Новокуйбышевское муниципальное бюджетное учреждение «Центр‑сервис» занимается содержанием и обслуживанием зданий образовательных учреждений города Новокуйбышевск (Самарская область). В его компетенции находятся 17 школ, 33 детских сада и 6 подразделений дополнительного образования.
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявок онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
Контактные данные
Адрес: 446200, Самарская область, г. Новокуйбышевск, ул. Чапаева, 2 (корпус 2А)
Телефон (горячая линия): +7 (846) -19‑23‑65
Дополнительные телефоны:
- +7 (846) -19‑23‑65 (приём заявок)
- +7 (846) -19‑23‑84 (техническая поддержка)
- +7 (84635) -‑15‑70 (отдел ЖКХ)
- +7 (84635) -‑67‑14 (служба аварийных работ)
E‑mail: info@trud.samregion.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Через официальный сайт каждый пользователь может:
- Подать заявку на ремонт или обслуживание.
- Отправить показания счётчиков воды, электроэнергии и тепла.
- Оплатить услуги онлайн (авансовый платёж).
- Отслеживать статус заявки в реальном времени.
- Получать уведомления о предстоящих профилактических работах.
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке Войти в личный кабинет и используйте ваш логин/пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (приём граждан)
Если вам необходимо обсудить вопрос лично, вы можете записаться на приём к руководству или к специалистам отделов.
- Позвонить по горячей линии и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на сайте.
- Приходить в приёмную в указанные часы без предварительной записи (по возможности).
График приёма в приёмную
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём и выдача документов) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы
Для удобства граждан «Центр‑сервис» разделён на несколько ключевых подразделений:
- Отдел технического обслуживания зданий – контроль за состоянием школ и детсадов, плановые ремонты.
- Отдел водоснабжения и канализации – монтаж, ремонт и профилактика систем водо- и канализационных сетей.
- Отдел аварийных работ – реагирование на аварийные ситуации в любой момент суток.
- Отдел ЖКХ и расчётов – приём платежей, расчёт платы за коммунальные услуги, разъяснение тарифов.
- Отдел дополнительного образования – координация работы 6 подразделений дополнительного образования.
Руководство
На посту директора с ноября 2025 года находится:
Телефон директора (для деловых вопросов): +7 (846) -19‑23‑84
E‑mail директора: oleg.safonov@trud.samregion.ru
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных с официального сайта и независимых площадок.
Ирина Петрова, учитель начальных классов, школа № 3 :
«Благодарю сотрудников Центра‑сервис за оперативный ремонт системы вентиляции в нашей школе. Работы выполнены в срок, без перебоев в учебном процессе. Рекомендую!»
Алексей Иванов, родитель, детский сад № 12 :
«Служба аварийных работ быстро отреагировала на протечку в детском саду. Мастера приехали в течение 30 минут, проблему устранили без лишних вопросов. Плюс – приятный персонал.»
Марина Кузнецова, житель Новокуйбышевска :
«Через личный кабинет удобно подавать показания счётчиков и платить за ЖКХ. Сайт работает стабильно, а служба поддержки отвечает в течение 10‑15 минут.»
Полезные ссылки
- Отчёты о проделанной работе
- Информация о закупках и тендерах
- Политика обработки персональных данных
- Форма обратной связи
Кратко о главном
| Что | Где найти |
|---|---|
| Официальный сайт | trud.samregion.ru |
| Горячая линия | +7 (846) -19‑23‑65 |
| Электронная почта | info@trud.samregion.ru |
| Личный кабинет | Войти в личный кабинет |
| Адрес приёмной | ул. Чапаева, 2 (2А), Новокуйбышевск |
| График приёма | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс – выходной |
| Руководитель | Олег Е. Сафонов, директор |
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через форму обратной связи на официальном сайте. Мы работаем для того, чтобы образовательные учреждения Новокуйбышевска были в надёжном техническом состоянии, а жители города получали качественные коммунальные услуги.