Новгородская областная инспекция по труду (далее – Инспекция) — государственный орган, осуществляющий контроль за соблюдением трудового законодательства в Новгородской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических лиц.
Официальный сайт
URL: https://novgtrud.gov.ru
На сайте доступны:
• Информационные материалы о правах работников и работодателей;
• Электронные формы заявлений и жалоб;
• Личный кабинет гражданина;
• Календарь приёмных дней и график работы отделов;
• Новости и пресс‑релизы Инспекции.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
Доступна круглосуточно, 24 × 7. Операторы принимают заявки, дают консультации и фиксируют обращения в режиме реального времени.
Основные телефонные номера
- Главный телефон: +7 (8112) -5‑55‑55 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Отдел трудовых отношений: +7 (8112) -5‑55‑56
- Отдел охраны труда: +7 (8112) -5‑55‑57
- Отдел соцзащиты работников: +7 (8112) -5‑55‑58
- Техническая поддержка сайта: +7 (8112) -5‑55‑59
Электронный адрес
E‑mail: info@novgtrud.gov.ru
Приём писем осуществляется в рабочие часы. Ответ обычно предоставляется в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с Инспекцией рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
Ссылка для регистрации: https://novgtrud;gov.ru/cabinet/registration
В личном кабинете можно:
• Подать заявление или жалобу онлайн;
• Отслеживать статус рассмотрения;
• Получать электронные уведомления о предстоящих приёмах;
• Скачивать формы и нормативные документы.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приёмных часах Инспекции. Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Главный приёмный зал, ул. Советская, 12 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Главный приёмный зал, ул. Советская, 12 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Главный приёмный зал, ул. Советская, 12 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Главный приёмный зал, ул. Советская, 12 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Главный приёмный зал, ул. Советская, 12 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Структура Инспекции (отделы)
- Отдел трудовых отношений – контроль за соблюдением Трудового кодекса, рассмотрение коллективных договоров.
- Отдел охраны труда и промышленной безопасности – проверка условий труда, проведение инструктажей, выдача рекомендаций по ПБ.
- Отдел социальной защиты работников – контроль за выплатой компенсаций, пособий, пенсионных отчислений.
- Отдел инспекционного контроля – проведение плановых и внеплановых проверок организаций.
- Отдел документационного обеспечения – работа с обращениями, регистрация и архивирование документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство Инспекции
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (8112) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@novgtrud.gov.ru |
| Заместитель директора по трудовым отношениям | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8112) -5‑55‑56 доб. 102 | smirnova.ev@novgtrud.gov.ru |
| Заместитель директора по охране труда | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (8112) -5‑55‑57 доб. 103 | kuznetsov.da@novgtrud.gov.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Анна Сергеевна | +7 (8112) -5‑55‑58 доб. 104 | petrova.as@novgtrud.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями в разделе «Отзывы» официального сайта. Они помогают оценить качество работы Инспекции.
Положительные отзывы
- Алексей М. – «Быстро помогли разобраться в вопросе начисления отпускных. Онлайн‑запись в личный кабинет сэкономила время.»
- Ирина К. – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и дал чёткие рекомендации по подаче жалобы.»
- ООО «ТехноСервис» – «Проведённый инспектором аудит выявил несколько нарушений, после чего мы исправили их и избежали штрафов. Профессиональный подход!»
Критические отзывы
- Марина С. – «Долго ожидала ответа на электронное письмо, пришлось звонить несколько раз. В итоге получили ответ, но задержка была неприятной.»
- Владимир П. – «В личном кабинете иногда «зависает» загрузка документов. Техподдержка обещала исправить, но проблема сохраняется.»
- ИП «СтройМастер» – «Приёмный график не совпадает с реальными часами работы в отделе охраны труда – приходилось ждать в очереди более часа.»
Все отзывы учитываются руководством Инспекции, и по каждому из них предпринимаются меры по улучшению сервиса;
Как связаться быстро и эффективно
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Подготовить полную информацию: ФИО, ИНН/ОГРН, контактный телефон, адрес электронной почты.
- Сформулировать суть вопроса в нескольких коротких предложениях.
- При возможности приложить сканы или фотографии документов (через личный кабинет или по e‑mail).
- Указать предпочтительный способ связи (звонок, e‑mail, сообщение в личном кабинете).
Если ваш вопрос срочный (например, нарушение прав работников, требующее немедленного вмешательства), используйте горячую линию 8‑800‑100‑00‑00 или обратитесь в отдел охраны труда по телефону +7 (8112) -5‑55‑57.
Благодарим за внимание! Надеемся, что предоставленная информация поможет вам быстро решить любые трудовые вопросы.