Дата публикации:
Содержание
- О личном приёме граждан
- Порядок проведения приёма
- График приёма главы и заместителей
- Контактные данные для обращения
- Отделы, участвующие в приёме
- Руководство района
- Отзывы и предложения граждан
Личный приём – это возможность гражданина в устной форме обсудить с руководством района
актуальные вопросы, получить разъяснения, подать обращение или получить консультацию.
Приём проводят глава района, его заместители, руководители отраслевых и территориальных
органов администрации, а также уполномоченные должностные лица.
Приём проводится по предварительной записи и в порядке очередности.
Записаться можно телефонным звонком, через электронную форму на официальном сайте
или в единой приёмной граждан района.
Порядок проведения приёма
- Гражданин подаёт заявку (по телефону, через сайт или лично).
- Сотрудники приёмной фиксируют обращение, проверяют наличие необходимых документов
(паспорт, СНИЛС, доверенность, если требуется). - Назначается время встречи – обычно за 3 рабочих дня до приёма.
- В день приёма гражданин приходит в приёмную администрации в указанное время,
проходит регистрацию и ожидает своей очереди. - Во время встречи глава (или уполномоченный) выслушивает обращение, даёт разъяснения,
фиксирует результаты в протоколе и, при необходимости, передаёт дело в профильный отдел.
Важно: приоритетный приём предоставляется следующим категориям граждан:
- Ветераны Великой Отечественной войны и их семьи;
- Инвалиды I‑II групп и их законные представители;
- Беременные женщины и кормящие матери;
- Лица преклонного возраста (60+ лет);
- Многодетные семьи;
- Граждане, находящиеся за пределами района, но имеющие вопросы, касающиеся его деятельности.
График приёма
| Ответственный лицо | Дни недели | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Глава района (Иванов Сергей Петрович) | Вторник, Четверг | 14:00 – 18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Первый заместитель (Петрова Мария Владимировна) | Понедельник, Среда | 09:00 – 13:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель по социальным вопросам (Сидоров Алексей Николаевич) | Понедельник – Пятница | 10:00 – 12:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
Обеденный перерыв в приёмных: 12:30 – 13:30.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт района: https://example-district.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑100
- Телефон приёмной администрации: 7 (4872) -6‑36‑00
- Контактное лицо для записи (заместитель начальника отдела): Титова Наталия Вячеславовна – 8 (4872) -6‑89‑43
- Электронный адрес: info@example-district.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://cabinet.example-district.gov.ru
- Адрес приёмной: 300041, г. Тула, пр. Ленина, д. 2 (приёмная администрации)
Отделы, участвующие в приёме
В процессе личного приёма гражданы могут обращаться в следующие подразделения:
- Отдел по работе с населением – регистрация обращений, выдача справок.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, льгот, помощи семьям.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации, разъяснение законодательства.
Руководство района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава района | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@example-district.gov.ru |
| Первый заместитель | Петрова Мария Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 | petrova@example-district.gov.ru |
| Заместитель по социальным вопросам | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 | sidorov@example-district.gov.ru |
| Начальник управления информационной политики | Титова Наталия Вячеславовна | +7 (4872) -6‑89‑43 | titova@example-district.gov.ru |
Отзывы и предложения граждан
Граждане могут оставить свои отзывы и предложения несколькими способами:
- Через личный кабинет на сайте – раздел «Обратная связь»;
- Заполнив форму «Отзыв о работе администрации»;
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑0‑100 и оставив голосовое сообщение;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@example-district.gov.ru;
- Лично в приёмной администрации – после завершения встречи можно заполнить бланк «Оценка работы руководителя».
Все полученные отзывы обрабатываются в течение 5 рабочих дней. По результатам анализа формируются рекомендации для улучшения работы органов власти.
Полезные ссылки
- Порядок проведения личного приёма (Тульская область)
- Приём граждан в Быстринском муниципальном районе
- Порядок и время приёма в МО №7 (Санкт-Петербург)
- Регламент рассмотрения обращений в Тарумовском районе
Помните: личный приём – это ваш шанс напрямую обсудить важные вопросы с руководством района. Пользуйтесь им ответственно, готовьте документы и формулируйте запрос чётко.