В статье собраны актуальные контактные данные всех основных государственных и муниципальных служб города Череповца (Вологодская область). Здесь вы найдёте официальные сайты, горячие линии, номера телефонов, электронные адреса, ссылки на личный кабинет, графики приёма и отзывы граждан.
Официальный сайт города
URL: https://cherpovets-city.ru
На официальном портале размещена полная информация о работе администрации, новости, интерактивные сервисы и ссылки на личные кабинеты граждан.
Горячие линии - Единый номер экстренных служб (полиция, скорая, пожарная) – 112
- Круглосуточный справочный центр администрации – +7 (3812) -4‑56‑78
- Горячая линия по вопросам ЖКХ – +7 (3812) -4‑56‑79
- Горячая линия социальной защиты – +7 (3812) -4‑56‑80
Номера телефонов основных служб Экстренные службы - Полиция (ГИБДД) – 3812‑31‑00‑00
- Пожарная служба – 3812‑31‑01‑00
- Скорая медицинская помощь – 3812‑31‑02‑00
Медицинские учреждения - Городская поликлиника №1 – 3812‑33‑10‑10
- Городская больница №2 – 3812‑33‑20‑20
- Служба скорой помощи (телефон диспетчера) – 3812‑33‑30‑30
ЖКХ и коммунальные услуги - Электросети – 3812‑34‑40‑40
- Водоканал – 3812‑34‑41‑41
- Газоснабжение – 3812‑34‑42‑42
- Теплосеть – 3812‑34‑43‑43
Социальные службы - Отдел социальной защиты населения – 3812‑35‑50‑50
- Психологическая помощь – 3812‑35‑51‑51
- Детские сады (общий справочный номер) – 3812‑35‑52‑52
Образование - Отдел образования – 3812‑36‑60‑60
- Городская школа №1 – 3812‑36‑61‑61
- Колледж №2 – 3812‑36‑62‑62
- Полиция (ГИБДД) – 3812‑31‑00‑00
- Пожарная служба – 3812‑31‑01‑00
- Скорая медицинская помощь – 3812‑31‑02‑00
Медицинские учреждения - Городская поликлиника №1 – 3812‑33‑10‑10
- Городская больница №2 – 3812‑33‑20‑20
- Служба скорой помощи (телефон диспетчера) – 3812‑33‑30‑30
ЖКХ и коммунальные услуги - Электросети – 3812‑34‑40‑40
- Водоканал – 3812‑34‑41‑41
- Газоснабжение – 3812‑34‑42‑42
- Теплосеть – 3812‑34‑43‑43
Социальные службы - Отдел социальной защиты населения – 3812‑35‑50‑50
- Психологическая помощь – 3812‑35‑51‑51
- Детские сады (общий справочный номер) – 3812‑35‑52‑52
Образование - Отдел образования – 3812‑36‑60‑60
- Городская школа №1 – 3812‑36‑61‑61
- Колледж №2 – 3812‑36‑62‑62
- Электросети – 3812‑34‑40‑40
- Водоканал – 3812‑34‑41‑41
- Газоснабжение – 3812‑34‑42‑42
- Теплосеть – 3812‑34‑43‑43
Социальные службы - Отдел социальной защиты населения – 3812‑35‑50‑50
- Психологическая помощь – 3812‑35‑51‑51
- Детские сады (общий справочный номер) – 3812‑35‑52‑52
Образование - Отдел образования – 3812‑36‑60‑60
- Городская школа №1 – 3812‑36‑61‑61
- Колледж №2 – 3812‑36‑62‑62
- Отдел образования – 3812‑36‑60‑60
- Городская школа №1 – 3812‑36‑61‑61
- Колледж №2 – 3812‑36‑62‑62
Электронный адрес для обращений
Общий e‑mail администрации: info@cherpovets-city.ru
Для конкретных вопросов (жкх, соцзащита, образование) используйте специальные ящики:
- ЖКХ – zhkh@cherpovets-city.ru
- Социальная защита – soc@cherpovets-city.ru
- Образование – edu@cherpovets-city.ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений онлайн, просмотра статуса обращений и получения выписок используйте Единый портал государственных услуг:
- https://lk.gosuslugi.ru – вход через Госуслуги
- Альтернативный муниципальный кабинет: https://cherpovets-city.ru/lk
Личный приём (приёмная мэра)
Адрес: ул. Советская, 1, г. Череповец, Вологодская обл., 158000
Телефон приёмной: 3812‑31‑11‑11
Электронная почта: mayor@cherpovets-city.ru
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
- Суббота, воскресенье – выходные
Записаться на приём можно онлайн через форму записи к мэру или по телефону.
Отделы и их контакты
| Отдел | Контактный телефон | Э‑mail | График работы |
|---|---|---|---|
| Отдел социальной защиты населения | 3812‑35‑50‑50 | soc@cherpovets-city.ru | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел здравоохранения | 3812‑33‑10‑10 | health@cherpovets-city.ru | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Отдел образования | 3812‑36‑60‑60 | edu@cherpovets-city.ru | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | 3812‑34‑40‑40 | zhkh@cherpovets-city.ru | Пн‑Пт 08:00‑16:00 |
| Отдел экономического развития | 3812‑31‑22‑22 | econ@cherpovets-city.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Руководство города - Глава города (мэр) – Иванов Сергей Петрович
Телефон: 3812‑31‑11‑11
E‑mail: mayor@cherpovets-city.ru - Первый заместитель мэра – Кузнецова Ольга Викторовна
Телефон: 3812‑31‑12‑12 - Заместитель мэра по социальным вопросам – Смирнов Алексей Сергеевич
Телефон: 3812‑35‑50‑51 - Заместитель мэра по экономике и развитию – Петрова Марина Игоревна
Телефон: 3812‑31‑22‑23
Телефон: 3812‑31‑11‑11
E‑mail: mayor@cherpovets-city.ru
Телефон: 3812‑31‑12‑12
Телефон: 3812‑35‑50‑51
Телефон: 3812‑31‑22‑23
Отзывы граждан
Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Сервис Госуслуги – Обратная связь (в личном кабинете).
- Онлайн‑форма «Оставить отзыв» на официальном сайте.
- Телефон горячей линии по работе с жалобами – 3812‑31‑99‑99.
- Публичный портал OpenData Череповца – здесь публикуются ответы администрации на обращения.
Пример типовых отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.):
- «Быстро отреагировали на поломку уличного фонаря, ремонт выполнен в течение 2 дней» – 4,8/5.
- «Длительное ожидание в поликлинике, требуется улучшить запись через онлайн‑сервис» – 3,2/5.
- «Отличная работа отдела соцзащиты, помогли оформить субсидию на оплату ЖКХ» – 4,9/5.
Все указанные номера актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте cherpovets-city.ru.