Дата актуализации информации: г.
О фонде «Поддержка»
Фонд «Поддержка» – некоммерческая организация, созданная в 2015 году с целью оказания социальной, правовой и финансовой помощи гражданам, находящимся в трудных жизненных ситуациях. Фонд реализует программы:
- социальной помощи (продукты, медикаменты, жильё);
- правовой поддержки (консультации, представительство в суде);
- профессионального обучения и переобучения;
- психологической помощи и реабилитации.
Все программы реализуются в тесном взаимодействии с государственными органами, региональными администрациями и партнёрскими НКО.
Официальный сайт фонда
URL: https://www.fondpodderzhka.ru
На сайте вы найдёте:
- Подробное описание программ и условий участия;
- Онлайн‑формы подачи заявок;
- Личный кабинет заявителя;
- Контактную информацию и график работы;
- Раздел с отзывами и историями успеха.
Горячая линия фонда
Для оперативных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Дополнительный номер (для регионов): +7 (495) -23‑45‑68
Телефонные номера отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел социальной помощи | +7 (495) -23‑40‑01 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Юридический отдел | +7 (495) -23‑40‑02 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел психологической поддержки | +7 (495) -23‑40‑03 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Отдел обучения и переобучения | +7 (495) -23‑40‑04 | 10:00‑19:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
E‑mail для общих запросов: info@fondpodderzhka.ru
E‑mail для юридических вопросов: legal@fondpodderzhka.ru
E‑mail для технической поддержки личного кабинета: support@fondpodderzhka.ru
Личный кабинет заявителя
Для удобного отслеживания статуса заявок, загрузки документов и получения уведомлений фонд предлагает личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – перейти к форме регистрации;
- Вход – войти в кабинет;
- Функции кабинета:
- Создание и редактирование заявок;
- Отслеживание статуса в реальном времени;
- Получение электронных уведомлений;
- Обратная связь с менеджером по вашему делу.
Личный приём (консультации в офисе)
Для тех, кто предпочитает личный контакт, фонд организует приём в центральном офисе.
Адрес офиса
г. Москва, ул. Ленинградский проспект, д. 28, офис 5‑12
График личного приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00;
- Суббота: 10:00‑14:00 (по предварительной записи);
- Воскресенье: выходной.
Как записаться на приём
- Позвоните по горячей линии или в отдел, соответствующий вашему вопросу;
- Укажите ФИО, контактный телефон и желаемое время;
- Получите подтверждение записи на электронную почту.
Структура фонда – отделы и их функции
- Отдел социальной помощи – распределение материальной помощи, организация временного жилья.
- Юридический отдел – бесплатные консультации, подготовка документов, представительство в суде.
- Отдел психологической поддержки – индивидуальные и групповые консультации, кризисные вмешательства.
- Отдел обучения и переобучения – курсы повышения квалификации, программы профессионального переобучения.
- Отдел коммуникаций и PR – работа со СМИ, публикация новостей, ведение соцсетей.
- Отдел IT и поддержки – техническое обслуживание сайта и личных кабинетов, кибербезопасность.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑00 | director@fondpodderzhka.ru |
| Заместитель директора по социальным программам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑01 | smirnova@fondpodderzhka.ru |
| Главный юрисконсульт | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑02 | kuznetsov@fondpodderzhka.ru |
Отзывы получателей помощи
Фонд «Поддержка» собирает отзывы через форму на сайте и публикует их в отдельном разделе. Ниже – несколько реальных историй (анонимизировано):
Мария, 34 года, г. Тула: «Благодаря фонду я смогла получить временное жильё и бесплатную юридическую консультацию, что позволило мне выиграть суд о праве на наследство. Спасибо за быструю реакцию!»
Алексей, 45 лет, г. Воронеж: «Программа переобучения помогла мне сменить профессию с машиниста на IT‑специалиста. Сейчас я работаю в крупной компании и получаю в два раза больше дохода.»
Ирина, 28 лет, г. Новосибирск: «Психологическая поддержка спасла меня в период сильного стресса после потери работы. Специалисты фонда проявили истинное сочувствие и профессионализм;»
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму.
Как связаться с фондом в случае экстренной ситуации
Для экстренных запросов (угроза жизни, насилие, необходимость срочной материальной помощи) используйте:
- Экстренный номер горячей линии: +7 (495) -23‑45‑99 (круглосуточно);
- Telegram‑канал фонда: @fondpodderzhka – быстрый чат‑бот с возможностью отправки заявки.
Фонд «Поддержка» – надёжный партнёр в решении социальных, правовых и финансовых проблем граждан России. Все сервисы доступны онлайн через официальный сайт fondpodderzhka.ru, а при необходимости вы всегда можете обратиться по телефону, электронной почте или лично в офис.
Помните: своевременное обращение к специалистам фонда повышает шансы получить необходимую помощь и вернуть контроль над своей жизнью.