Приёмная администрации – это основной пункт взаимодействия жителей с органами местного самоуправления. Здесь можно задать вопросы‚ получить справки‚ записаться на личный приём к руководителю и оформить различные заявления.

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Юридический адрес	630030‚ г. Новотроицк‚ Советская ул.‚ 80
Официальный сайт	https://novotroitsк‑adm.ru
Горячая линия	8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон приёмной главы	+7 (3537) -2‑01‑01
Дополнительный телефон	+7 (3537) -2‑03‑01
Электронный адрес	info@novotroitsk‑adm.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)	https://lk.novотроицк‑adm.ru

Личный приём (приёмная главы)

Для получения консультаций от главы администрации или его заместителей необходимо предварительно записаться. Запись производится:

• по телефону +7 (3537) -2‑01‑01 (приёмная главы);
• через форму онлайн‑записи на официальном сайте https://novотроицк‑adm.ru/record;
• в личном кабинете гражданина https://lk.novотроицк‑adm.ru.

График приёма

День недели	Время работы
Понедельник – Четверг	08:00 – 12:00‚ 13:00 – 16:15
Пятница	08:00 – 12:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
Суббота‚ Воскресенье	Выходные

Обратите внимание‚ что в период государственных праздников график может изменяться – уточняйте информацию по телефону или на сайте.

Структура администрации (отделы)

1. Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ кадрового учета‚ соцзащиты работников.
2. Финансово‑экономический отдел – бюджет‚ налоги‚ финансовая отчётность.
3. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – услуги ЖКХ‚ вопросы коммунальных платежей.
4. Отдел образования – школы‚ детские сады‚ дополнительное образование.
5. Отдел социального развития – соцпомощь‚ пенсионные вопросы‚ работа с молодежью.
6. Юридический отдел – правовая поддержка‚ согласование договоров‚ защита прав граждан.
7. Пресс‑служба – работа со СМИ‚ публикация официальных новостей.

Руководство администрации

• Буфетов Дмитрий Владимирович – исполняющий обязанности главы муниципального образования г. Новотроицк.
• Заместитель главы по социальным вопросам – Иванова Мария Сергеевна.
• Заместитель главы по экономическому развитию – Петров Алексей Николаевич.
• Главный бухгалтер – Смирнова Ольга Петровна.

Личный кабинет гражданина

Через личный кабинет жители могут:

• Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
• Записываться на приём к руководителям и специалистам отделов;
• Отслеживать статус поданных заявлений (жильё‚ соцпомощь‚ лицензии и др.);
• Получать выписки из реестров‚ справки и копии документов;
• Оплачивать муниципальные услуги через интегрированную платёжную систему.

Отзывы жителей

Иван П. (житель Новотроицка) – «Служба приёмной работает быстро‚ но иногда трудно дозвониться в часы пик. Онлайн‑запись спасает от ожидания в очереди».

Елена К. – «Благодарна за помощь в оформлении субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники отдела жилищно‑коммунального хозяйства вежливы и компетентны».

Сергей М. – «Хотел записаться к главе администрации‚ но телефон был занят. Позвонил в 10:30‚ оставил заявку через сайт – ответ получили в течение часа».

Как быстро получить ответ?

1. Сначала проверьте наличие ответа в личном кабинете – большинство вопросов обрабатываются в электронном виде.
2. Если вопрос срочный‚ позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточните номер обращения.
3. Для вопросов‚ требующих личного присутствия‚ запишитесь заранее через телефон +7 (3537) -2‑01‑01 или онлайн‑форму.

Приёмная администрации г. Новотроицк – это удобный канал связи между жителями и органами местного самоуправления. Благодаря широкому набору контактных средств (телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ онлайн‑запись) каждый гражданин может быстро решить свои вопросы‚ получить необходимую справку или записаться на личный приём к руководству.

Не забывайте проверять актуальные часы работы и наличие перерывов‚ а также пользоваться электронными сервисами – это экономит время и упрощает процесс взаимодействия с властью.