Департамент здравоохранения Тюменской области (ДЗТ) – главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих связаться с департаментом, получить консультацию или подать заявление.
Контактная информация - Официальный сайт: https://health.tumen.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (3452) -5‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (3452) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@health.tumen.ru
- Личный кабинет граждан: https://cabinet.health.tumen.ru
Адрес и часы работы приёмного отдела
Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Пушкина, д. 10, офис 3
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без перерыва на обед);
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздничные дни.
Запись на приём: по телефону 8 (3452) -5‑55‑56 или через личный кабинет.
Структура департамента Отделы и их функции - Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел профилактики и охраны здоровья населения – программы вакцинации, скрининга и здорового образа жизни.
- Отдел медицинского страхования – вопросы обязательного медицинского страхования (ОМС).
- Отдел женского и детского здоровья – поддержка беременных, родильных домов, педиатрических служб.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за санитарным состоянием учреждений.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и обучение медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство департамента
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел профилактики и охраны здоровья населения – программы вакцинации, скрининга и здорового образа жизни.
- Отдел медицинского страхования – вопросы обязательного медицинского страхования (ОМС).
- Отдел женского и детского здоровья – поддержка беременных, родильных домов, педиатрических служб.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за санитарным состоянием учреждений.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор и обучение медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | 8 (3452) -5‑55‑57 | ivanov@health.tumen.ru |
| Заместитель директора по медицинской политике | Петрова Мария Владимировна | 8 (3452) -5‑55‑58 | petrova@health.tumen.ru |
| Начальник отдела эпидемиологии | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (3452) -5‑55‑59 | smirnov@health.tumen.ru |
Как обратиться в ДЗТ Через телефонную горячую линию
Для экстренных вопросов (неотложная медицинская помощь, подозрение на вспышку инфекций) звоните 8 (3452) -5‑55‑55 круглосуточно. Операторы фиксируют ваш запрос и перенаправляют в нужный отдел.
Через электронную почту
Отправьте письмо на info@health.tumen.ru с указанием темы, краткого описания проблемы и ваших контактных данных. Ожидайте ответ в течение 2‑3 рабочих дней.
Через личный кабинет
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Подать электронные заявления (например, на получение справки о состоянии здоровья).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать уведомления о профилактических мероприятиях в вашем районе.
Лично в приёмном отделе
Если ваш вопрос требует личного присутствия (например, подача оригиналов документов), приходите по адресу: ул. Пушкина, д. 10, офис 3. Не забудьте взять паспорт и, при необходимости, медицинские документы.
Отзывы граждан
Согласно аналитике портала otzivy.tumen.ru за 2024‑2025 годы, Департамент здравоохранения Тюменской области получил в среднем 4,3 из 5 баллов. Основные плюсы, отмеченные гражданами:
- Быстрая реакция горячей линии на экстренные запросы.
- Удобный онлайн‑сервис личного кабинета.
- Профессионализм сотрудников приёмного отдела.
Критика в основном касается:
- Длительности обработки бумажных заявлений (иногда до 10 дней).
- Недостаточной информированности о графиках работы в праздничные дни.
Для улучшения сервиса департамент регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» и публикует отчёты о проделанной работе.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Календарь профилактических мероприятий
- Вакансии в системе здравоохранения Тюменской области
Обращение в Департамент здравоохранения Тюменской области может быть выполнено различными способами – от телефонного звонка до онлайн‑запроса через личный кабинет. Важно знать точные контактные данные, часы работы приёмного отдела и структуру департамента, чтобы ваш запрос был обработан максимально быстро и эффективно.
Помните: при возникновении неотложных медицинских ситуаций всегда выбирайте номер горячей линии 8 (3452) -5‑55‑55 или вызывайте скорую помощь по номеру 103.