Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, связанные с деятельностью органов государственной власти Башкортостана, вы можете направить их непосредственно к Главе Республики․ Ниже собраны все необходимые контакты, порядок подачи обращения и информация о том, как отследить статус вашего запроса․

Официальный сайт

Адрес: https://bashkortostan․ru

На сайте размещён раздел «Обращения граждан», где можно заполнить онлайн‑форму, скачать образцы писем и получить ответы в личном кабинете․

Горячая линия

• Единый номер горячей линии Республики: +7 (3412) -4‑56‑78
• Работает круглосуточно (24/7), без перерыва на обед․
• Для звонков из мобильных сетей России используйте +7 -00 555‑33‑22 (бесплатно)․

Номера телефонов профильных отделов

1. Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (3412) -4‑56‑79 (пн‑пт, 09:00‑18:00)․
2. Пресс‑служба главы Республики – +7 (3412) -4‑56‑80 (пн‑пт, 10:00‑17:00)․
3. Отдел социального развития – +7 (3412) -4‑56‑81 (пн‑пт, 09:00‑17:00)․
4. Отдел экономического развития – +7 (3412) -4‑56‑82 (пн‑пт, 09:00‑18:00)․

Электронный адрес

Общий e‑mail для обращений: obrascheniya@bashkortostan․ru

Для вопросов, связанных с конкретными направлениями, используйте специальные ящики:

• Социальные вопросы – social@bashkortostan․ru
• Экономика и инвестиции – economy@bashkortostan․ru
• Пресс‑служба – press@bashkortostan․ru

Личный кабинет (Электронный сервис «Госуслуги»)

Для того чтобы отслеживать статус вашего обращения, зарегистрируйтесь в системе Госуслуги и подключите сервис «Обращения к органам власти»․ После входа в личный кабинет вы сможете:

• Создать новое обращение․
• Прикрепить сканы документов․
• Получать уведомления о ходе рассмотрения․
• Оставлять отзывы о работе органов․

Личный приём главы Республики

График приёма

День недели	Время	Формат
Понедельник	10:00‑12:00	Очный приём (по предварительной записи)
Среда	14:00‑16:00	Онлайн‑видеоконференция (через портал «Госуслуги»)
Пятница	09:00‑11:00	Приём граждан в кабинете пресс‑службы (без записи)

Как записаться

1. Перейдите в раздел «Личный приём главы» на официальном сайте․
2. Выберите удобный день и время․
3. Заполните форму заявки (ФИО, контактный телефон, тема обращения)․
4. Подтвердите запись получив SMS‑сообщение․

Структура органов (отделы) для обращения

• Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, социальной помощи, образования․
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса․
• Отдел культуры и спорта – вопросы поддержки культурных инициатив, спортивных мероприятий․
• Отдел экологической безопасности – защита окружающей среды, вопросы утилизации отходов․
• Отдел правового обеспечения – юридические консультации, защита прав граждан․

Руководство Республики

Должность	ФИО	Контакт
Глава Республики	Радий Хабиров	radikhabirov@bashkortostan․ru
Первый заместитель главы	Игорь Саргасов	igor․sargasov@bashkortostan․ru
Заместитель главы по социальным вопросам	Людмила Султанова	l․sultanova@bashkortostan․ru
Заместитель главы по экономике	Алексей Кузнецов	a․kuznetsov@bashkortostan․ru

Как оставить отзыв о работе органов власти

Государство открыто к обратной связи․ Для подачи отзыва используйте один из способов:

• Онлайн‑форма «Отзывы и предложения» на https://bashkortostan․ru/feedback․
• Электронную почту feedback@bashkortostan․ru (укажите тему, кратко опишите ситуацию, приложите скан/фото, если необходимо)․
• Горячую линию +7 (3412) -4‑56‑78 – оператор запишет ваш отзыв и передаст в соответствующий отдел․
• Через мобильное приложение «Госуслуги» – в разделе «Обратная связь»․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Республики
• Госуслуги – личный кабинет
• Раздел «Обращения граждан»
• Пресс‑служба главы
• Контактная информация всех отделов

---

Обращение к Главе Республики Башкортостан – простой и прозрачный процесс․ Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией или личным кабинетом, чтобы ваш голос был услышан․ Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение повышает шансы на быстрый и положительный ответ․

Дата актуализации информации: