Нотариальная доверенность – документ, который подтверждает право представителя (доверенного лица) действовать от имени доверителя в отношениях со страховой компанией. Доверенность часто требуется при:

• оформлении и получении полиса ОСАГО/КАСКО, если страхователь не является владельцем ТС;
• подаче заявления о наступлении страхового случая (дтп, стихийные бедствия, болезнь и т.п.);
• получении страхового возмещения, подписании актов осмотра и экспертизы;
• внесении изменений в уже выданный полис.

Правовая база

Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 185‑191) и Федеральному закону «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО), страховая компания имеет право требовать от заявителя нотариально заверенную доверенность, если заявитель не является собственником ТС или страхователем.

В большинстве случаев нотариальное заверение не является обязательным (правила ОСАГО 3.10), однако страховые компании часто требуют его в целях подтверждения подлинности полномочий. Поэтому рекомендуется оформить доверенность у нотариуса, чтобы избежать отказов.

Когда нужна нотариальная доверенность?

1. Страхователь не является владельцем ТС. Например, автомобиль оформлен на отца, а страховать и подавать заявление собирается сын.
2. Заявитель – юридическое лицо. Доверенность оформляется от имени организации (генеральная, специальная).
3. Необходимость представления интересов в суде или перед экспертами. Доверенное лицо может подписывать акты, получать выплаты, подавать жалобы.
4. Отсутствие доверителя в момент обращения. При длительном лечении, командировках и т.п.

Как правильно оформить доверенность?

3.1 Содержание документа

Нотариальная доверенность должна содержать следующие обязательные реквизиты:

• Полные ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта доверителя;
• Адрес регистрации доверителя;
• Полные ФИО, данные паспорта и адрес доверенного лица;
• Перечень полномочий (право подавать заявление, подписывать акты, получать выплаты и т.д.);
• Срок действия доверенности (обычно 1‑3 года, но может быть «до отзыва»);
• Указание на право передоверия (если требуется);
• Подпись доверителя и печать нотариуса.

3.2 Пример текста доверенности

Город Москва "___" _______ 2026 г.

Я, Иванов Иван Иванович, г., паспорт 4321 098765, выдан
Октябрьским РОВД города Москвы г., проживающий по адресу:
Российская Федерация, г. Москва, ул. Московская, д. 1, кв. 2,
настоящей доверенностью уполномочиваю Петрова Петра Петровича,
 г., паспорт 1234 567890, выдан ОУФМС России в
Октябрьском районе г. Москвы г., зарегистрированного
по адресу: РФ, г. Москва, ул. Петровская, д. 1, кв. 2, 

на совершение от моего имени следующих действий в страховой
компании «Страховая компания «Защита» (ИНН 7701234567):
подавать заявления о наступлении страхового случая;
подписывать и получать все документы, связанные со страховым
 возмещением, включая акты осмотра, экспертные заключения;
получать страховое возмещение, в т.ч. переводить его
 на указанный мной банковский счет;
вносить изменения в страховой полис, продлевать его срок действия;
представлять мои интересы в суде и иных государственных органах
 в связи со страховым делом.

Доверенность выдана сроком до "___" _______ 2028 г.
Право передоверия: ______________________ (отметьте «да» или «нет»).

Подпись доверителя: ______________________

Нотариальное заверение:
_____________________
(подпись, печать нотариуса)

3.3 Перечень документов, которые необходимо предоставить в страховую

• Оригинал или нотариально заверенная копия доверенности;
• Паспорт доверенного лица (оригинал + копия);
• Документы, подтверждающие страховой случай (полис, протокол ДТП, медицинские справки и т.п.);
• Квитанция об оплате страховой премии (если требуется);
• Дополнительные документы в зависимости от вида страхования (техпаспорт ТС, оценка ущерба и др.).

Пошаговая процедура подачи заявления в страховую

1. Подготовка доверенности. Обратитесь к нотариусу, предоставьте необходимые данные.
2. Сбор пакета документов. Сформируйте список согласно пункту 3.3.
3. Подача заявления. Лично в офис страховой компании или через онлайн‑кабинет (при наличии функции загрузки файлов).
4. Экспертиза и оценка ущерба. Доверенное лицо может присутствовать при осмотре.
5. Получение решения и выплаты. После одобрения страховой, доверенное лицо получает деньги на указанный счет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

5.1 Нужно ли нотариальное заверение, если доверенность выдана от физического лица?

Законодательством это не требуется, однако большинство страховых компаний требуют нотариального заверения для исключения риска подделки.

5.2 Можно ли оформить доверенность онлайн?

Да. Многие нотариальные конторы предоставляют услугу удаленного оформления с видеоконференцией и отправкой документов по электронной почте, но окончательная подпись и печать всё равно ставятся в оригинале.

5.3 Как долго действует доверенность?

Стандартный срок – 1 год, но можно указать более длительный период (до 3 лет) или «до отзыва»; После истечения срока доверенность считается недействительной.

5.4 Можно ли передать полномочия другому лицу (право передоверия)?

Да, но это должно быть явно указано в тексте доверенности. Без такой отметки передоверие считается недопустимым.

Ошибки, которых следует избегать

• Неуказание точного перечня полномочий – страховая может отказать в обслуживании;
• Отсутствие указания срока действия – документ считается недействительным;
• Сокращения в ФИО, дате рождения, номерах паспортов – могут вызвать сомнения в подлинности;
• Отсутствие подписи доверителя или печати нотариуса;

Где оформить нотариальную доверенность?

Как оформить доверенность в страховой компании «Защита»

Для подачи заявления в страховую «Защита» необходимо:

1. Подготовить нотариально заверенную доверенность (см. образец в пункте 3.2);
2. Собрать пакет документов (пункт 3.3);
3. Отправить сканы в личный кабинет страховой компании или принести оригиналы в офис.

Контактные данные страховой компании «Защита»:

• Официальный сайт: https://za-shtita.ru
• Горячая линия: 8 (800) -77‑88‑99 (24/7)
• Телефон офиса (Москва): +7 (495) -77‑88‑99
• Электронный адрес: support@za-shtita.ru
• Личный кабинет: https://za-shtita.ru/login
• График работы офиса: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑16:00, Вс — выходной.

Отделы страховой компании

• Отдел ОСАГО – osago@za-shtita.ru
• Отдел КАСКО – kasko@za-shtita.ru
• Отдел урегулирования убытков – claims@za-shtita.ru

Руководство страховой компании

• Генеральный директор – Смирнова Ольга Викторовна
• Директор по страховым выплатам – Козлов Дмитрий Сергеевич
• Директор по работе с клиентами – Лебедева Анна Игоревна

Отзывы о работе со страховой «Защита»

«После ДТП быстро оформили доверенность, страховая приняла её без вопросов и выплатила компенсацию в срок. Профессиональный подход!» – Виктор М.

«Отличный онлайн‑кабинет, можно загрузить доверенность и документы, не выходя из дома.» – Елена Т.