Самое главное: все сведения, приведённые ниже, актуальны на 1 июня 2026 года. При изменении данных они будут своевременно обновлены на официальном сайте.
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе управления образования, а также доступа к электронным сервисам, посетите официальный портал:
- https://edu.gov.example
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с образованием, действует круглосуточная горячая линия:
- 8 800 555‑33‑22 (бесплатный звонок по России)
Номера телефонов сотрудников управления
Ниже перечислены основные телефонные линии, по которым можно связаться с конкретными подразделениями и сотрудниками.
-
Отдел приёма и регистрации обращений
Телефон: 8 495 123‑45‑67
Время работы: 09:00–18:00 (будние дни) -
Отдел кадров
Телефон: 8 495 123‑45‑68
Время работы: 08:30–17:30 -
Отдел методической работы
Телефон: 8 495 123‑45‑69
Время работы: 09:00–17:00 -
Отдел финансов и закупок
Телефон: 8 495 123‑45‑70
Время работы: 09:00–18:00 -
Отдел информационных технологий
Телефон: 8 495 123‑45‑71
Время работы: 09:00–18:00 -
Руководитель управления (заместитель директора)
ФИО: Иванов Сергей Петрович
Телефон: 8 495 123‑45‑80
Электронная почта: ivanov.sp@edu.gov.example -
Директор управления образования
ФИО: Петрова Марина Викторовна
Телефон: 8 495 123‑45‑81
Электронная почта: petrova.mv@edu.gov.example
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте общий электронный ящик:
- info@edu.gov.example
Личный кабинет
Все граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения справок.
- Ссылка: https://edu.gov.example/cabinet
- Регистрация – 5 минут (необходимо указать ИНН/СНИЛС)
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству управления предусмотрён приём в офисе.
| Кому | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления (Марина Викторовна Петрова) | Понедельник, среда, пятница – 10:00–12:00 | 8 495 123‑45‑81 |
| Заместитель директора (Сергей Петрович Иванов) | Вторник, четверг – 14:00–16:00 | 8 495 123‑45‑80 |
График работы отделов
Общий график работы управления (офисный центр):
- Понедельник – Пятница: 08:30–18:00
- Суббота: 09:00–13:00 (приём граждан по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Структура управления (отделы) - Отдел приёма и регистрации обращений
- Отдел кадров
- Отдел методической работы
- Отдел финансов и закупок
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Отдел международного сотрудничества
Руководство управления
Состав руководящего состава (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления образования | Петрова Марина Викторовна | 8 495 123‑45‑81 | petrova.mv@edu.gov.example |
| Заместитель директора по учебной работе | Иванов Сергей Петрович | 8 495 123‑45‑80 | ivanov.sp@edu.gov.example |
| Начальник отдела кадров | Смирнова Ольга Николаевна | 8 495 123‑45‑82 | smirnova.on@edu.gov.example |
| Начальник отдела методической работы | Кузнецов Андрей Владимирович | 8 495 123‑45‑83 | kuznetsov.av@edu.gov.example |
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь. Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
- Ирина С. – «Благодарю сотрудников отдела приёма за быстрый ответ на мой запрос о переводе ребёнка в другую школу. Всё сделали в течение 3 дней!»
- Алексей П. – «Служба технической поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету. Профессионально и вежливо.»
- Елена К. – «Отдел методической работы предоставил необходимые методические материалы в электронном виде. Очень удобно!»
- Владимир М. – «Сложно было записаться на приём к директору, но после звонка в отдел приёма всё уладилось. Спасибо за гибкость!»
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с управлением образования, сделайте следующее:
- Перейдите в раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Заполните форму: укажите ФИО (по желанию), контактный телефон и текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». Ваш отзыв будет опубликован после модерации (до 24 часов).
Важно помнить: при звонке указывайте ваш ФИО, номер обращения (если он есть) и цель звонка. Это ускорит процесс обработки вашего запроса.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через контактную форму сайта.