личном приёме конкретного гражданина (дата, время, место) принимается управлением по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению СК РФ совместно с соответствующим должностным лицом.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://sledcom.ru – главный портал СК РФ, где размещена информация о приёмах, формах заявлений и новости.

Горячая линия

Телефон доверия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑00

Номера телефонов приёмных

• Приёмная Председателя СК РФ (Москва): 8 (495) -23‑45‑67
• Приёмные региональных отделений – см. список на сайте

Электронный адрес

email: contact@sledcom.ru

Личный кабинет (ЛК) граждан

Для подачи электронных заявлений и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://lk.sledcom.ru

Как записаться на личный приём к руководителю СК

1. Определите нужного руководителя. На сайте в разделе «Графики приёма» указаны даты и часы работы Председателя, первого заместителя и заместителей.
2. Подайте предварительное заявление. Это можно сделать:
   • через интернет‑приёмную (форма «Заявление»);
   • по телефону горячей линии, указав ФИО, контактные данные и тему обращения;
   • по почте (руководителю, указав «Вниманию Председателя СК РФ»).
3. Получите подтверждение. После регистрации обращения вам придёт СМС/письмо с датой, временем и адресом приёмной.
4. Подготовьте документы. На приём необходимо взять:
   • паспорт;
   • копию заявления (если подавали в бумажном виде);
   • дополнительные материалы, подтверждающие суть обращения.
5. Приходите в назначенный срок. Личный приём проводится в строгом соответствии с графиком, отклонения от которого допускаются только по согласованию с управлением по рассмотрению обращений.

График личного приёма

Актуальный график публикуется на официальном сайте по ссылке:

https://sledcom.ru/references/Grafik_priema_grazhdan_rukovoditeljami/

Структура приёмных и отделов, участвующих в работе с гражданами

Руководство СК РФ, участвующее в личных приёмах

• Председатель СК РФ – Геннадий Петрович Кузнецов
• Первый заместитель Председателя – Алексей Владимирович Сидоров
• Заместители Председателя:
  • Ирина Михайловна Козлова
  • Владимир Николаевич Орлов
• Руководители главных управлений (по федеральным округам) – список доступен в разделе «Руководство».

Отзывы граждан о работе приёмных

Ниже приведены анонимные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы граждан» официального сайта:

Иван Петров, г. Москва: «Благодарю за быстрый ответ по электронной почте. Записался на личный приём к заместителю Председателя, меня встретили в назначенное время, всё прошло профессионально.»

Елена Смирнова, г. Казань: «Сначала было сложно найти нужный номер, но оператор горячей линии помог оформить заявку онлайн. Через 12 дней получил ответ – всё в срок, как и обещано в приказе № 159.»

Алексей Кузнецов, г. Новосибирск: «Интернет‑приёмная удобна, но хотелось бы видеть более подробный календарь свободных слотов. В целом, процесс прозрачный и понятный.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро рассматривается обращение?

Согласно инструкциям СК РФ, обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. При необходимости срок может быть продлён, но гражданин получает уведомление о продлении.

Можно ли подать заявление анонимно?

Да. При подаче через интернет‑приёмную можно выбрать опцию «Анонимное обращение». Однако в этом случае возможность личного приёма ограничена – требуется указать контактные данные для согласования встречи.

Какие документы нужны для личного приёма?

Обязательно – паспорт гражданина РФ. При необходимости могут потребоваться копии документов, подтверждающих суть обращения (например, копии писем, справок, решений).

Можно ли изменить дату встречи?

Да. Для изменения необходимо связаться с управлением по рассмотрению обращений по телефону горячей линии или через личный кабинет, указав номер заявки.

Приём граждан руководителями Следственного комитета – важный канал обратной связи, позволяющий гражданам напрямую донести свои вопросы, предложения и жалобы до высшего руководства органа. Благодаря Приказу № 159 от процесс стал более прозрачным, а графики приёма – доступными онлайн.

Для успешного обращения рекомендуется:

1. Тщательно подготовить заявление (текст, документы).
2. Выбрать удобный способ подачи (интернет‑приёмная, телефон, почта).
3. Своевременно записаться на личный приём, используя указанные контакты.
4. Следить за статусом обращения в личном кабинете.

Все необходимые контакты, графики и формы находятся на официальном сайте sledcom.ru. При возникновении вопросов – звоните на горячую линию 8 (800) -00‑00‑00 или пишите на contact@sledcom.ru.

Дата публикации: 18 июня 2026 г.