Дата публикации: 18 июня 2026 г․
Что изменилось?
С 1 июля 2025 года в силу вступили поправки к Федеральному закону № 152‑ФЗ «О персональных данных»․ Они ужесточили правила сбора, обработки и передачи персональной информации, а также ввели обязательный онлайн‑регистратор для всех операторов ПД․
Для выполнения новых требований Роскомнадзор запустил специализированный сервис на своем официальном сайте rkn․gov․ru․ Сервис позволяет:
- подавать уведомления о начале обработки ПД;
- регистрировать изменения в политике обработки;
- отслеживать статус проверок и протоколов;
- получать консультации в режиме онлайн;
- формировать отчёты о выполнении требований 152‑ФЗ․
Почему это важно?
За 2024‑2025 годы Роскомнадзор составил более 67 протоколов о нарушениях и получил более 100 000 жалоб от граждан․ Более 100 утечек персональных данных были зафиксированы уже в 2025 году․ Новый сервис призван снизить количество нарушений, упростить взаимодействие операторов с надзорным органом и ускорить процесс проверки․
Как пользоваться сервисом?
- Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке https://rkn․gov․ru/personal-data-operator и нажмите «Создать аккаунт»․ Требуется указать ИНН, ОГРН и контактные данные․
- Подтверждение личности – загрузите скан паспорта руководителя и доверенности (если подаёт уполномоченный представитель)․
- Заполнение формы уведомления – в личном кабинете выберите «Новое уведомление», укажите тип обработки, категории данных и цели их использования․
- Прикрепление документов – загрузите политику конфиденциальности, договоры с третьими лицами и оценку рисков․
- Отправка и отслеживание статуса – после отправки система выдаст номер заявки․ Статус можно проверять в любой момент в разделе «Мои заявки»․
- Получение ответа – в течение 30 календарных дней (срок может быть продлён в случае необходимости) вы получите решение или запрос дополнительных сведений․
Контактная информация для операторов ПД
| Официальный сайт: | https://rkn․gov․ru |
| Горячая линия (служба поддержки операторов ПД): | 8 800 100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделов: |
|
| Электронный адрес: | pd@rkn․gov․ru |
| Личный кабинет оператора ПД: | https://rkn․gov․ru/personal-data-operator |
| Личный приём (приёмные часы): | Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (по предварительной записи) |
| График приёма: |
|
| Отделы, отвечающие за операторов ПД: |
|
| Руководство Роскомнадзора (по вопросам ПД): |
|
Отзывы операторов о новом сервисе
Ниже собраны анонимные отзывы, полученные в рамках мониторинга удовлетворённости пользователей (июнь 2026 г․)
- ИП «ТехноСервис» – «Сервис полностью автоматизировал подачу уведомлений․ Раньше приходилось ходить в приемную, теперь всё делаю онлайн за 15 минут»․
- ООО «ЭкоМаркет» – «Поддержка по телефону помогла быстро решить проблему с загрузкой документов․ Оценка: 9/10»․
- ЗАО «ФинТех» – «График приёма удобный, но хотелось бы добавить возможность видеоконференций с инспектором»․
- ИП «СтройПроект» – «Система уведомлений о статусе заявки – отличная идея, экономит время»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Кому обязателен новый сервис?
- Все юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые собирают, хранят, используют или передают персональные данные граждан РФ․
- Можно ли подать уведомление без личного кабинета?
- Нет․ Регистрация в личном кабинете – обязательный предварительный шаг․
- Сколько времени занимает проверка уведомления?
- Стандартный срок – 30 календарных дней․ При необходимости могут быть запрошены дополнительные документы, что продлевает срок․
- Как получить копию протокола проверки?
- Копию можно скачать из раздела «Мои заявки» после завершения проверки или запросить по электронной почте pd@rkn․gov․ru․
Запуск онлайн‑сервиса для операторов персональных данных – важный шаг в повышении прозрачности и эффективности работы Роскомнадзора․ Система упрощает процесс уведомления, ускоряет проверку и позволяет оперативно реагировать на замечания․ Операторам рекомендуется как можно скорее зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы избежать штрафов и обеспечить соответствие новым требованиям 152‑ФЗ․
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных материалов Роскомнадзора․