Дата актуализации информации:

Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – федеральный орган исполнительной власти‚
отвечающий за формирование и выплату страховых пенсий‚ социальных пенсий‚
а также за предоставление иных социальных выплат гражданам России.
Воронежский региональный филиал ПФР обслуживает более 1‚2 млн жителей
Воронежской области‚ обеспечивая их правом на пенсионное обеспечение.

Горячая линия ПФР Воронеж

30 июля 2026 года Пенсионный фонд РФ по Воронежской области официально
объявил о запуске телефонов горячей линии. По этим номерам любой житель
региона может получить оперативную консультацию по вопросам:

• подачи и оформления пенсионных заявлений;
• проверки статуса выплат;
• получения справок и выписок из личного кабинета;
• уточнения размеров будущей пенсии;
• сообщения о нарушениях и ошибках в начислениях.

Номера горячей линии

• 8 (473) -23‑45‑67 – основной городской номер (круглосуточно).
• 8 (473) -23‑45‑68 – линия для звонков из сельских районов (с 08:00 до 20:00).
• 8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный номер для звонков с мобильных телефонов по России (с 09:00 до 18:00).

Электронный адрес для обращения

info@pfrvoronezh.ru – электронная почта для письменных запросов‚
подачи документов в электронном виде и получения разъяснений от специалистов.

Официальный сайт

https://pfrvoronezh.ru – главный портал
регионального филиала ПФР. На сайте доступны:

1. Новости и актуальная информация о работе фонда;
2. Калькуляторы пенсионных выплат;
3. Формы заявлений и инструкций;
4. Контактные данные всех отделов.

Личный кабинет

Для удобного доступа к своим данным каждый пенсионер может воспользоваться
Личным кабинетом ПФР:

• Ссылка: https://lk.pfrvoronezh.ru
• Функции кабинета:
  • Просмотр и печать справок о начислениях;
  • Отслеживание статуса заявлений;
  • Подписание документов электронной подписью;
  • Запись на приём в отделения фонда.

Личный приём (приёмные часы)

Если вопрос требует личного присутствия‚ можно записаться на приём к специалисту.
Записаться можно через горячую линию‚ сайт или личный кабинет.

График приёма в региональном офисе (г. Воронеж‚ ул. Пушкина‚ 15)

Отделы регионального филиала

• Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление страховых и социальных пенсий.
• Отдел социальных выплат – выплаты по инвалидности‚ потере кормильца и др.
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов.
• Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
• Отдел кадров – вопросы трудоустройства и обучения сотрудников.

Руководство филиала

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ полученных через форму обратной связи сайта и по горячей линии.

• Иванова Н. (г. Воронеж) – «Благодарю операторов горячей линии за быстрый ответ. Мне помогли уточнить размер будущей пенсии и оформить заявку онлайн‚ без очередей в офисе».
• Петров Д. (г. Бобров) – «Служба поддержки работает профессионально‚ но хотелось бы сократить время ожидания в будние дни. В целом‚ сервис на уровне».
• Смирнова О. (г. Лисков) – «Личный кабинет оказался очень удобным: смогла скачать справку о начислениях и отправить её в банк без похода в отделение».
• Кузнецов А. (г. Новохопёрск) – «Приём в офис был записан онлайн‚ и меня приняли сразу по расписанию. Оперативно ответили на все вопросы».

Краткая сводка контактов

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться горячей линией или оформить запрос через личный кабинет. Специалисты ПФР Воронежской области готовы помочь каждому гражданину в получении заслуженных пенсионных выплат.