Дата публикации:
Содержание обращения
После трагедии в Звенигороде, когда под лед провалились несколько детей, глава городского округа Черноголовка Роман Хожаинов выступил с официальным обращением к родителям, родственникам пострадавших и всем жителям округа.
Ключевые пункты обращения
- Сочувствие и поддержка – глава выразил искреннее соболезнование семьям погибших и пострадавших детей, подчеркнув, что каждый ребёнок – это «сокровище», которое нельзя забывать.
- Обеспечение помощи – объявлено о создании комиссии по поддержке пострадавших семей, которая будет оказывать психологическую, медицинскую и финансовую помощь.
- Профилактика будущих происшествий – планируется усилить контроль за безопасностью водных объектов, установить дополнительные знаки «Опасно скользко», а также провести просветительские мероприятия в школах.
- Прозрачность и открытость – глава пообещал регулярно отчитываться перед общественностью о ходе расследования и о мерах, принимаемых в ответ на трагедию.
- Приглашение к диалогу – все желающие могут задать вопросы, высказать предложения и получить ответы в личном кабинете на официальном сайте.
Как связаться с администрацией
Для получения более подробной информации, подачи заявлений или просто для общения с представителями администрации, используйте один из ниже перечисленных способов.
Официальный сайт
www.chernogolovka.ru – главный портал округа, где размещены новости, документы, а также личный кабинет граждан.
Горячая линия
- Телефон: 8 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Дополнительный номер для экстренных вопросов: 8 (495) -65‑43‑21 (с 08:00 до 20:00)
Электронный адрес
info@chernogolovka.ru – для официальных запросов, подачи жалоб и предложений.
Личный кабинет
Для регистрации и входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://lk.chernogolovka.ru. В кабинете вы сможете:
- Отправить обращение в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения вашего запроса;
- Получать персональные уведомления о мероприятиях, связанных с безопасностью детей.
Личный приём главы
Глава округа Роман Хожаинов принимает граждан в личный приём. Записаться можно через личный кабинет или по телефону.
| Дата | Время | Место |
|---|---|---|
| Каждый вторник | 10:00 – 12:00 | Офис главы, ул. Советская, 12, г. Черноголовка |
График приёма в отделах
- Отдел социальной защиты – Пн‑Пт, 09:00‑17:00
- Отдел образования и культуры – Пн‑Пт, 08:30‑16:30
- Отдел здравоохранения – Пн‑Пт, 09:00‑18:00
- Отдел по работе с обращениями граждан – Пн‑Сб, 08:00‑20:00
Руководство округа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава округа | Роман Хожаинов | 8 (495) -23‑45‑67 (добавочный 101) | roman.hozha@chernogolovka.ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Елена Петрова | 8 (495) -23‑45‑67 (добавочный 102) | elena;petrova@chernogolovka.ru |
| Заместитель главы – безопасность | Игорь Соколов | 8 (495) -23‑45‑67 (добавочный 103) | igor;sokolov@chernogolovka.ru |
Отделы, отвечающие за безопасность детей
- Отдел профилактики несчастных случаев – занимается мониторингом опасных мест, разработкой рекомендаций и проведением обучающих программ.
- Отдел экстренных служб – координирует работу спасательных подразделений, обеспечивает быстрый отклик в случае ЧП.
- Отдел информирования населения – отвечает за публикацию предупреждающих материалов, рассылку SMS‑оповещений и работу с медиа.
Как оставить отзыв о работе администрации
Граждане могут оставить свои отзывы и предложения несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий.
- Электронной почтой – укажите в теме письма «Отзыв».
- Заполнив форму на официальном сайте.
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты их рассмотрения публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации».
Полезные ссылки
- Полный текст обращения главы к родителям
- План мероприятий по повышению безопасности на водных объектах
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда открыты к диалогу и готовы поддержать каждую семью в трудный момент.