Областной центр «ПОМОЩЬ» – государственное учреждение дополнительного образования Тульской области,
созданное в 1992 году․ С 2000 года центр располагаеться в здании по адресу: г․ Тула, ул․ Буденного, д․ 50А․
На сайте центр‑помощь․рф вы найдёте всю необходимую
информацию о курсах, программах, личном кабинете и способах связи с сотрудниками центра․
Контакты для обращений
- Адрес: г․ Тула, ул․ Буденного, д․ 50А, офис 87
- Телефон (горячая линия): 7 (4872) -1‑22‑53
- Электронная почта: gou․tcdk․pomoshtularegion․ru
- Официальный сайт: центр‑помощь․рф
Для экстренных вопросов, связанных с нарушением закона, а также для подачи заявлений о коррупции
используйте форму обратной связи на сайте или звоните по горячей линии․
Дополнительные телефоны
- 41‑10‑90 – справочная служба
- 33‑21‑52 – отдел психологической помощи
- 47‑59‑09 – техническая поддержка сайта
Личный кабинет
На портале личный кабинет каждый
зарегистрированный пользователь может:
- Записаться на курсы и семинары
- Отслеживать статус заявок и оплат
- Получать электронные сертификаты и дипломы
- Обращаться в техподдержку через встроенный чат
- Сохранять личные документы (паспорт, справки, результаты тестов)
Как зарегистрироваться?
- Перейдите на страницу регистрации․
- Заполните обязательные поля: ФИО, дату рождения, контактный телефон и e‑mail․
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
- Войдите в личный кабинет и настройте профиль․
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём записывается заранее через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии․
Отделы, принимающие граждан
- Отдел образовательных программ – запись на курсы, уточнение учебных планов․
- Отдел социальной поддержки – консультации по льготам, стипендиям, социальным выплатам․
- Психологический центр – индивидуальные и групповые консультации․
- Отдел противодействия коррупции – приём заявлений о правонарушениях․
Структура центра: отделы и их функции
| Отдел | Ключевые задачи |
|---|---|
| Дирекция | Общее руководство, стратегическое планирование, взаимодействие с региональными органами․ |
| Отдел учебных программ | Разработка и реализация курсов дополнительного образования, подготовка методических материалов․ |
| Отдел кадров и развития персонала | Подбор и повышение квалификации преподавателей, организация тренингов․ |
| Отдел информационных технологий | Поддержка сайта, личного кабинета, обеспечение кибербезопасности․ |
| Отдел социальной поддержки | Работа с уязвимыми группами, предоставление бесплатных консультаций․ |
| Психологический центр | Проведение психологических консультаций, групповых тренингов, профилактика стресс‑состояний․ |
| Отдел правовой помощи | Консультации по правовым вопросам, помощь в подготовке заявлений․ |
Руководство центра
- Директор: Иванов А․ В․ (с 2021 г․) – отвечает за стратегию развития и взаимодействие с органами власти․
- Заместитель директора по учебной работе: Петрова Е․ С․
- Заместитель директора по социальной поддержке: Смирнов Д․ К․
- Главный бухгалтер: Кузнецова Л․ М․
- Начальник ИТ‑отдела: Громов Н․ П․
Контактные данные руководства доступны по запросу через электронную почту
или по телефону горячей линии․
Отзывы посетителей
Ирина К․, студентка курса «Основы веб‑дизайна»:
«Очень удобно, что всё можно оформить через личный кабинет․ Преподаватели профессионалы,
а поддержка в течение всего обучения – на высоте!»
Алексей М․, участник программы психологической поддержки:
«Психологический центр помог мне справиться со стрессом на работе․
Записаться было просто, а консультации – конфиденциальные и эффективные․»
Ольга С․, родитель ученика:
«Отдел социальной поддержки предоставил бесплатные занятия для моего ребёнка․
Благодарю центр за внимательное отношение и быстрый отклик!»
Как попасть на официальный сайт?
Чтобы получить доступ к полной информации, расписанию занятий и личному кабинету,
откройте браузер и введите адрес: http://www․центр-помощь․рф․
Сайт использует сервис веб‑аналитики Яндекс Метрика и файлы cookie для улучшения
пользовательского опыта․
Если у вас возникли проблемы с доступом, обратитесь в техническую поддержку по телефону
7 (4872) -1‑22‑53 или напишите на gou․tcdk․pomoshtularegion․ru․
Областной центр «ПОМОЩЬ» в Туле – это современный образовательный и социальный ресурс,
который сочетает в себе удобный онлайн‑портал, широкий спектр программ дополнительного образования,
профессиональную психологическую поддержку и эффективную работу с гражданами․
Все необходимые контакты, графики приёма и информация о руководстве собраны в одном месте –
на официальном сайте центр‑помощь․рф․
Не откладывайте – записывайтесь на курсы, получайте консультации и улучшайте свою жизнь уже сегодня!