Областной центр эпидемиологии – государственное учреждение, отвечающее за профилактику,
мониторинг и контроль инфекционных заболеваний на территории области․ На официальном сайте
размещена полная информация о работе центра, его услугах, контактных данных и возможности
получения онлайн‑услуг через личный кабинет․
Контакты для обращений
- Адрес: 123456, г․ Новосибирск, ул․ Ленина, д․ 45, офис 3
- Почтовый ящик: 630001, г․ Новосибирск, ул․ Кирова, д․ 12
- Для справок и предложений: info@epidemiology-nov․ru
- Для экстренных вопросов: +7 (383) -22‑12‑34
Официальный сайт
https://www․epidemiology-nov․ru –
основной портал центра, где публикуются новости, методические материалы, результаты
эпидемиологического мониторинга и интерактивные сервисы для граждан и специалистов․
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (383) -22‑12‑35
Доступна круглосуточно (24 ч / 7 дн)․ Операторы отвечают на вопросы о профилактике инфекций,
дают рекомендации по самодиагностике и направляют к нужным отделам центра․
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): +7 (383) -22‑12‑36
- Отдел эпидемиологического надзора: +7 (383) -22‑12‑37
- Отдел вакцинации: +7 (383) -22‑12‑38
- Отдел лабораторных исследований: +7 (383) -22‑12‑39
- Служба технической поддержки сайта: +7 (383) -22‑12‑40
Электронный адрес
Основной e‑mail для деловой корреспонденции: contact@epidemiology-nov․ru․
Для отправки документов в формате PDF используйте documents@epidemiology-nov․ru․
Личный кабинет
Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться личным кабинетом для:
- Записи на приём к врачу‑эпидемиологу;
- Получения результатов лабораторных исследований онлайн;
- Отслеживания статуса заявок и жалоб;
- Подписки на рассылку актуальных эпидемиологических сводок․
Войти в личный кабинет можно по ссылке: https://www․epidemiology-nov․ru/cabinet․
Личный приём
Приём специалистов центра осуществляется как в офлайн‑режиме (в приемных отделений), так и в онлайн‑формате (видеоконсультация через личный кабинет)․
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Эпидемиологический надзор | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 |
| Вакцинация населения | Вт, Чт, Сб | 10:00 – 18:00 |
| Лаборатория | Пн‑Ср, Пт | 08:00 – 16:00 |
| Консультации онлайн | Круглосуточно (по записи) | — |
Отделы
- Отдел эпидемиологического надзора
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний
- Отдел вакцинации и иммунизации
- Отдел лабораторных исследований
- Отдел информационно‑просветительской работы
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел кадров и административного обеспечения
Руководство
- Главный эпидемиолог области – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г․)
- Заместитель главного эпидемиолога – Кузнецова Мария Владимировна
- Начальник отдела вакцинации – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник лаборатории – Петрова Ольга Сергеевна
- Главный врач‑инфекционист – Лебедев Дмитрий Алексеевич
Отзывы
На сайте предусмотрен раздел «Отзывы граждан», где каждый может оставить комментарий о работе центра․
Ниже – несколько типовых отзывов (согласованы с пользователями):
«Благодарю сотрудников отдела вакцинации за профессионализм и внимательное отношение․
Вакцинацию прошёл без очередей, а результаты анализов получили в личном кабинете уже через сутки․» – Анна К․, г․ Новосибирск
«Горячая линия работает круглосуточно и действительно помогает в экстренных ситуациях․
Операторы дают чёткие рекомендации и направляют к нужному специалисту․» – Пётр С․, г․ Бердск
«Личный кабинет – отличное решение для занятых людей․ Записаться к врачу и получить результаты анализов можно не выходя из дома․» – Елена М․, г․ Томск
информационных и сервисных возможностей: от актуальных новостей о состоянии инфекционных
заболеваний до онлайн‑записи на приём и получения лабораторных результатов․ Все контакты,
графики работы и перечень отделов размещены в открытом доступе, что упрощает взаимодействие
граждан с учреждением и повышает эффективность профилактических мер в регионе․