Областной единый информационно‑расчётный центр Тулы (ОЕИРЦ Тулы) – это центральный орган, отвечающий за приём, обработку и распределение финансовых потоков в Тульской области. Центр обеспечивает электронную оплату коммунальных услуг, налогов, штрафов, а также предоставляет широкий спектр информационных сервисов для физических и юридических лиц.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе ОЕИРЦ, доступа к личному кабинету и онлайн‑услуг, перейдите на официальный сайт:
- https://oeirc.tula.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для срочных вопросов, уточнения реквизитов и технической поддержки доступны следующие номера:
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (4872) -5‑44‑55
- Техническая поддержка онлайн‑платежей: +7 (4872) -5‑33‑22
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки документов и обратной связи используйте официальный e‑mail:
- info@oeirc.tula.ru
Личный кабинет
Все услуги ОЕИРЦ доступны через персональный Личный кабинет. После регистрации вы сможете:
- Проверять состояние счёта и историю платежей;
- Оплачивать коммунальные услуги, налоги, штрафы;
- Получать электронные квитанции и выписки;
- Отправлять запросы в техподдержку.
Ссылка для входа: https://lk.oeirc.tula.ru
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, ОЕИРЦ организует приём граждан в офисе по адресу:
- г. Тула, проспект Ленина, д. 45, офис 3
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте (указать в теме письма «Запись на приём»).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы ОЕИРЦ Тулы
Организация состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел приёма и обработки платежей – отвечает за поступление и распределение всех финансовых средств.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и интеграцию с банковскими системами.
- Отдел клиентского сервиса – обслуживает обращения граждан, телефонные запросы и электронную переписку.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам, связанным с оплатой и начислением.
- Отдел аналитики и отчётности – формирует статистику, отчёты для органов власти и публикует публичные данные.
Руководство ОЕИРЦ Тулы
На 2026 год в руководстве находятся:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по ИТ: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы и рекомендации граждан
Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные на официальном портале и в социальных сетях:
- Ирина К. (июль 2025): «Благодаря личному кабинету я смогла быстро оплатить коммунальные услуги и получить квитанцию в электронном виде. Служба поддержки ответила в течение 15 минут.»
- Алексей М. (март 2025): «Записался на приём через сайт, всё прошло без задержек. Специалист подробно объяснил порядок расчёта налогов за 2024 год.»
- Татьяна С. (декабрь 2024): «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди. Рекомендую пользоваться онлайн‑чатом на сайте – ответы приходят мгновенно.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы ОЕИРЦ, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Краткая справка
- Сайт: https://oeirc.tula.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (4872) -5‑44‑55
- E‑mail: info@oeirc.tula.ru
- Личный кабинет: https://lk.oeirc.tula.ru
- Адрес офиса: г. Тула, проспект Ленина, д. 45, офис 3
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года. При изменении контактной информации обновления публикуются на официальном сайте.