Граждане Хабаровского края имеют право направлять свои предложения, жалобы, запросы и благодарности в адрес губернатора региона․ В статье вы найдёте:
- правовую основу обращения;
- структуру и готовый образец письма;
- пошаговую инструкцию по отправке (через интернет‑приёмную, электронную почту, личный приём);
- полный перечень контактов: официальный сайт, горячая линия, телефоны, e‑mail, личный кабинет;
- график личного приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․
Правовая база и порядок организации личного приёма
Основанием для начала организации личного приема является поручение руководителя Правительства края либо администрации края по обращению гражданина с просьбой о личном приёме․
Для записи на приём к врио Губернатору края, первым заместителям Председателя Правительства края, заместителям Председателя Правительства края необходимо в письменном виде оформить запрос․ Подробнее об этом можно узнать у Светланы Юрьевны, которая рекомендует обращаться в Правительство Хабаровского края․
Как составить эффективное обращение
2․1 Структура письма
- Шапка письма: ФИО, адрес, телефон, e‑mail․
- Дата и место написания․
- Кому: «Губернатору Хабаровского края» (ФИО текущего губернатора)․
- Тема обращения (коротко, в одну строку)․
- Текст обращения:
- Краткое описание проблемы/предложения;
- Обоснование (факты, ссылки, документы);
- Конкретные требования или предложения;
- Приложения (при необходимости)․
- Подпись и дата․
2․2 Важные детали
- Пишите в вежливой, официальной форме․
- Не превышайте 2–3 страниц (если не требуется более подробный отчёт)․
- Указывайте контактные данные для обратной связи – ответ будет направлен в форме электронного документа на указанный e‑mail․
- При необходимости прикрепляйте сканы документов (PDF, JPG, PNG, не более 5 МБ)․
Готовый образец обращения
От: Иванов Иван Иванович Адрес: 680000, г․ Хабаровск, ул․ Ленина, д․ 10, кв․ 5 Телефон: +7 (4212) -23‑456 E‑mail: i․ivanov@example․com Кому: Губернатору Хабаровского края ФИО губернатора Тема: Предложение по улучшению дорожного движения в районе ул․ Советской Уважаемый Губернатор! Я, Иванов Иван Иванович, житель района Советская, обращаюсь к Вам с предложением по организации безопасного движения на перекрёстке ул․ Советской и пр․ Победы․ В течение последних двух лет на данном перекрёстке фиксируется рост аварийности: в 2024‑2025 гг․ зафиксировано 12 ДТП, из них 3 с тяжкими последствиями․ Основными причинами являются отсутствие светофора и недостаточная разметка․ В связи с вышеизложенным прошу рассмотреть возможность: Установки светофора с адаптивным управлением; Обновления дорожной разметки и установки дополнительных знаков «Уступи дорогу»; Организации временного регулирования движения в часы пик․ К письму прилагаю: - Статистический отчёт о ДТП за 2024‑2025 гг․; - Фотографии текущего состояния перекрёстка; - Предложение технического проекта (в виде PDF)․ Надеюсь на Ваше внимание к проблеме и оперативное решение вопроса․ С уважением, ____________________ Иванов И․ И․
Как отправить обращение
4․1 Через интернет‑приёмную (личный кабинет)
- Перейдите на официальный сайт Правительства Хабаровского края․
- Нажмите «Личный кабинет» → «Обращения граждан»․
- Заполните форму, прикрепите сканы документов и отправьте․
- После отправки вы получите номер обращения и подтверждение на e‑mail․
4․2 По электронной почте
Отправьте письмо на адрес gubernator@khabarovsk․ru․ В теме письма укажите «Обращение гражданина – ФИО – Тема»․ Прикрепите необходимые файлы․
4․3 По почте (в бумажном виде)
Отправьте письмо заказным письмом в адрес:
Губернатору Хабаровского края680000, г; Хабаровск, ул․ Пушкинская, д․ 1
(внутренний конверт «Личный приём»)
4․4 На личный приём
Для записи на личный приём необходимо:
- Подать письменный запрос (см․ пункт 1) в отдел «Личный приём»;
- Указать желаемую дату, тему обращения и контактные данные;
- Ожидать подтверждения о дате и времени встречи․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gov․khabarovsk․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефоны приёмной | +7 (4212) -23‑4567, +7 (4212) -23‑4568 |
| Электронный адрес | gubernator@khabarovsk․ru |
| Личный кабинет (интернет‑приёмная) | https://gov․khabarovsk․ru/lk |
| Личный приём (запись) | Электронная форма на сайте + телефон +7 (4212) -23‑4569 |
5․1 График личного приёма
- Понедельник – пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
- Суббота, воскресенье: выходные (при особых обстоятельствах – по согласованию)
- Приёмные дни могут изменяться в зависимости от официальных распоряжений․
5․2 Отделы, отвечающие за обращения
- Отдел по работе с обращениями граждан
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий (интернет‑приёмная)
- Отдел по работе с документами (регистрация и архивирование)
5․3 Руководство Правительства Хабаровского края
- Губернатор: ФИО губернатора (на 2026 год)
- Первый заместитель председателя Правительства: ФИО
- Заместители председателя Правительства: список ФИО
5․4 Отзывы граждан
На официальном портале раздел «Отзывы» можно ознакомиться с мнениями жителей о работе приёмной:
- «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблеме с уличным освещением – решение принято в течение недели» (И․ Петров, 2025 г․)
- «Система онлайн‑приёмной удобна, но иногда возникают технические сбои при загрузке файлов» (А․ Смирнова, 2024 г․)
- «Личный приём помог решить вопрос с земельным участком без длительных очередей» (В․ Кузнецов, 2023 г․)
Полезные рекомендации
- Сохраняйте номер обращения – он понадобится для контроля статуса․
- Если ответ не получен в течение 30 дней, напишите повторное обращение с указанием номера․
- При личном приёме приходите за 10‑15 минут до назначенного времени, возьмите с собой оригиналы документов․
- Для ускорения рассмотрения прикладывайте только необходимые документы, а не весь пакет․
Обращение к губернатору Хабаровского края – простой и эффективный способ донести до властей вашу проблему или предложение․ Следуя изложенной в статье структуре, используя готовый образец и правильно выбирая канал подачи (интернет‑приёмная, e‑mail, личный приём), вы значительно повышаете шансы получить быстрый и положительный ответ․
Помните, что ваш голос важен, а правильное оформление обращения – залог его восприятия․