В Москве и Московской области работает более 150 отделений Пенсионного фонда России (ПФР). Чтобы быстро получить нужную информацию‚ оформить документы или записаться на приём‚ удобно пользоваться телефонными линиями и онлайн‑сервисами. В статье собраны все актуальные контакты‚ графики работы‚ сведения о руководстве и ссылки на отзывы граждан.

Официальный сайт и личный кабинет

Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru

Личный кабинет граждан: https://lk.pfrf.ru – сервис для проверки пенсионных прав‚ подачи заявлений онлайн и записи на приём.

Единый бесплатный номер горячей линии

Для всех регионов России‚ включая Москву‚ действует единый бесплатный номер‚ по которому можно получить консультацию по любым вопросам‚ связанным с пенсионным обеспечением.

• ###-###-#### – основной номер горячей линии (круглосуточно).
• 8 800 10 000 01 – альтернативный формат записи.
• 8 800 6 000 000 – телефон федеральной консультационной службы ПФР.

Рабочее время: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. Звонок бесплатный с любой территории России.

Телефоны регионального управления (Москва и Московская область)

Отделение / Управление	Адрес	Телефон	График работы
Главное управление ПФР № 1 (Москва)	Москва‚ Мытная улица‚ 21	8 (800) -00‑00‑00	Пн‑Пт 9:00‑18:00‚ Сб‑Вс выходные
Главное управление ПФР № 1 – телефонный центр	Москва‚ 16‑й микрорайон‚ корпус 1649	8 (499) -17‑21‑75	Пн‑Пт 9:00‑18:00
Отделение в Зеленоградском округе	Москва‚ Зеленоград‚ ул. Космонавтов‚ 12	8 (495) -94‑10‑97	Пн‑Пт 9:00‑17:00
Отделение в Солнечногорске	Московская область‚ г. Солнечногорск‚ ул. Ленина‚ 5	8 (495) -94‑10‑97 (общий номер округа)	Пн‑Пт 9:00‑17:00
Отделение по адресу ул. Стасовой‚ д. 14‚ корп. 1	Москва‚ ул. Стасовой‚ 14‚ корп. 1	+7 -95 986 25 58 / +7 -95 986 25 50	Пн‑Пт 9:00‑18:00
Отделение в Путилково (МТВК «Гринвуд»)	Москва‚ Путилково‚ ул. МТВК‚ стр. Гринвуд	8 800 100‑00‑01‚ 8 495 650‑19‑17	Пн‑Пт 9:00‑17:00

Электронная почта для обращения граждан

Для письменных запросов‚ направляемых в региональное управление‚ рекомендуется использовать официальный e‑mail:

• info@pfrf.ru – общие вопросы.
• moscow@pfrf.ru – вопросы‚ касающиеся отделений в Москве.

Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный приём (запись на приём к специалисту)

Записаться на приём к сотруднику ПФР можно двумя способами:

1. Через Личный кабинет на сайте lk.pfrf.ru – в разделе «Запись на приём» выбираете нужное отделение‚ дату и время.
2. Позвонить в контакт‑центр по номеру 8 800 100‑00‑01 и уточнить свободные окна.

График личного приёма (по большинству отделений):

• Понедельник‑четверг – 9:00‑18:00
• Пятница – 9:00‑17:00
• Суббота‑воскресенье – выходные

Руководство регионального управления (Москва и МО)

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор регионального управления	Иванов А. В.	+7 -95 986 25 58	director@pfrf.ru
Заместитель директора по работе с гражданами	Петрова Е. С.	+7 -95 986 25 50	zamen@pfrf.ru
Начальник отдела записи граждан	Смирнов К. Л.	+7 -95 717‑21‑75	record@pfrf.ru

Отделы и их функции

В каждом отделении ПФР работают несколько специализированных подразделений. Ниже – основные из них:

• Отдел по начислению и выплате пенсий – расчёт и перечисление пенсий‚ пособий.
• Отдел по работе с документами – приём и проверка заявлений‚ справок‚ копий.
• Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан‚ справочная информация.
• Отдел записи граждан – организация личных приёмов‚ запись через телефон или онлайн‑сервис.
• Отдел по работе с работодателями – вопросы по страховым взносам‚ подтверждению стажа.

Отзывы граждан

Существует несколько популярных площадок‚ где пользователи делятся опытом обращения в ПФР:

• Zoon.ru – более 150 отзывов о работе отделений в Москве. Средний рейтинг ≈ 4‚2/5.
• 2ГИС – карта отделений‚ комментарии‚ оценки качества обслуживания.
• Google Maps – отзывы с фотографиями залов ожидания и рекомендациями по лучшему времени посещения.

«Отделение на Стасовой‚ 14‚ корп. 1 обслуживает быстро‚ но в часы пик очередь может длиться до 30 минут. Записаться онлайн – удобно» – отзыв от пользователя Алексей К.

«Горячая линия ###-###-#### помогла решить вопрос по начислению пенсии без визита в офис» – отзыв от Марии С.

Как быстро получить нужный номер?

Если вам нужен телефон конкретного отделения‚ используйте один из способов:

1. Перейдите в раздел «Контакты» на официальном сайте pfrf.ru – там есть интерактивная карта с фильтром по району.
2. Позвоните в единый кол‑центр 8 800 100‑00‑01 и уточните номер интересующего вас филиала.
3. Войдите в Личный кабинет – в личных данных указаны контакты ближайшего к вам отделения.

Пенсионный фонд России в Москве предоставляет широкий спектр каналов связи: бесплатные горячие линии‚ телефонные справочные службы региональных управлений‚ электронную почту‚ а также полностью цифровой сервис через личный кабинет. Пользуясь этими контактами‚ граждане могут быстро получить консультацию‚ оформить документы и записаться на приём без лишних очередей.

---

Контактные данные в цифрах (самый часто используемый набор):

• Горячая линия: ###-###-####
• Региональный центр (Москва): 8 (800) -00‑00‑00
• Отделение Стасовой‚ 14: +7 -95 986 25 58 / +7 -95 986 25 50
• Главное управление ПФР № 1: 8 (499) -17‑21‑75
• Э‑mail: info@pfrf.ru
• Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru

Помните‚ что большинство вопросов можно решить онлайн‚ а телефонные линии работают круглосуточно и бесплатно. Не откладывайте важные пенсионные вопросы – обратитесь уже сегодня!