Новоивановский район – один из административных округов Городской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, получения информации и взаимодействия с органами местного самоуправления.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://novoivanovsk.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67 (будни с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@novoivanovsk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.novoivanovsk.gov.ru
Как написать обращение через сайт
Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте.
Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет.
Заполните форму обращения, указав тему, описание проблемы и приложив необходимые документы.
Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение и номер обращения.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Кому можно обратиться лично
- Глава района и его заместители;
- Руководители отделов (социальная защита, жилищно‑коммунальное хозяйство, образование, здравоохранение и др.);
- Специалисты по работе с обращениями граждан.
Структура администрации
Отделы и их функции
- Отдел социального развития – поддержка малоимущих, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, благоустройство, ремонт дорог.
- Отдел образования – работа с школами, детскими садами, дополнительным образованием.
- Отдел здравоохранения – контроль за медицинскими учреждениями, профилактика заболеваний.
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
Руководство района
- Глава района: Иванов Сергей Петрович, ivanov@novoivanovsk.gov.ru, телефон: +7 (495) -23‑45‑68.
- Заместитель главы по социальным вопросам: Петрова Марина Викторовна, petrova@novoivanovsk.gov.ru, телефон: +7 (495) -23‑45‑69.
- Заместитель главы по экономическому развитию: Смирнов Алексей Николаевич, smirnov@novoivanovsk.gov.ru, телефон: +7 (495) -23‑45‑70.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте в разделе «Отзывы и предложения»;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑44 (операторы фиксируют каждый звонок);
- Электронная почта feedback@novoivanovsk.gov.ru;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно оценить работу конкретного сотрудника.
Примеры реальных отзывов (анонимные)
Иванова А. (житель квартала 5‑й): «Благодарю отдел ЖКХ за оперативный ремонт водопровода в моём доме. Сотрудники пришли в назначенный срок, работа выполнена качественно.»
Смирнов Д. (предприниматель): «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие нового кафе. Ожидание было коротким, а поддержка – профессиональной.»
Кузнецова Л. (пенсионерка): «Горячая линия работает быстро, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Предлагаю увеличить количество операторов.»
Все отзывы публикуются в открытом реестре https://novoivanovsk.gov.ru/otzyvy с указанием даты и статуса рассмотрения.
Полезные ссылки
- Открытый доступ к документам
- Нормативные акты района
- Новости администрации
- Социальные программы
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из перечисленных способов связи. Администрация Новоивановского района стремится к открытости, прозрачности и оперативному решению проблем граждан.