Интернет‑мошенничество – одно из самых распространённых преступлений в современной России. Злоумышленники используют сайты‚ мобильные приложения‚ соцсети и мессенджеры‚ чтобы обмануть пользователей‚ украсть деньги или персональные данные. Если вы стали жертвой такого обмана‚ важно быстро и грамотно обратиться в правоохранительные органы.
Куда обращаться при подозрении на интернет‑мошенничество - Ближайшее отделение полиции (по месту жительства или по месту совершения преступления).
- Сайт Министерства внутренних дел России – https://мвд.рф.
- Портал государственных услуг «Госуслуги» – раздел «Полиция» (подача заявления онлайн).
- Роскомнадзор – если речь идёт о нарушении правил работы интернет‑ресурсов.
- Банк‑эмитент карты – для блокировки средств и возврата денежных средств.
Все перечисленные органы обязаны принять ваше заявление‚ зарегистрировать его и передать в прокуратуру для дальнейшего расследования.
Как подать заявление о мошенничестве 2.1 Лично в отделении полиции - Подготовьте паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Соберите доказательства: скриншоты переписок‚ ссылки на подозрительные сайты‚ копии платежных документов‚ выписки из банка.
- Подойдите к дежурному сотруднику и скажите‚ что хотите подать заявление о мошенничестве в интернете.
- Заполните форму заявления (можно взять образец ниже) и подпишите её.
- Получите регистрационный номер и копию заявления.
2.2 Онлайн через официальный сайт МВД
- Подготовьте паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Соберите доказательства: скриншоты переписок‚ ссылки на подозрительные сайты‚ копии платежных документов‚ выписки из банка.
- Подойдите к дежурному сотруднику и скажите‚ что хотите подать заявление о мошенничестве в интернете.
- Заполните форму заявления (можно взять образец ниже) и подпишите её.
- Получите регистрационный номер и копию заявления.
2.2 Онлайн через официальный сайт МВД
Перейдите на страницу «Онлайн‑приём заявлений» и выполните следующие шаги:
- Авторизуйтесь через Госуслуги или Единый портал государственных услуг.
- Выберите категорию «Преступления против собственности» → «Мошенничество в интернете».
- Заполните электронную форму‚ прикрепив файлы с доказательствами.
- Отправьте заявление – вам придёт уведомление на электронную почту с номером регистрации.
2.3 По телефону (горячая линия)
Позвоните на единую горячую линию МВД — 112 (круглосуточно). Оператор примет вашу информацию‚ задаст уточняющие вопросы и направит вас в ближайшее отделение или в онлайн‑приём.
2.4 Через почту
Если вы не можете обратиться лично‚ отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес ближайшего отделения полиции.
Образец заявления в полицию о мошенничестве в интернете
Заявление
о преступлении‚ совершённом в виде мошенничества в интернете
Я‚ Ф.И.О.‚ дата рождения‚ проживающий(ая) по адресу: адрес‚ паспорт: серия‚ номер‚ выдан кем и когда.
Суть происшествия:
- Дата и время: дата‚ время.
- Платформа: название сайта/мессенджера/приложения‚ ссылка: URL.
- Суть обмана: краткое описание (например‚ «предложили купить товар‚ но товар не был доставлен»‚ «просили перевести деньги на счёт‚ указанный в сообщении»).
- Сумма ущерба: сумма в рублях.
- Доказательства: прикреплены скриншоты переписок‚ копии платежных поручений‚ выписки из банка.
Прошу:
- Зарегистрировать данное заявление.
- Провести проверку указанных фактов.
- Привлечь к ответственности лиц‚ совершивших мошенничество.
- Возвратить незаконно изъятые денежные средства (по возможности).
Контактные данные для обращения
- Дата и время: дата‚ время.
- Платформа: название сайта/мессенджера/приложения‚ ссылка: URL.
- Суть обмана: краткое описание (например‚ «предложили купить товар‚ но товар не был доставлен»‚ «просили перевести деньги на счёт‚ указанный в сообщении»).
- Сумма ущерба: сумма в рублях.
- Доказательства: прикреплены скриншоты переписок‚ копии платежных поручений‚ выписки из банка.
- Зарегистрировать данное заявление.
- Провести проверку указанных фактов.
- Привлечь к ответственности лиц‚ совершивших мошенничество.
- Возвратить незаконно изъятые денежные средства (по возможности).
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт МВД России | https://мвд.рф |
| Горячая линия (круглосуточно) | 112 (единый номер экстренных служб) |
| Телефон отдела по работе с киберпреступностью | +7 (495) -77‑77‑77 (по Москве) +7 (800) -00‑22‑22 (по России) |
| Электронный адрес | cybercrime@mil.ru |
| Личный кабинет на портале «Госуслуги» | https://gosuslugi.ru – раздел «Полиция» → «Заявления онлайн» |
| Личный приём (приёмная) | Отделение полиции № 1 по району название района‚ ул. улица‚ д. дом |
| График приёма | Пн‑Пт: 08:00 – 20:00 Сб‑Вс: 09:00 – 18:00 (по предварительной записи) |
| Отделы‚ занимающиеся киберпреступностью |
|
| Руководство |
|
| Отзывы граждан |
|
Полезные ссылки и ресурсы - Онлайн‑приём заявлений МВД
- Госуслуги – Подача заявления о мошенничестве
- Роскомнадзор – Подача жалобы на интернет‑ресурсы
- Банк России – Инструкция по блокировке карт
Что делать после подачи заявления - Сохраняйте копию заявления и регистрационный номер.
- Следите за статусом через личный кабинет на портале «Госуслуги» или по телефону приёмной.
- При необходимости предоставьте дополнительные доказательства (переписка‚ новые скриншоты).
- Если дело не рассматривается в установленный срок‚ подайте жалобу в прокуратуру по месту регистрации заявления.
- Сохраняйте копию заявления и регистрационный номер.
- Следите за статусом через личный кабинет на портале «Госуслуги» или по телефону приёмной.
- При необходимости предоставьте дополнительные доказательства (переписка‚ новые скриншоты).
- Если дело не рассматривается в установленный срок‚ подайте жалобу в прокуратуру по месту регистрации заявления.
Борьба с интернет‑мошенничеством – совместная задача государства и граждан. Правильно оформленное заявление ускоряет расследование‚ помогает привлечь преступников к ответственности и‚ в идеальном случае‚ вернуть потерянные средства. Не откладывайте обращение: чем быстрее вы сообщите о правонарушении‚ тем выше шанс предотвратить новые случаи обмана.
Помните: любой факт мошенничества в интернете подлежит обязательному расследованию‚ а отказ от подачи заявления может привести к тому‚ что преступники останутся безнаказанными.