Верховный Суд Российской Федерации – высший судебный орган в системе судов общей юрисдикции. Обращения в Суд могут быть как процессуальными (кассационные, надзорные жалобы), так и внепроцессуальными (запросы информации, предложения по улучшению работы). Ниже представлена подробная инструкция, как правильно оформить обращение, какие этапы оно проходит, а также актуальные контакты и график работы.

Как подать обращение в Верховный Суд: основные этапы

1. Первичный кассационный этап

   Если вы получили отказ в передаче вашего дела в Верховный Суд, подайте кассационную жалобу в течение трех месяцев со дня вынесения решения нижестоящего суда (ст. 390.7 ГПК РФ). Жало́ба подаётся в судебную коллегию Верховного Суда.

2. Второй кассационный этап

   При повторном отказе можно подать вторую кассационную жалобу (часть 3 ст. 390.7 ГПК РФ). Требуется подготовить три копии каждого документа и приложить подтверждающие материалы.

3. Надзорный этап

   Если и на втором этапе отказали, подаётся надзорная жалоба (ст. 391.11 ГПК РФ). Срок подачи – три месяца со дня вынесения кассационного решения.

4. Внепроцессуальные обращения

   В Приёмной Верховного Суда принимаются запросы о предоставлении информации, предложения, жалобы, не связанные с конкретным судебным делом. Такие обращения оформляются в письменной форме и направляются в Совет судей РФ.

Важно: каждое обращение должно быть адресовано в Совет судей РФ, содержать конкретные требования (жалобу, предложение, запрос) и быть подписано уполномоченным лицом.

---

Требования к документам

• Текст обращения (жалобы, заявления) – шрифтом Times New Roman, 12 пт, межстрочный интервал 1,5.
• Три копии всех приложений (копии решений, протоколов, справок).
• Подпись заявителя (или его представителя) и дата.
• Контактные данные (телефон, e‑mail) для обратной связи.

Все документы можно подать:

• Лично в Приёмную Верховного Суда (по адресу, указанному ниже);
• Почтовой отправкой с уведомлением о вручении;
• Через личный кабинет на официальном сайте vsrf.ru (раздел «Электронные обращения»).

---

Контактные данные и способы связи

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://www.vsrf.ru
Горячая линия	+7 (495) -77‑55‑55 (круглосуточно)
Телефоны приёмной	+7 (495) -77‑55‑56 (рабочие часы) +7 (495) -77‑55‑57 (для юридических лиц)
Электронный адрес	info@vsrf.ru
Личный кабинет	https://www.vsrf.ru/lk – регистрация «Гражданин», «Юр. лицо», «Адвокат»
Личный приём (приёмная)	ул. Тверская, д. 10, Москва, 125009
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, праздничные дни.
Отделы	Отдел кассационных и надзорных жалоб Отдел внепроцессуальных обращений Отдел информационно‑правовой поддержки Отдел работы с общественностью и СМИ
Руководство	Председатель Верховного Суда – В. В. Тихонов (с 2024 г.) Заместитель Председателя – А. И. Кузнецов

---

Как оставить отзыв о работе Верховного Суда

Суд поощряет обратную связь от граждан и юридических лиц. Отзывы могут быть:

• Публичные (размещение на официальном сайте в разделе «Отзывы»);
• Анонимные (через форму «Обратная связь» без указания ФИО);
• Внутренние (отправка в отдел работы с общественностью).

Требования к отзывам:

• Достоверность – отзыв должен соответствовать реальному опыту обращения;
• Отсутствие клеветнических и оскорбительных высказываний;
• Не раскрывать персональные данные третьих лиц без их согласия;
• Не превышать (для публичных отзывов).

Примеры типовых отзывов:

«Обратился в Приёмную Верховного Суда с кассационной жалобой по делу о взыскании долга. Сотрудники помогли оформить документы, ответили на все вопросы в течение 30 минут. Рекомендую обращаться, процесс понятный и быстрый.»

«Подача надзорной жалобы через личный кабинет заняла меньше часа, но ответ получил только через 45 дней. Ожидание длительное, но в целом работа Суда соответствует заявленным срокам.»

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как узнать, принята ли моя кассационная жалоба к рассмотрению?

Ответ: После подачи в Приёмную или через личный кабинет вы получаете регистрационный номер. Статус обращения можно проверить в личном кабинете или позвонив по горячей линии, указав номер.

Вопрос: Можно ли подать кассационную жалобу онлайн?

Ответ: Да. На сайте vsrf.ru в разделе «Электронные обращения» доступна форма подачи кассационной и надзорной жалобы. Требуется электронная подпись.

Вопрос: Какие сроки рассмотрения кассационной жалобы?

Ответ: По закону – до 6 месяцев с момента её регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён до 12 месяцев.

Вопрос: Как подать жалобу, если я не владею юридическим языком?

Ответ: Можно воспользоваться услугами адвоката или обратиться в бесплатные юридические центры (например, в Российский государственный университет правосудия). Также в Приёмной есть специалисты, готовые проконсультировать.

---

Полезные ссылки

• Информационный портал Верховного Суда
• FAQ по кассационным и надзорным жалобам
• Форма обратной связи и отзывы
• Нормативные акты, регулирующие процесс обжалования

---

Обращение в Верховный Суд – важный юридический инструмент, позволяющий гражданам и организациям отстоять свои права на высшем уровне судебной системы. Правильное оформление документов, соблюдение сроков и использование доступных каналов связи (личный кабинет, горячая линия, приёмная) значительно повышают шансы на положительное решение.

Не забывайте оставлять честные отзывы о работе Суда – это помогает улучшать сервис и повышать прозрачность судебной системы.

Помните: каждый ваш запрос фиксируется, а сотрудники Приёмной готовы помочь вам на каждом этапе обращения.