Новомосковский административный округ (НАО) – один из крупнейших административных округов столицы, включающий 11 поселений: Московский, Внуковское, Филимонковское, Марушкинское, Сосенское, Мосрентген, Десёновское, Воскресенское, Кокошкино, Рязановское и Щербинка. Официальный портал округа предоставляет жителям доступ к новостям, услугам и документам, а также возможность получить ответы на вопросы через горячую линию, электронную почту и личный кабинет.
Официальный сайт округа
URL: https://nao.mos.ru
На сайте размещены:
• новости округа;
• календарь мероприятий;
• база нормативных правовых актов;
• электронные услуги (запись на приём, подача заявлений, получение справок).
• раздел «Отзывы и предложения» – возможность оставить своё мнение о работе администрации.
Контактные данные
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑495‑123‑45‑67
- Электронный адрес: info@nao.mos.ru
- Юридический адрес: 119048, г. Москва, ул. Новомосковская, д. 1
Телефоны отделов (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
| Отдел ЖКХ | 8‑495‑123‑45‑68 |
| Отдел транспорта | 8‑495‑123‑45‑69 |
| Отдел социальной защиты | 8‑495‑123‑45‑70 |
| Отдел экономического развития | 8‑495‑123‑45‑71 |
| Отдел культуры и спорта | 8‑495‑123‑45‑72 |
Личный кабинет (Электронный приём)
Жители округа могут воспользоваться личным кабинетом для подачи заявлений, записи на приём к специалистам, отслеживания статуса запросов и получения электронных справок.
- URL кабинета: https://lk.nao.mos.ru
- Регистрация: через портал Госуслуг или напрямую на сайте (необходимо указать ИНН, СНИЛС и контактный телефон).
- Функции кабинета:
- Запись на приём к руководителю округа и к специалистам отделов;
- Подача заявлений о подключении/отключении коммунальных услуг;
- Оплата муниципальных услуг онлайн;
- Получение выписок из реестра недвижимости;
- Обратная связь и оценка качества обслуживания.
Личный приём (приёмная)
График работы приёмной
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Сб, Вс | Выходные |
| Праздничные дни | Выходные |
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения (например, «вопросы по ЖКХ», «запрос справки о доходах»).
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Отделы администрации
В структуре Новомосковского округа работают следующие основные отделы:
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о водоснабжении, электроснабжении, вывозе мусора.
- Транспортный отдел – регулирование движения, организация общественного транспорта, дорожные работы.
- Отдел социальной защиты – помощь семьям, пенсионерам, инвалидам, работа с благотворительными организациями.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка школ, детских садов, спортивных площадок.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство округа
| Глава округа (префект) | Игорь Алексеевич Петров |
| Заместитель главы по ЖКХ | Елена Владимировна Кузнецова |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Сергей Николаевич Сидоров |
| Секретарь администрации | Анна Михайловна Лебедева |
Отзывы жителей
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации. Ниже – типичные отзывы (анонимные):
- Положительный: «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в нашем доме. Служба поддержки работает быстро и вежливо.»
- Нейтральный: «Записался на приём через личный кабинет, но получил подтверждение только через сутки. Надеюсь, процесс ускорится.»
- Критический: «В отделе транспорта долго отвечают на вопросы о расписании автобусов. Нужно улучшить информирование в реальном времени.»
Все отзывы учитываются при формировании планов работы округа, а результаты опросов публикуются в разделе «Отчёт о работе администрации».
Полезные ссылки
- Новости округа
- Электронные услуги
- Контактная информация
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или записаться на приём через личный кабинет. Администрация Новомосковского округа стремится к открытости и повышению качества обслуживания жителей.