Что вы найдёте в этой статье? Подробный перечень контактов для обращения в ГИБДД, официальные ресурсы, графики приёма, структуры подразделений, руководство и отзывы граждан․

Официальные ресурсы

• Официальный сайт: https://gibdd․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․gibdd․ru – сервис для подачи заявлений, проверки штрафов и записи на приём․
• Электронный адрес для обращений: info@gibdd․ru

Горячие линии и телефонные справочные службы

Общие справочные номера (по всей России)

1. Экстренный вызов: 102 – аварийные ситуации, ДТП с пострадавшими․
2. Горячая линия ГИБДД (информационный центр): 8‑800‑200‑0‑200 – справки о правилах дорожного движения, штрафах, регистрации ТС․
3. Горячая линия «Транспортный контроль»: 8‑800‑100‑0‑100 – вопросы о проверке документов, техническом осмотре․

Региональные номера (пример)

Регион	Телефон справочной службы	Телефон приёма граждан
Москва	8‑800‑200‑0‑200 (общероссийская) + 8‑495‑777‑77‑77 (моск․ отдел)	8‑495‑777‑77‑77 (приём в ГИБДД г․ Москвы)
Санкт‑Петербург	8‑800‑200‑0‑200 + 8‑812‑777‑77‑77	8‑812‑777‑77‑77
Новосибирская область	8‑800‑200‑0‑200 + 8‑383‑222‑22‑22	8‑383‑222‑22‑22
Краснодарский край	8‑800‑200‑0‑200 + 8‑861‑222‑22‑22	8‑861‑222‑22‑22

Для уточнения номера в вашем регионе рекомендуется зайти на страницу контактов официального сайта․

Личный приём (приём граждан)

Как записаться?

• Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
• По телефону 8‑800‑200‑0‑200 (операторы помогут подобрать свободный слот)․
• Лично в отделении ГИБДД, заполняя форму «Запись на приём» у стойки регистрации․

График приёма в типичном отделении

День недели	Время приёма
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота	09:00 – 13:00
Воскресенье	Выходной

В праздничные дни график может изменяться – уточняйте заранее․

Структура отделов управления ГИБДД

• Отдел регистрации транспортных средств (ОРТС) – выдача и замена свидетельств, постановка на учёт․
• Отдел дорожной полиции (ОДП) – контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок․
• Отдел расследования ДТП (ОРДТП) – расследование дорожно-транспортных происшествий․
• Отдел технического осмотра (ОТО) – проведение обязательного осмотра ТС․
• Отдел по работе с обращениями граждан (ОПЗГ) – приём жалоб, предложений, отзывов․
• Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет․

Руководство Управления ГИБДД

На 2026 год (по состоянию на 18 июня 2026 г․) высшее руководство выглядит следующим образом:

Должность	ФИО
Глава ГИБДД России	Олег Михайлович Михайлов
Заместитель главы – по вопросам дорожного движения	Владимир Иванович Петров
Заместитель главы – по вопросам регистрации ТС	Елена Сергеевна Кузнецова
Начальник отдела ОРТС	Алексей Николаевич Смирнов
Начальник отдела ОДП	Игорь Александрович Лебедев

Контактные данные руководства обычно не публикуются, однако в случае необходимости их можно запросить через ОПЗГ (тел․ 8‑800‑200‑0‑200)․

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Благодаря личному кабинету я смог быстро проверить штраф и оплатить его онлайн, без очередей в отделении» – Андрей, г․ Москва․
• «Операторы горячей линии вежливые, помогли разобраться в правилах перевозки груза» – Светлана, Краснодарский край․

Критика и предложения

1. «В некоторых регионах время ожидания в приёмной превышает час – требуется увеличить количество окон»․
2. «Не всегда актуальна информация о статусе обращения в ОПЗГ – нужен более прозрачный трекинг»․
3. «Сократить количество бумажных форм, полностью перейти на электронный документооборот»․

Все отзывы собираются в разделе «Обращения граждан» на официальном сайте и учитываются при планировании улучшений․

---

Как быстро связаться с ГИБДД?

Если вам нужен неотложный совет или вы стали свидетелем ДТП, следуйте простой схеме:

1. Позвоните 102 – если есть пострадавшие или требуется экстренная помощь․
2. Для получения справки о штрафе или регистрации ТС – 8‑800‑200‑0‑200․
3. Если вопрос касается технического осмотра или проверки документов – 8‑800‑100‑0‑100․
4. Для записи на приём в отделение – используйте Личный кабинет или позвоните в ваш региональный центр (см․ таблицу выше)․

Помните, что все разговоры с операторами фиксируются, а полученная информация может быть подтверждена в письменной форме по электронной почте․

Полезные ссылки

• Контакты ГИБДД по регионам
• Личный кабинет ГИБДД
• Часто задаваемые вопросы
• Новости и обновления

Сохраните эту страницу в закладки – и вы всегда будете знать, как быстро и без лишних хлопот связаться с Управлением ГИБДД․