Обращения граждан к главе региона – важный инструмент диалога между властью и населением. В статье подробно описаны все шаги, необходимые для того, чтобы ваше письмо дошло до губернатора Игоря Георгиевича Артамонова через официальный интернет‑портал администрации Липецкой области.

Официальный сайт администрации

Главный портал, где можно отправить обращение, – http://admlip.ru. На сайте размещены:

• Раздел «Обращения граждан» – онлайн‑форма для письма.
• Информация о личном кабинете и личном приёме губернатора.
• Контактные данные (телефоны, e‑mail, адрес).
• График работы приёмных отделов и руководителей.

Навигация к форме обращения

1. Откройте главную страницу.
2. В верхнем меню выберите пункт «Обращения граждан» (или «Контакты» → «Обращения»).
3. Нажмите кнопку «Создать новое обращение».
4. Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, e‑mail, тема обращения).
5. В поле «Текст обращения» подробно опишите проблему, укажите желаемый результат.
6. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) – не более 5 МБ.
7. Нажмите «Отправить». Вы получите подтверждение на указанный e‑mail.

Контактные данные (для альтернативных способов связи)

Если вы предпочитаете телефонный или личный визит, используйте следующие контакты:

Горячая линия губернатора

• Тел.: +7 (4742) -2‑85‑65
• Тел.: +7 (4742) -2‑84‑15
• Тел.: +7 (4742) -7‑53‑10
• Тел.: +7 (4742) -7‑26‑60

Приёмная губернатора (офис)

Адрес: г. Липецк, пл. Ленина‑Соборная, д. 1, кабинет 128

Телефон приёмной: +7 (4742) -7‑25‑65

E‑mail: office@admlr.lipetsk.ru

Дополнительные телефонные линии

• +7 (4742) -7‑00‑35
• +7 (4742) -2‑84‑09

Личный кабинет (интернет‑приёмная)

Для постоянных пользователей рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на портале admlip.ru. В кабинете вы сможете:

• Отслеживать статус уже отправленных обращений.
• Получать автоматические уведомления о новых ответах.
• Сохранять шаблоны писем для повторных обращений.
• Вести диалог с сотрудниками приёмной в режиме онлайн.

Как зарегистрироваться

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет» (в правом верхнем углу сайта).
2. Нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО, ИНН/СНИЛС, телефон, e‑mail).
3. Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
4. Войдите в кабинет и выберите пункт «Создать обращение».

Личный приём губернатора – график и порядок записи

Записаться на приём можно:

• По телефону +7 (4742) -7‑25‑65 (приёмная).
• Через форму «Записаться на личный приём» в личном кабинете.
• Лично, обратившись в приёмную по адресу: пл. Ленина‑Соборная, д. 1, кабинет 128.

Структура администрации (отделы и руководство)

Для более точного направления вашего письма рекомендуется знать, какой отдел отвечает за ваш вопрос.

• Отдел по работе с обращениями граждан – основной контакт для всех писем.
• Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
• Отдел здравоохранения – проблемы медицинских учреждений, лекарственного обеспечения.
• Отдел строительства и ЖКХ – вопросы жилищно‑коммунального хозяйства, дорожного строительства.

Руководство:

• Губернатор – Игорь Георгиевич Артамонов
• Первый заместитель – Олег Петрович Королев (по состоянию на 2026 г.)
• Заместитель по социальным вопросам – Светлана Владимировна Иванова
• Заместитель по экономике – Алексей Николаевич Сидоров

Отзывы граждан и рекомендации по оформлению обращения

Сайт gubernator.ru собирает отзывы о работе администрации. Ниже – несколько советов, проверенных практикой:

1. Чётко формулируйте проблему. Указывайте адрес, дату, номер договора (если есть).
2. Не превышайте в основной части. Длинные тексты могут быть отрезаны системой.
3. Прикладывайте только необходимые документы. Слишком большой объём файлов может привести к отклонению обращения.
4. Указывайте желаемый результат. Например: «Прошу провести проверку», «Прошу вернуть средства», «Прошу установить видеонаблюдение».
5. Сохраняйте копию письма. В личном кабинете вы сможете увидеть статус и получить ответ.

Пример удачного обращения:

Тема: Нарушение правил содержания мусора на улице Баумана, д. 12

Текст обращения:
Уважаемый Игорь Георгиевич!

Я, Иванов Петр Сергеевич, проживающий по адресу: г. Липецк, ул. Баумана, д. 12, обращаюсь с жалобой на постоянное скопление мусора во дворе № 5. Проблема наблюдается с 15 марта 2026 г. и создает угрозу здоровью детей и животных.

Прошу:
Провести проверку санитарного состояния двора.
Привлечь к ответственности нарушителей правил утилизации отходов.
Организовать вывоз скопившегося мусора в течение 5 рабочих дней.

Приложения:
Фотографии загрязнённого участка (файлы 1‑3.jpg).
Копия акта о проведении санитарной проверки (если есть).

Контактный телефон: +7 (904) -23‑45‑67.
E‑mail: ivanov.petr@mail.ru

С уважением,
Иванов П. С.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

Согласно регламенту, на обращения в течение 30 календарных дней должно быть дано письменное решение. В случае срочных вопросов (угроза жизни, здоровью) ответ предоставляется в течение 3‑5 дней.

Можно ли отправить обращение анонимно?

Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Рекомендуем указывать телефон и e‑mail.

Что делать, если ответ не устраивает?

Имеется право обжаловать решение в суде или направить повторное обращение в вышестоящий орган (например, в Министерство регионального развития РФ).

Можно ли отправить несколько обращений по одной теме?

Не рекомендуется. Один запрос – один ответ. При необходимости уточнений используйте функцию «Ответить» в личном кабинете.

Пользуясь официальным сайтом admlip.ru, вы получаете быстрый и документально подтверждённый способ донести свою проблему до губернатора Игоря Георгиевича Артамонова и соответствующих отделов администрации. Следуйте инструкциям, указывайте полные контактные данные и сохраняйте копии всех отправленных материалов – это гарантирует прозрачность и ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.

Помните: Ваш голос важен, а правильно оформленное письмо – первый шаг к решению любой проблемы.