Если вам необходимо обратиться в приёмную губернатора Новосибирской области‚ узнать статус вашего обращения или получить разъяснения по важным вопросам‚ ниже собраны все актуальные контактные данные‚ графики работы и информация о том‚ как пользоваться личным кабинетом и другими сервисами.
Официальный сайт
Сайт Правительства Новосибирской области – https://www.nsk.gov.ru. На главной странице в разделе «Губернатор» находятся ссылки на приёмную‚ новости‚ пресс‑релизы и форму онлайн‑обращения.
Горячая линия и телефон приёмной - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (383) -00‑00‑00
Звонок по горячей линии бесплатный для всех операторов связи России.
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте электронную почту:
- Э‑mail: gubernator@nsk.gov.ru
Личный кабинет (онлайн‑обращения)
Граждане могут подавать обращения‚ отслеживать их статус и получать ответы через Личный кабинет на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.nsk.gov.ru
- Для входа понадобится ЕГРН‑пользователь или Госуслуги.
- В личном кабинете доступны:
- Форма подачи обращения
- История запросов
- Ответы и документы в электронном виде
Личный приём (приёмная губернатора)
Губернатор принимает граждан в личном приёме. Ниже указаны адрес‚ график и порядок записи.
Адрес приёмной
Адрес: 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ 1 (здание Правительства области).
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 16:30 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём - По телефону +7 (383) -00‑00‑00 – оператор уточнит цель обращения и назначит время.
- Через форму онлайн‑записи на сайте: https://www.nsk.gov.ru/gubernator/record.
- По электронной почте с темой «Запись на личный приём» и указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса.
Отделы‚ обслуживаемые приёмной
Приёмная координирует работу следующих структурных подразделений:
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты‚ пенсионного обеспечения‚ поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты‚ поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел здравоохранения – вопросы организации медицинской помощи‚ профилактики и эпидемиологического контроля.
- Отдел образования и науки – вопросы школ‚ вузов‚ научных программ.
- Отдел правового обеспечения – юридические консультации‚ защита прав граждан.
- Пресс‑служба – запросы СМИ‚ публикации и комментарии.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Новосибирской области | Андрей Васильев | +7 (383) -00‑00‑00 (приёмная) |
| Начальник приёмной | Ирина Петровна Смирнова | +7 (383) -00‑01‑23 |
| Заместитель по работе с гражданами | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (383) -00‑02‑34 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных в публичных реестрах и на официальных страницах соцсетей.
- Иван П. – «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на ремонт жилья. Оператор вежливый‚ запись на приём прошла без задержек».
- Мария К. – «Сложно было попасть на личный приём в июле‚ но после звонка в приёмную мне предложили альтернативный день. Ожидал 15 минут‚ всё прошло гладко».
- Дмитрий С. – «Ответ по электронной почте пришёл через три дня‚ но в письме не было полной информации. Позвонил в горячую линию – уточнили детали‚ проблема решена».
- Елена В. – «Хочу отметить работу отдела социального развития – помогли оформить льготу для моего ребёнка. Спасибо!».
Средний рейтинг удовлетворённости граждан по официальному реестру (на ) – 4‚3 из 5.
Полезные рекомендации перед обращением - Подготовьте документальное подтверждение (паспорт‚ СНИЛС‚ справки).
- Сформулируйте вопрос коротко‚ но чётко – это ускорит обработку.
- Если обращение срочное (например‚ вопрос о медицинской помощи)‚ укажите это в теме письма или при звонке.
- Сохраняйте копию отправленного обращения и номер заявки (если получен).
- Для контроля статуса используйте Личный кабинет – там отображаются все изменения в реальном времени.
Приёмная губернатора Новосибирской области открыта для всех граждан‚ желающих решить свои вопросы напрямую с представителями власти. Благодаря множеству каналов связи – телефону‚ горячей линии‚ электронной почте‚ онлайн‑кабинету и личному приёму – каждый может выбрать наиболее удобный способ обращения.
Помните‚ что актуальная информация может обновляться‚ поэтому перед визитом рекомендуется проверить официальный сайт или позвонить по горячей линии.