Департамент Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ДПС ГИБДД) в составе Управления внутренних дел (УВД) Юго‑Западного административного округа (ЮЗАО) – это орган, отвечающий за обеспечение безопасности дорожного движения, контроль за соблюдением ПДД, регистрацию транспортных средств и выдачу водительских удостоверений. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные ресурсы, телефонные линии, электронную почту, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы.
Официальный сайт ДПС ГИБДД УВД ЮЗАО
Адрес сайта: https://dps.gibdd.ru/yuzao
На сайте вы найдёте:
- Электронные формы подачи заявлений и обращений;
- Интерактивный личный кабинет для проверки статуса ваших документов;
- Расписание приёма граждан;
- Контактные данные всех подразделений;
- Актуальные новости и изменения в ПДД.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти по ссылке «Личный кабинет»;
- Ввести ваш ИИН (Идентификационный номер) и пароль, полученный после регистрации;
- Подтвердить вход через СМС‑код.
В личном кабинете можно:
- Отслеживать статус заявки на получение/перепечатку водительского удостоверения;
- Записываться на приём к специалисту;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Получать электронные копии справок.
Горячая линия и телефонные номера - Горячая линия ГИБДД (круглосуточно): 102
- Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (351) -23‑45‑67
- Телефон отдела выдачи водительских удостоверений: +7 (351) -23‑45‑68
- Телефон отдела регистрации ТС: +7 (351) -23‑45‑69
При звонке оператор уточнит ваш вопрос и при необходимости перенаправит к нужному специалисту.
Электронный адрес для обращений
E‑mail: dps_yuzao@gibdd.ru
Электронный адрес предназначен для:
- Подачи письменных обращений и жалоб;
- Запроса копий документов;
- Получения разъяснений по процедурам оформления.
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
График приёма граждан
Приём граждан осуществляется в Главном офисе УВД ЮЗАО по адресу: г. Москва, ул. Садовая, д. 12, офис 3.
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Вторник | 09:00 – 20:00 | 14:00 – 14:45 |
| Среда – Пятница | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 14:45 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье, Понедельник | Выходные | — |
Важно: запись на приём к специалисту обязательна. Записаться можно через онлайн‑запись или по телефону +7 (351) -23‑45‑67.
Перечень отделов и их функции - Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – оформление новых прав, замена утраченных, корректировка данных.
- Отдел регистрации транспортных средств – постановка на учёт, переоформление, снятие с учёта.
- Отдел контроля за соблюдением ПДД – проведение проверок, выдача штрафов, работа с камерами наблюдения.
- Отдел профилактики ДТП – организация обучающих мероприятий, анализ причин аварий.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета и баз данных.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений, их рассмотрение и обратная связь.
Руководство ДПС ГИБДД УВД ЮЗАО
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -23‑45‑70 | ivanov.sp@gibdd.ru |
| Заместитель начальника (по работе с гражданами) | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (351) -23‑45‑71 | kuznetsova.mv@gibdd.ru |
| Начальник отдела выдачи водительских удостоверений | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (351) -23‑45‑72 | smirnov.an@gibdd.ru |
Как оставить отзыв о работе ДПС ГИБДД УВД ЮЗАО
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через официальный сайт: раздел «Отзывы и предложения».
- По электронной почте: отправьте письмо на feedback_yuzao@gibdd.ru с темой «Отзыв».
- В личном кабинете: после завершения услуги появится возможность оценить работу специалиста.
- По телефону горячей линии: позвоните по номеру 102 и укажите, что хотите оставить отзыв.
Все отзывы рассматриваются в течение 7 рабочих дней, а при необходимости к вам будет направлен ответ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём к специалисту? – через онлайн‑запись или позвонив по телефону +7 (351) -23‑45‑67.
- Можно ли получить водительское удостоверение онлайн? – часть услуг (например, продление срока действия) доступна в личном кабинете, но оригинал документа выдаётся только в отделении.
- Какие документы нужны для замены утерянных прав? – заявление, паспорт, ИНН, СНИЛС и справка из полиции (если права утеряны в результате кражи).
- Как проверить наличие штрафов? – через сервис «Проверка штрафов» или в личном кабинете.
ДПС ГИБДД УВД ЮЗАО стремится обеспечить быстрый и удобный сервис для всех участников дорожного движения. Пользуясь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, вы сможете решить большинство вопросов без очередей и лишних поездок. Если возникнут сложности, обратитесь в отдел работы с обращениями – специалисты помогут вам в любое рабочее время.
Помните: своевременное обращение к ДПС ГИБДД помогает поддерживать порядок на дорогах и повышать уровень безопасности для всех участников движения.