Адрес: 150003, г. Ярославль, ул. Советская, д. 25
Приёмная – это специализированный пункт, где граждане и организации могут получить справочную информацию, подать заявления, оформить запросы в электронном виде и получить консультацию от сотрудников службы. Приёмная работает в будние дни, за исключением официальных государственных и региональных праздников.
Основные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.yaroslavl.fsb.ru |
| Горячая линия (дежурный телефон) | 8 (4852) -0‑00‑30 (круглосуточно) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронный адрес | info@fsb.yaroslavl.ru |
| Личный кабинет (Электронная приёмная) | https://portal.fsb.ru – вход по личному логину и паролю. Для регистрации необходимо иметь подтверждённый электронный адрес и СНИЛС. |
График работы приёмной
Приёмная открыта по следующему расписанию (все часы указаны по московскому времени):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье и официальные праздники – закрыто.
В случае изменения графика (например, в преддверии праздничных дней) рекомендуется уточнить информацию по телефону горячей линии.
Отделы и направления работы приёмной
- Отдел информационно‑справочной поддержки – ответы на запросы граждан, выдача справок.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства, соцпомощи, пенсионные вопросы.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, подготовка запросов в суд.
- Отдел по работе с обращениями в электронном виде – прием и обработка заявлений через личный кабинет.
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления – координация совместных мероприятий.
Руководство управления
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 18 июня 2026 г.):
- Директор управления – Генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по оперативной работе – Полковник Петров Алексей Владимирович
- Заместитель директора по кадровому обеспечению – Майор Сидорова Марина Николаевна
- Начальник отдела правового обеспечения – Капитан Смирнов Дмитрий Сергеевич
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальные каналы (приёмная, электронная почта).
Как записаться на личный приём
Для получения личного приёма (консультации с руководителем отдела) необходимо:
- Подать предварительное заявление через Электронную приёмную или позвонить по телефону 8 (4852) -0‑00‑30.
- Указать цель обращения, ФИО, контактный телефон и удобное время в пределах рабочего графика.
- Получить подтверждение о дате и времени встречи (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
В день приёма необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также любые дополнительные материалы, относящиеся к запросу.
Отзывы граждан и способы их оставления
ФСБ России по Ярославской области принимает отзывы в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы и предложения»).
- Электронная почта – feedback@fsb.yaroslavl.ru.
- Почтовый ящик – 150003, г. Ярославль, ул. Советская, д. 25, отдел «Работа с обращениями».
- Личный кабинет – после авторизации в Электронной приёмной можно оставить отзыв и отслеживать статус его рассмотрения.
При оставлении отзыва укажите:
- Дата обращения.
- ФИО (можно анонимно, но тогда ответ будет общим).
- Краткое описание ситуации и предложения по улучшению работы приёмной.
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах будет направлено уведомление на указанный контакт.
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления ФСБ России по Ярославской области
- Электронная приёмная (Личный кабинет)
- Федеральный портал ФСБ России
Важно: информация актуальна на 18 июня 2026 г. Перед посещением приёмной рекомендуется уточнить текущий график работы и наличие свободных окон для личного приёма.