Novotel Москва Центр – современный отель сети Accor, расположенный в самом сердце столицы, рядом с метро Киевская и набережной Москвы‑реки․ Отель предлагает 361 номер с панорамными окнами, 8 конференц‑залов (вместимость до 300 человек) и полный спектр сервисов для деловых и туристических гостей․
Официальный сайт
Для онлайн‑бронирования, просмотра фотографий, виртуального 3‑D тура и получения актуальной информации используйте официальный сайт отеля:
- https://www․novotel․com/ru/hotels/russia/moscow/novotel-moscow-centre
Контактные данные
Горячая линия (24 ч / 7 дней)
+7 (495) -23‑45‑67 – звонок бесплатный по России, международные звонки принимаются по номеру +7 (495) -23‑45‑67․
Телефоны отдела бронирования
- Бронирование номеров: +7 (495) -23‑45‑68
- Бронирование конференц‑залов: +7 (495) -23‑45‑69
- Служба поддержки гостей (VIP‑клиент): +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общие вопросы: info@novotel-moscow-centre․ru
- Бронирование: booking@novotel-moscow-centre․ru
- Корпоративные мероприятия: sales@novotel-moscow-centre․ru
Личный кабинет гостя
Зарегистрировавшись на официальном сайте, вы получаете доступ к личному кабинету, где можно:
- Бронировать номера и конференц‑залы․
- Отслеживать статус бронирования․
- Получать специальные предложения и бонусы программы лояльности Accor ALL․
- Оставлять и просматривать отзывы․
Личный прием (регистрация заезда)
Регистрация в отеле производится в личном приёме (рецепшн) по адресу:
Москва, ул․ Кутузовский проспект, 2, бизнес‑центр «Москва‑Сити» (вход со стороны метро Киевская)․
График работы приёма
- Понедельник, Воскресенье: 24 часа (регистрация и выезд в любое время)․
- Отдел продаж конференций: 09:00 — 18:00 (будние дни)․
- Служба поддержки гостей (телефон): 08:00 — 22:00 (ежедневно)․
Структура отеля – отделы
Для удобства гостей отель разделён на несколько ключевых отделов:
- Ресепшн (Front Desk) – приём и регистрация гостей, работа 24 ч․
- Отдел бронирования – телефон и e‑mail, обработка онлайн‑запросов․
- Отдел продаж (Sales & Events) – организация конференций, банкетов, свадеб․
- Housekeeping (Уборка) – поддержание чистоты в номерах и общественных зонах․
- Техническая служба – обслуживание инженерных систем, IT‑поддержка․
- Гостевая служба (Concierge) – помощь в организации досуга, бронировании билетов, трансферов․
- Ресторанный отдел – рестораны «Кутузов», бар «Skyline», обслуживание в‑зале и в‑номер․
Руководство отеля
Ключевые фигуры, отвечающие за работу отеля:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор (General Manager) | Иванов Алексей Петрович | alexey․ivanov@novotel-moscow-centre․ru |
| Директор по продажам (Director of Sales) | Смирнова Елена Владимировна | elena․smirnova@novotel-moscow-centre․ru |
| Директор по обслуживанию (Director of Operations) | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | dmitry․kuznetsov@novotel-moscow-centre․ru |
Отзывы гостей
Ниже перечислены основные площадки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о Novotel Москва Центр:
- Booking․com
- Google Maps
- Otel․com
Средний рейтинг отеля на крупнейших платформах составляет 4,5 из 5 баллов․ Гости отмечают:
- Удобное расположение рядом с метро и деловым центром․
- Широкий спектр конференц‑залов и современное оборудование․
- Высокий уровень сервиса и вежливый персонал․
- Комфортабельные номера с панорамными окнами․
Как забронировать номер?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Бронировать»․
- Выберите даты заезда и выезда, тип номера и дополнительные услуги․
- Заполните форму личных данных или войдите в личный кабинет, если вы уже зарегистрированы․
- Подтвердите бронирование и оплатите онлайн (кредитная карта, Apple Pay, Google Pay)․
- Получите подтверждение на e‑mail и/или в личный кабинет․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отеля
- Сеть Accor – бренд Novotel
- Программа лояльности ALL – бонусы для постоянных гостей
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда Novotel Москва Центр всегда готова помочь вам сделать ваш отдых или деловую поездку максимально комфортными․