В статье собраны актуальные сведения о ЗАГСе г. Новокузнецк – официальном сайте, телефонных линиях, электронных адресах, личном кабинете, графике приёма, структуре отделов, руководстве и отзывах граждан. Информация актуальна на 17 июня 2026 г.
Официальный сайт ЗАГСа Новокузнецка
URL: https://zags-novokuznetsk.ru
На сайте размещены:
- интерактивные формы подачи заявлений;
- информация о порядке регистрации брака, рождения, смерти и миграции;
- календарь приёмных дней и возможность онлайн‑записи;
- раздел «Вопрос‑Ответ» и часто задаваемые вопросы;
- новости и объявления органов ЗАГСа.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑55‑55
Доступна круглосуточно (24 ч / 7 дн). Операторы отвечают на вопросы о порядке оформления документов, сроках и стоимости услуг.
Основные телефонные номера - Главный приёмный пункт: +7 (3842) -5‑55‑55
- Отдел регистрации брака: +7 (3842) -5‑55‑56
- Отдел регистрации рождения и смерти: +7 (3842) -5‑55‑57
- Отдел миграции и ВНЖ: +7 (3842) -5‑55‑58
- Техническая поддержка сайта: +7 (3842) -5‑55‑59
Электронный адрес
E‑mail: info@zags-novokuznetsk.ru
На электронный ящик принимаются запросы о выдаче справок, уточнении документов и записи на приём.
Личный кабинет (ЛК)
URL личного кабинета: https://lk.zags-novokuznetsk.ru
Через ЛК можно:
- подать заявление онлайн;
- отслеживать статус рассмотрения;
- записаться на приём к конкретному специалисту;
- получить электронные копии документов.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 654000, г. Новокузнецк, ул. Петрова, 12
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 203
Парковка: бесплатная на территории муниципального паркинга рядом с зданием.
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Структура отделов - Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача справок о семейном положении.
- Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении и смерти, запись в реестр.
- Отдел миграции – оформление миграционных карт, выдача справок о месте жительства.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, выписок из реестра.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа сайта, личного кабинета, технические вопросы.
- Отдел кадров и документооборота – внутреннее администрирование, работа с персоналом.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑55‑60 | ivanov@zags-novokuznetsk.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Петрова Марина Викторовна | +7 (3842) -5‑55‑61 | petrova@zags-novokuznetsk.ru |
| Главный специалист по брачным делам | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (3842) -5‑55‑62 | smirnov@zags-novokuznetsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже перечислены основные площадки, где жители Новокузнецка оставляют отзывы о работе ЗАГСа:
- Yandex.Карты – отзывы
- Google Maps – оценки
- Otzyvik – комментарии
- Группа ВКонтакте – обсуждения
Пример типичных отзывов - «Быстро оформил свидетельство о браке, всё прошло без очередей – 5 звёзд!»
- «Сотрудники вежливые, но в выходные часы иногда бывает длинная очередь. Советую записываться онлайн.»
- «Личный кабинет работает стабильно, удобно отслеживать статус заявления.»
Для получения любой услуги в ЗАГСе г. Новокузнецк достаточно воспользоваться официальным сайтом zags-novokuznetsk.ru или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55. При личном визите соблюдайте график работы и берите с собой необходимые документы; При возникновении вопросов всегда можно написать на info@zags-novokuznetsk.ru или оставить отзыв на одной из перечисленных площадок.
Информация предоставлена на основе открытых источников и может быть уточнена в официальных каналах ЗАГСа.