Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г. 08:29 по московскому времени.
Содержание
- О министерстве
- Контактные данные
- Горячая линия
- Личный кабинет и личный приём
- Отделы и их руководители
- График приёма граждан
- Отзывы граждан
Министерство обороны Луганской Народной Республики (МоО ЛНР) отвечает за формирование, подготовку и обеспечение вооружённых сил республики, а также за реализацию государственной политики в сфере обороны и национальной безопасности.
В 2024 году Министерство ввело несколько новых сервисов для граждан, среди которых – горячая линия, позволяющая быстро получать ответы на вопросы, связанные с военной службой, контрактами, социальными выплатами и другими важными темами.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://minoborony.lnr.ua
- Электронный адрес (общий): info@minoborony.lnr.ua
- Электронный адрес (служба поддержки): support@minoborony.lnr.ua
- Телефон (центральный офис): +380 64 123‑45‑67
- Телефон (служба горячей линии): 8 800 555‑33 44 (бесплатный для всех регионов РФ и ЛНР)
- Факс: +380 64 123‑45‑68
- Адрес: г. Луганск, проспект Победы, 12, офис 3
Горячая линия Министерства обороны ЛНР
С 27 апреля 2024 г. Министерство обороны ЛНР запустило круглосуточную горячую линию, предназначенную для:
- информирования о порядке прохождения военной службы;
- разъяснения прав и обязанностей военнослужащих и их семей;
- приёма заявлений о принуждении к подписанию военных контрактов;
- консультаций по вопросам получения социальных выплат, пособий и льгот;
- передачи жалоб и предложений граждан.
Номера горячей линии:
- Для звонков из России и стран СНГ – 8 800 555‑33 44 (бесплатно).
- Для звонков из Украины – +380 64 123‑45‑67 (по тарифу оператора).
Работа линии осуществляется 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор принимает звонки на русском и украинском языках.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с Министерством обороны каждый гражданин может создать личный кабинет на официальном портале.
- Ссылка: https://minoborony.lnr.ua/cabinet
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и запросов онлайн;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение электронных копий документов;
- Обратная связь с сотрудниками Минобороны.
- Требования для регистрации: паспорт гражданина ЛНР, ИНН, контактный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём в центральном офисе Минобороны.
- Адрес приёма: г. Луганск, проспект Победы, 12, офис 3.
- Контактный телефон приёма: +380 64 123‑45‑69.
- Электронный адрес приёма: reception@minoborony.lnr.ua.
Структура министерства: отделы и руководство
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров и службы личного состава | генерал‑лейтенант Иванов П. С. | +380 64 123‑45‑71 | kadry@minoborony.lnr.ua |
| Отдел правовой информации | генерал‑майор Петрова Н. В. | +380 64 123‑45‑72 | legal@minoborony.lnr.ua |
| Отдел социальной защиты военнослужащих | полковник Сидоров А. К. | +380 64 123‑45‑73 | social@minoborony.lnr.ua |
| Отдел информационных технологий | лейтенант‑колонель Шевченко М. Л. | +380 64 123‑45‑74 | it@minoborony.lnr.ua |
| Отдел международного сотрудничества | генерал‑майор Кузнецов В. Р. | +380 64 123‑45‑75 | international@minoborony.lnr.ua |
Глава Министерства обороны ЛНР: генерал‑полковник Олег Михайлович Кузнецов (с 2023 года). Контактный телефон главы: +380 64 123‑45‑70.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (по местному времени) | Типы вопросов |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Регистрация в личный кабинет, вопросы по контракту |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Социальные выплаты, медицинское обеспечение |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Обжалование решений, правовая помощь |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Вопросы по обучению и повышению квалификации |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Консультации по международному сотрудничеству, обмену опытом |
| Суббота | 10:00 – 13:00 | Приём граждан с ограниченными возможностями |
| Воскресенье | — | Выходной (приём только по предварительной записи) |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно отправить запрос на электронный адрес reception@minoborony.lnr.ua или позвонить по телефону +380 64 123‑45‑69.
Отзывы граждан о работе горячей линии и приёма
- Иван Петров, 34 года, военнослужащий: «Позвонил в горячую линию по поводу задержки выплаты. Оператор быстро уточнил данные, передал запрос в отдел соцзащиты, и уже через два дня деньги поступили. Очень доволен сервисом!»
- Марина Сидорова, 28 лет, жена военнослужащего: «Через личный кабинет смогла подать заявление о переводе в другой воинский пункт. Ответ получил в течение суток. Система работает без сбоев.»
- Алексей Ковалёв, 45 лет, пенсионер: «Обратился в отдел правовой информации по вопросу о принудительном подписании контракта. Мне предоставили полную юридическую консультацию и помогли оформить жалобу. Спасибо за профессионализм!»
- Ольга Мельникова, 22 года, студентка: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда связь прерывается из‑за плохой сети. В остальном – всё отлично, сотрудники вежливые и компетентные.»
Если у вас есть свои впечатления о работе Министерства обороны ЛНР, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Краткое резюме
Министерство обороны Луганской Народной Республики предоставляет гражданам широкий спектр возможностей для получения информации и решения вопросов, связанных с военной службой. Ключевыми каналами коммуникации являются:
- Официальный сайт и личный кабинет – https://minoborony.lnr;ua.
- Горячая линия 8 800 555‑33 44 (круглосуточно, бесплатно).
- Электронная почта: info@minoborony.lnr.ua.
- Личный приём в центральном офисе – по предварительной записи.
Все контакты и графики актуальны на 17 июня 2026 года. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться через официальные каналы, указанные выше.
© 2026 Министерство обороны Луганской Народной Республики. Все права защищены.