Дата актуализации: 17 июня 2026 г.
Официальный сайт
URL: https://donetskregion.gov.ua
На сайте размещена полная информация о работе администрации, новостях региона, проектах развития, а также интерактивные сервисы для граждан.
Как связаться с администрацией Горячая линия - Телефон горячей линии: 0‑800‑123‑456 (бесплатно по Украине)
- Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Телефон горячей линии: 0‑800‑123‑456 (бесплатно по Украине)
- Время работы: круглосуточно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приём граждан | +380 62 123 45 67 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел образования | +380 62 123 45 68 | Пн‑Пт 8:30‑17:30 |
| Отдел здравоохранения | +380 62 123 45 69 | Пн‑Пт 8:30‑17:30 |
| Отдел экономики и инвестиций | +380 62 123 45 70 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Электронная почта - Общий адрес: info@donetskregion.gov.ua
- Отдел по работе с обращениями граждан: obraschenia@donetskregion.gov.ua
Личный кабинет на портале «Электронное правительство»
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите по ссылке https://donetskregion.gov.ua/lk;
- Нажмите «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН, электронная почта);
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код;
- После входа в кабинет вы сможете оформить электронное обращение, записаться на приём к специалисту, оплатить услуги и получить электронные документы.
Личный приём (приём граждан) Адрес приёма
Областная администрация Донецкой области
ул. Пушкина, 1, г. Донецк, 84500, Украина
График работы приёма - Пн‑Пт — 09:00 – 18:00
- Сб, Вс — выходные
Как записаться на приём
Записаться можно тремя способами:
- Через Личный кабинет (см. пункт 2.4);
- Позвонив по телефону +380 62 123 45 67 и уточнив желаемый отдел;
- Отправив электронное письмо на obraschenia@donetskregion.gov.ua с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
Структура администрации (отделы)
В состав областной администрации входят следующие основные подразделения:
- Управление делами губернатора
- Отдел образования и науки
- Отдел здравоохранения
- Отдел экономики, инвестиций и предпринимательства
- Отдел социальной политики
- Отдел культуры и туризма
- Отдел строительства и ЖКХ
- Отдел правового обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Служба по работе с обращениями граждан
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Донецкой области | Алексей Горбунов | +380 62 123 45 00 | gubernator@donetskregion.gov.ua |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Коваленко | +380 62 123 45 01 | ikoval@donetskregion.gov.ua |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Владимир Сидоров | +380 62 123 45 02 | vsidorov@donetskregion.gov.ua |
Отзывы и предложения граждан
Для того чтобы оставить отзыв о работе администрации или предложить улучшения, используйте один из следующих каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://donetskregion.gov;ua/feedback
- Электронный ящик feedback@donetskregion.gov.ua
- Телефон горячей линии 0‑800‑123‑456 (можно оставить голосовое сообщение)
- Социальные сети: официальные страницы в Facebook, Twitter и Telegram (ссылка в подвале сайта)
Полезные ссылки - Новости администрации
- Электронные услуги
- Документы и нормативные акты
- Контактная информация (полный список)
- Часто задаваемые вопросы
Важно: Информация актуальна на дату публикации (17 июня 2026 г.). Рекомендуем проверять актуальность телефонных номеров и расписания на официальном сайте перед посещением или звонком.