Новодевяткинский район – один из крупнейших административных округов Москвы. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Администрацию Новодевяткино:
Официальный сайт администрации
URL: https://novodv.mos.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости района;
- Информацию о проектах и мероприятиях;
- Электронные сервисы (запись в приёмные, подача заявлений, оплата услуг);
- Контактные данные всех отделов.
Горячая линия и телефонные справочные
Для быстрых вопросов и экстренных ситуаций используйте:
- Горячая линия района: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Справочная телефонная служба: 495‑123‑45‑67 (с 08:00 до 20:00).
- Экстренные службы (полиция, МЧС): 112.
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных обращений, отправки документов и запросов используйте:
Электронная почта: info@novodv.mos.ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут оформить личный кабинет и пользоваться онлайн‑услугами:
- URL личного кабинета: https://lk.novodv.mos.ru
- Регистрация через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или через Мобильный телефон (пароль без пароля, смс‑код).
- Возможности кабинета:
- Запись к руководителю района и к руководителям отделов;
- Отслеживание статуса поданных заявлений;
- Оплата муниципальных услуг;
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приёмные)
Приём у руководителя района
График приёма:
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личное (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Личное (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет) |
Записаться можно через личный кабинет или по телефону 495‑123‑45‑67.
Приёмные отделов
Все отделы работают по единому графику:
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота, воскресенье – выходные.
Структура администрации (отделы)
Ниже перечислены основные подразделения с контактами:
| Отдел | Руководитель | Телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Иванов П. С. | 495‑123‑45‑68 | zhkh@novodv.mos.ru |
| Отдел социальной защиты | Смирнова Е. В. | 495‑123‑45‑69 | social@novodv.mos.ru |
| Отдел образования и науки | Кузнецов А. Н. | 495‑123‑45‑70 | edu@novodv.mos.ru |
| Отдел здравоохранения | Петрова М. И. | 495‑123‑45‑71 | health@novodv.mos.ru |
| Отдел культуры и спорта | Лебедев Д. О. | 495‑123‑45‑72 | culture@novodv.mos.ru |
| Отдел экономического развития | Громова Н. К. | 495‑123‑45‑73 | economy@novodv.mos.ru |
Руководство администрации
Главой района является:
- Глава района: Алексей Владимирович Кузнецов (с 2024 года). kuznetsov@novodv.mos.ru, телефон 495‑123‑45‑80.
Заместители главы:
- Заместитель по социальным вопросам – Марина Сергеевна Литвинова.
- Заместитель по экономике и развитию – Игорь Петрович Соколов.
- Заместитель по инфраструктуре – Елена Владимировна Орлова.
Отзывы граждан
Для оценки работы администрации и оставления отзывов используйте официальные площадки:
- Портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/feedback – раздел «Новодевяткино».
- Сайт «Отзовик.ру»: https://otzovik.com/reviews/novodv – отзывы о работе отделов.
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (публичные каналы публикуют ответы на обращения).
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на раздел «Обращения граждан» официального сайта.
- Войдите в личный кабинет (регистрация через Госуслуги или телефон).
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите номер обращения и следите за статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Новодевяткино
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – Обращения в органы власти
- Официальный Telegram‑канал
Помните: все обращения, поступающие через телефонную справочную службу, электронную почту и личный кабинет, фиксируются в единой базе данных. Это гарантирует прозрачность и возможность контроля за выполнением заявок.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – администрация Новодевяткино всегда готова помочь!