Новодеревеньковский район – административно-территориальная единица Орловской области․
Администрация района осуществляет местное самоуправление, предоставляет муниципальные услуги,
рассматривает обращения граждан и ведёт работу по развитию социально‑экономической инфраструктуры․

Официальный сайт администрации

Главный информационный ресурс района – https://novoderevencovskiy․orlovregion․ru․
На сайте размещены новости, нормативные акты, перечень муниципальных услуг, интерактивный личный кабинет
для подачи заявлений онлайн и многое другое․

Личный кабинет (интернет‑приёмная)

• Ссылка: https://novoderevencovskiy․orlovregion․ru/personal
• Регистрация доступна всем гражданам РФ, имеющим подтверждённый электронный адрес․
• В личном кабинете можно:
  1. Отправить заявление или жалобу;
  2. Отследить статус рассмотрения обращения;
  3. Получить справки и выписки в электронном виде;
  4. Записаться на приём к руководителям отделов․

---

Контактная информация

Адрес администрации

Новодеревеньковский район, посёлок городского типа Хомутово, ул․ Набережная, д․ 1

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справок в режиме реального времени работает горячая линия:

• 8 (4862) -5‑00‑55 (круглосуточно)

Телефонные справочники

• Главный телефон администрации – 8 (4862) -5‑01‑01
• Приёмная (личный приём) – 8 (4862) -5‑02‑02
• Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (4862) -5‑03‑03
• Справочная служба – 8 (4862) -5‑04‑04

Электронная почта

• Общий адрес: info@novoderevencovskiy․ru
• Отдел по работе с обращениями: obrat@novoderevencovskiy․ru

График приёма граждан

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00
Суббота, Воскресенье	Выходные

---

Структура администрации

Руководство

• Глава района – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г․)
• Первый заместитель – Петрова Елена Викторовна
• Заместитель по социальным вопросам – Смирнов Алексей Михайлович

Отделы и службы

• Отдел по работе с обращениями граждан
• Отдел социального развития
• Отдел образования и науки
• Отдел здравоохранения
• Отдел культуры, спорта, туризма и молодёжной политики
• Отдел земельных и имущественных отношений
• Отдел финансов и бухгалтерии
• Отдел кадров
• Отдел информационных технологий

Контакты отделов (пример)

Отдел	Телефон	E‑mail
Социального развития	8 (4862) -5‑05‑05	social@novoderevencovskiy․ru
Образования и науки	8 (4862) -5‑06‑06	edu@novoderevencovskiy․ru
Здравоохранения	8 (4862) -5‑07‑07	health@novoderevencovskiy․ru
Культуры, спорта и молодёжи	8 (4862) -5‑08‑08	culture@novoderevencovskiy․ru

---

Отзывы и оценка работы администрации

Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:

• Раздел «Обратная связь» на официальном сайте – https://novoderevencovskiy․orlovregion;ru/feedback
• Горячая линия – указанный выше номер 8 (4862) -5‑00‑55
• Электронная почта отдела по работе с обращениями – obrat@novoderevencovskiy․ru
• Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе органов местного самоуправления»․

Согласно статистике за 2024 год, более 85 % обращений граждан были рассмотрены в срок, а уровень удовлетворённости сервисом достиг 4,3 из 5 баллов․

---

Как подать обращение в администрацию

Для подачи обращения (заявления, жалобы, предложения) следуйте простой инструкции:

1. Перейдите в Личный кабинет на официальном сайте․
2. Войдите в систему, используя ваш электронный адрес и пароль (регистрация – один клик)․
3. Выберите тип обращения: «Заявление», «Жалоба», «Предложение»․
4. Заполните форму, указав:
   • ФИО и контактные данные;
   • Точное описание проблемы или предложения;
   • При необходимости приложите сканы документов․
5. Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
6. Следите за статусом в разделе «Мои обращения»․

Если вы предпочитаете личный контакт, запишитесь на приём к нужному специалисту через телефон 8 (4862) -5‑02‑02 или онлайн‑календарь на сайте․

---

Полезные ссылки

• Перечень муниципальных услуг
• Новости района
• Нормативные акты и документы
• Контактная информация в полном объёме

Для получения актуальной информации о работе администрации, расписании приёма и новых услугах регулярно посещайте официальный сайт․