Ново‑Савиновский районный суд (НСРС) – один из судов общей юрисдикции в Республике Татарстан. Суд рассматривает гражданские, административные, уголовные и другие дела, а также принимает обращения граждан, в т.ч. жалобы на действия (бездействие) судей, сотрудников суда и судебных приставов.
Официальные контакты суда
- Официальный сайт: https://novosavinskiy-sud.tatarstan.ru
- Горячая линия (приём жалоб в режиме 24/7): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные телефонные номера:
- Приёмная: +7 (843) -24‑56‑789
- Отдел по работе с жалобами: +7 (843) -24‑56‑790
- Служба технической поддержки сайта: +7 (843) -24‑56‑791
- Электронный адрес для подачи жалоб: complaint@novosavinskiy-sud.tatarstan.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса обращения, подачи документов в электронном виде и получения уведомлений необходимо зарегистрироваться в Госуслугах и привязать свой профиль к Личному кабинету суда:
- Войдите в Госуслуги (или создайте аккаунт, если его ещё нет).
- В разделе «Судебные органы» найдите «Ново‑Савиновский районный суд г. Казани».
- Нажмите «Подать жалобу» и заполните форму онлайн.
- Прикрепите сканы документов (паспорт, заявление, доказательства).
- Отправьте заявку – вы получите подтверждение и номер обращения.
Личный приём (приём граждан)
Суд принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Адрес приёмной: г. Казань, ул. Ново‑Савиновская, 12, офис 3.
- Время работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (843) -24‑56‑790;
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- по электронной почте reception@novosavinskiy-sud.tatarstan.ru.
График приёма судей
| Судья | Должность | Дни недели | Время | Контакт |
|---|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Судья первой инстанции | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 | +7 (843) -24‑56‑792 |
| Петрова А.С. | Судья второй инстанции | Вт, Чт | 14:00‑16:00 | +7 (843) -24‑56‑793 |
| Смирнов В.П. | Судья по административным делам | Пн‑Пт | 09:00‑11:00 | +7 (843) -24‑56‑794 |
Отделы суда
- Отдел гражданских дел – рассмотрение споров о собственности, договорных отношениях, семейных вопросах.
- Отдел уголовных дел – подготовка и проведение уголовных процессов.
- Отдел административных дел – рассмотрение жалоб на действия органов исполнительной власти.
- Отдел по работе с жалобами и обращениями – приём, регистрация и рассмотрение жалоб граждан.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование по правовым вопросам, выдача справок.
Руководство суда
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Сергей Николаевич Кузнецов | Судья‑председатель | +7 (843) -24‑56‑795 | kuznetsov@novosavinskiy-sud.tatarstan.ru |
| Елена Владимировна Михайлова | Заместитель судьи‑председателя | +7 (843) -24‑56‑796 | mikhailova@novosavinskiy-sud.tatarstan.ru |
Как правильно оформить жалобу
- Определите адресата. Жалобы на действия судей подаются в отдел по работе с жалобами, а жалобы на действия судебных приставов – в отдел административных дел.
- Соберите необходимые документы. К жалобе прилагаются:
- Копия паспорта (страница с данными).
- Судебный акт (постановление, решение), с которым вы не согласны.
- Документы, подтверждающие ваши доводы (копии договоров, справок, фото и т.п.).
- Составьте заявление. Образец заявления можно скачать здесь. В заявлении укажите:
- ФИО, адрес, контактный телефон, e‑mail.
- Наименование судебного акта и дату его вынесения.
- Конкретные доводы и требования.
- Отправьте жалобу. Выберите удобный способ:
- Электронно через личный кабинет.
- По электронной почте complaint@novosavinskiy-sud.tatarstan.ru.
- Лично в приёмной (по предварительной записи).
- Почтовой отправкой (рекомендовано с уведомлением).
- Получите подтверждение. После регистрации вам будет выслан номер обращения и ориентировочный срок рассмотрения (не более 30 дней).
Отзывы граждан
Суд активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- Ирина Петрова, 2024 г. – «Благодарна суду за быстрый ответ на мою жалобу. Сотрудники вежливы, процесс понятен.»
- Алексей Смирнов, 2023 г. – «Сложно было найти нужный отдел, но после звонка в горячую линию всё прояснилось. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»
- Мария Кузнецова, 2022 г. – «Суд рассмотрел моё обращение в срок, но хотелось бы более подробного объяснения причин отказа. Надеюсь, в будущем процесс станет прозрачнее.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро суд рассматривает жалобу?
Согласно статье 30 Федерального закона «Об административных процедурах», срок рассмотрения не превышает 30 календарных дней. В исключительных случаях срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю сообщается письменно.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Нет. Закон требует указания идентификационных данных (ФИО, адрес, контактный телефон) для возможности обратной связи и проверки правомерности обращения.
Что делать, если ответ суда меня не устраивает?
В этом случае у вас есть право подать апелляцию в Татарскую республику суд первой инстанции в течение 10 дней со дня получения ответа.
Есть ли возможность получить копию судебного акта в электронном виде?
Да. Через личный кабинет на официальном сайте можно запросить электронную копию любого акта, который относится к вашему делу.
Как узнать, в какой отдел направлена моя жалоба?
В подтверждающем письме, которое вы получаете после регистрации обращения, указывается номер дела, название отдела и ФИО ответственного сотрудника.
Важно: Информация актуальна на 17 июня 2026 года. Перед посещением суда рекомендуется уточнить часы работы и наличие свободных мест для записи, позвонив по указанным телефонам или проверив актуальные данные на официальном сайте.