В любой момент гражданин может обратиться к своему депутату за помощью, разъяснением законодательства, решением локальных проблем
или предложением инициатив․ Ниже представлена полная инструкция по подготовке обращения, а также актуальные контактные данные
для связи с депутатом АКЗС (Астраханский Край Здоровья – региональная избирательная комиссия)․

Как правильно оформить обращение к депутату

1. Определите цель обращения․ Это может быть запрос информации, жалоба, предложение законопроекта,
   просьба о содействии в решении бытовой проблемы и т․п․
2. Соберите необходимые документы․ К письму приложите копии справок, договоров, фотографий,
   протоколов и других подтверждающих материалов․
3. Выберите форму обращения․ Вы можете отправить:
   • Письмо по электронной почте;
   • Заполнить форму в личном кабинете;
   • Принести бумажный вариант в приёмный кабинет․
4. Структура письма․ Включите:
   • Шапку: ФИО, адрес, телефон, e‑mail;
   • Дата и номер обращения (если уже есть);
   • Краткое описание проблемы (не более );
   • Подробное изложение с указанием фактов, дат, ссылок на нормативные акты;
   • Требования/предложения;
   • Перечень приложений;
   • Подпись и печать (если письмо в бумажном виде)․
5. Отправьте обращение․ После отправки сохраните подтверждение (копию письма, номер заявки в личном кабинете)․

Контакты для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://deputat-akzs․ru
Горячая линия	+7 (8452) -55‑555 (круглосуточно)
Номера телефонов	Приёмный кабинет – +7 (8452) -55‑123 Отдел социальной политики – +7 (8452) -55‑124 Отдел экономического развития – +7 (8452) -55‑125
Электронный адрес	info@deputat-akzs․ru
Личный кабинет	https://deputat-akzs․ru/personal-cabinet
Личный приём (офис)	ул․ Советская, 45, г․ Астрахань, офис 3 (4‑й этаж)
График приёма	Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00 Сб: по предварительной записи Вс: выходной

Структура работы депутата: отделы и их функции

• Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьям с детьми, социальными выплатами․
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций;
• Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, профилактика заболеваний․
• Отдел образования и культуры – вопросы школ, детских садов, библиотек, культурных мероприятий․
• Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка законопроектов․

Руководство и контактные лица

Должность	ФИО	Контактный телефон	E‑mail
Депутат АКЗС (старший)	Иванов Сергей Петрович	+7 (8452) -55‑100	sergey․ivanov@deputat-akzs․ru
Заместитель по социальным вопросам	Кузнецова Марина Викторовна	+7 (8452) -55‑101	marina․kuznetsova@deputat-akzs․ru
Заместитель по экономике	Смирнов Алексей Андреевич	+7 (8452) -55‑102	alexey․smirnov@deputat-akzs․ru

Как оставить отзыв о работе депутата

Граждане могут оставлять отзывы в нескольких формах:

• Через специальный раздел сайта – заполняете форму, указываете тип обращения (положительный/негативный) и комментарий․
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт в офис․
• Электронной почтой – отправьте письмо на feedback@deputat-akzs․ru с темой «Отзыв»․
• Лично в приёмный кабинет – заполните бумажный бланк «Отзыв о работе депутата»․

Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёт о работе» на официальном сайте․

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои обращения»․ Там будет указано «В работе», «Ожидает ответа» или «Завершено»․

Можно ли отправить обращение анонимно?

Да, но в этом случае ответ будет предоставлен в общей форме без указания персональных данных․

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Стандартный срок – 10 рабочих дней․ В случае сложных вопросов срок может быть продлён до 30 дней, о чём вы будете уведомлены․

---

Полезные ссылки

• Бланки и образцы заявлений (2026 год)
• Последние новости и инициативы депутата
• Нормативные акты, связанные с работой АКЗС

Сохраните эту страницу в закладки – она поможет быстро найти все необходимые контакты и инструкции для обращения к депутату АКЗС․