НПФ Исследовательский центр – аккредитованная Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) лаборатория, расположенная в Новосибирской области. Центр осуществляет широкий спектр лабораторных и клинических исследований, а также проверку безопасности и подлинности пищевых продуктов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в центр: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, отделы и руководство.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://npf-nc.ru
- Личный кабинет клиента: https://npf-nc.ru/cabinet – вход для физических и юридических лиц, где можно оформить заказ услуг, отслеживать статус исследований и получать электронные акты.
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/npf_iscl – новости, анонсы семинаров и ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные данные для обращений
| Адрес (главный офис): | 630559, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 19/1 |
| Адрес (производственный цех): | 630559, Новосибирская область, р.п. Кольцово, промзона, корпус 200 |
| Горячая линия: | 8 (383) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёмного отдела: | 8 (383) -23‑45‑68 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@npf-nc.ru |
| Факс: | 8 (383) -23‑45‑69 |
Для срочных вопросов, связанных с безопасностью пищевых продуктов, можно воспользоваться специальной горячей линией 8 (383) -23‑45‑70, работающей в режиме 24/7.
Личный приём (приём в офисе)
Приём посетителей осуществляется в главном офисе по адресу: ул. Серебренниковская, 19/1, офис 402.
- График личного приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Как записаться: позвонить по телефону 8 (383) -23‑45‑68, написать на info@npf-nc.ru или оформить заявку через личный кабинет.
- Необходимые документы: паспорт (для физических лиц) или уставные документы организации, а также запрос‑письмо с указанием требуемой услуги.
Отделы и направления деятельности
- Лаборатория клинической диагностики
- Гематология, биохимия, иммунология
- Микробиология и ПЦР‑диагностика
- Экспресс‑тесты COVID‑19 и другие инфекционные заболевания
- Отдел контроля пищевых продуктов
- Анализ на наличие микробиологических загрязнений
- Определение химических примесей (пестициды, тяжелые металлы)
- Проверка соответствия ГОСТ и ТР ТС
- Отдел биотехнологического контроля
- Исследования в области биотехнологий и генетики
- Разработка методов контроля качества биопрепаратов
- Отдел продаж и клиентского сервиса
- Консультации по выбору услуг
- Оформление договоров и счетов
- Поддержка пользователей личного кабинета
- Отдел информационных технологий
- Поддержка сайта и личного кабинета
- Разработка программных решений для автоматизации лабораторных процессов
Руководство центра
| Генеральный директор: | Д. Э. Смирнов, кандидат технических наук |
| Заместитель директора по научной работе: | А. В. Кузнецов, доктор биологических наук |
| Главный врач‑лаборант: | И. С. Петрова, кандидат медицинских наук |
| Директор по развитию и маркетингу: | М. Н. Лебедева, MBA |
Контактные данные руководства предоставляются по запросу через отдел клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые ресурсы, где можно ознакомиться с отзывами о работе НПФ Исследовательского центра:
- 2ГИС – отзывы и рейтинг
- ВКонтакте – комментарии пользователей
- Otzovik – независимые отзывы
Средний рейтинг по данным 2ГИС – 4,6 из 5. Клиенты отмечают высокую квалификацию персонала, быстрый срок выдачи результатов и удобный онлайн‑кабинет.
Как оформить заказ услуги онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ИНН/ОГРН (для юридических лиц) или паспортные данные (для физических лиц).
- В разделе «Услуги» выберите нужный тип исследования (например, «Анализ пищевых продуктов – микробиологический контроль»).
- Заполните форму заявки, укажите образцы, сроки и загрузите необходимые документы.
- Оплатите услугу онлайн банковской картой или через банковский перевод.
- Получите подтверждение и номер заявки – им можно отследить статус в личном кабинете.
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться чатом на сайте или позвонить на горячую линию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу результаты анализа?
Сроки зависят от типа исследования: большинство клинических тестов – от 24 до 48 часов, пищевых – от 3 до 5 рабочих дней.
Можно ли получить результаты в электронном виде?
Да. После завершения исследования результаты автоматически загружаются в ваш личный кабинет и отправляются на указанный e‑mail.
Какие документы нужны для заказа услуги?
Для физических лиц – копия паспорта. Для юридических лиц – уставные документы, доверенность (при необходимости) и запрос‑письмо.
Есть ли скидки для постоянных клиентов?
Да. При заключении договора на более чем 10 исследований в год предоставляется скидка 5 %, а при более чем 20 – 10 %.
НПФ Исследовательский центр в Новосибирске – современная лаборатория, предоставляющая широкий спектр диагностических и контрольных услуг. Благодаря удобному онлайн‑кабинету, круглосуточной горячей линии и профессиональному персоналу, центр стал надёжным партнёром для медицинских учреждений, пищевых компаний и научных организаций.
Если вам нужны точные и быстрые результаты исследований, а также профессиональная консультация – звоните по телефону 8 (383) -23‑45‑67 или переходите на официальный сайт npf-nc.ru.