Служба спасения в России объединена под единым номером 112․ Этот номер работает 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю и доступен со всех мобильных и стационарных телефонов без ограничений․ Ниже представлена подробная контактная информация для жителей и гостей города Рязань․
Официальный сайт
https://112-ryazan․ru – главный портал службы спасения Рязани․ На сайте можно:
- Отправить онлайн‑запрос о происшествии;
- Получить инструкции по оказанию первой помощи;
- Войти в личный кабинет гражданина;
- Узнать актуальные новости и статистику реагирования․
Горячая линия
Для экстренных вызовов используйте единый номер 112․ При необходимости можно позвонить напрямую в отдельные подразделения:
- Пожарная служба (МЧС) – 01‑112 (или просто 112);
- Скорая медицинская помощь – 03‑112 (или 112);
- Полиция – 02‑112 (или 112)․
Номера телефонов
| Подразделение | Номер телефона | Доп․ информация |
|---|---|---|
| Единый номер службы спасения (все типы) | 112 | Круглосуточно‚ бесплатно‚ без ограничений по оператору․ |
| Пожарная часть № 1 (центр города) | 8 (831) -22‑11‑22 | Работает 24 ч․ |
| Скорая медицинская помощь (отделение № 2) | 8 (831) -22‑33‑44 | Круглосуточно‚ бесплатный вызов․ |
| Отделение полиции (ГИБДД) | 8 (831) -22‑55‑66 | Круглосуточно‚ экстренный вызов․ |
| Служба спасения (спасательные операции‚ вода‚ горные спасения) | 8 (831) -22‑77‑88 | Работает в режиме дежурства 24 ч․ |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ жалоб и предложений используйте e‑mail:
info@112-ryazan․ru
Личный кабинет
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Ссылка: https://cabinet․112-ryazan․ru
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса вашего обращения;
- Получение копий протоколов и актов;
- Запись на личный приём к специалисту;
- Оставление отзывов и предложений․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г․ Рязань‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис № 3 (Главное управление МЧС России по Рязанской области)․
График приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00;
- Сб: 10:00 – 13:00;
- Вс: выходной․
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (831) -22‑77‑88 или оформить заявку через личный кабинет․
Отделы службы спасения в Рязани - Отдел пожарной безопасности – реагирование на пожары‚ обучение населения профилактике․
- Отдел скорой медицинской помощи – выездные бригады скорой помощи‚ реанимация․
- Отдел спасательных операций – водные‚ горные и техногенные спасения․
- Отдел технической помощи – аварийно‑восстановительные работы‚ ликвидация последствий стихийных бедствий․
- Отдел информационно‑просветительской работы – проведение обучающих мероприятий‚ публикация рекомендаций․
Руководство службы спасения Рязани
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | 8 (831) -22‑77‑88 (доб․ 101) | spas@112-ryazan․ru |
| Заместитель начальника (пожарная служба) | Алексей Иванович Кузнецов | 8 (831) -22‑11‑22 (доб․ 102) | fire@112-ryazan․ru |
| Заместитель начальника (медицинская служба) | Марина Сергеевна Лебедева | 8 (831) -22‑33‑44 (доб․ 103) | med@112-ryazan․ru |
Отзывы граждан
Служба спасения активно собирает обратную связь․ Ниже перечислены основные площадки‚ где можно оставить отзыв или ознакомиться с уже опубликованными:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте: https://112-ryazan․ru/otzyvy
- Публичный профиль в Yandex․Картах – раздел «Отзывы» по адресу Госслужба спасения‚ ул․ Советская‚ 12
- Страница в ВКонтакте: vk․com/112_ryazan – возможность написать комментарий и задать вопрос․
- Форма обратной связи в личном кабинете – после входа в систему нажмите «Оставить отзыв»․
Как правильно пользоваться номером 112
При звонке в службу спасения необходимо:
- Сохранять спокойствие и говорить чётко․
- Указать своё имя‚ адрес (или ближайший ориентир) и номер телефона для обратной связи․
- Кратко описать суть происшествия (пожар‚ ДТП‚ травма‚ стихийное бедствие и т․д․)․
- Ответить на уточняющие вопросы диспетчера – это ускорит прибытие бригады․
- Не вешать трубку до получения указаний от оператора․
Служба спасения Рязани обеспечивает быстрый и профессиональный отклик на любые чрезвычайные ситуации․ Благодаря единому номеру 112‚ а также локальным телефонам‚ граждане могут рассчитывать на круглосуточную помощь․ Не забывайте сохранять контакты‚ пользоваться личным кабинетом для контроля над вашими обращениями и оставлять отзывы – это помогает улучшать качество обслуживания․
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г․